この度はご利用ありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。

客室については、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、おおきな励みになります。
照明の件は、フロントの説明不足で大変失礼いたしました。また、四季亭の営業時間が、以前の営業時間のままになっておりました。重ねて深くお詫び申し上げます。
　お客様の声は、あらためて気付かされる事が多く、我々ホテル側にとっても、非常に参考になります。今後も、いたらない点等がありましたら、なんなりと、お申し付け下さい。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕・入浴用のスポンジはお客様に大変ご好評を頂いております。
ご指摘のありましたメモとペンにつきましては只今検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　


　

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にゆったりと心休まる快適空間をご提供する事を第一に考え
更なる発展・向上して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で何よりでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
お客様ご指摘のとおり、今までは楽天からの予約は週末のみ受け付けでしたが、５月度より自社ホームページ、楽天トラベル、ヤフートラベルに関しましては、平日でもネット経由での予約ができる様、お部屋の提供を開始させていただきました。
　駐車場につきましては、四季亭で宴会等がある場合、どうしても台数が多くなってしまい、ご不便をかけてしまい申し訳ありません。フロントに声をかけていただければ、第二、第三駐車場をご案内させていただきます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております
　
　

この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はご利用ありがとうございました。
チェックインの際は、新人研修中のスタッフが対応させていただきましたが、不慣れな対応で大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
　また、ご指摘のあった灰皿の件ですが、重ねて不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。清掃時のチェックミスかと思われますが、二度とこうした事が起らぬよう、スタッフ一同、
十分な注意をはらって、業務を再チェックさせていただきます。
　お客様の声は、貴重なご意見として、今後のサービスの向上に反映させていきたいと考えております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　
　

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のありましたフロントの対応につきましては、より丁寧な接客を心掛けて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で何よりでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同の励みになります。
これからもより一層の努力をして参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同の励みになります。
禁煙ルームの件につきましては申し訳ございません。
当ホテルでは禁煙のお部屋が数部屋しか無い為に
ご指定は出来なくなっております。
脱臭・換気は全部屋念入りにさせて頂いてはおりますが
やはり禁煙のお部屋をご希望されるという際は
お手数ではございますが、お電話にてお問い合わせ頂きたく存じます。
出来る限りのご対応をさせて頂きます。　
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
門限の件でございますが、防犯上の問題の為
深夜1時とさせて頂いておりますが
万が一お過ぎになった場合でもご対応させて頂きますので
ご安心下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 上野敦彦

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランにつきましては、お褒めのお言葉まで
頂戴し、従業員一同の励みになります。
これからもより一層努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　上野敦彦　　

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 西脇久夫　

　
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　上野敦彦　

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同の励みになります。
トイレのウォシュレットにつきましては、只今検討させて
いただいております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 鈴木昌臣