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総合3
nori001300さんの 水戸京成ホテル のクチコミ
- nori001300さん [60代/男性] 2024年02月14日 17:38:39
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出張で利用しました。
部屋はリニューアルしているものの、ハード面での古さは否めません。
部屋の温度調整が難しい点、ベッド脇にコンセントやusbジャックがなく不便でした。
また、ベッド脇の古い台は邪魔です。
スタッフは素晴らしかったのに、ハード面で残念な宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 水戸京成ホテル 2024年02月15日 07:25:24
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この度は水戸京成ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、課題とさせていただき、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
これからもお客様のお言葉を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙・20平米】】
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総合3
けめこ5145さんの 水戸京成ホテル のクチコミ
お風呂の換気が出来ていないような気がしました。
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この度は水戸京成ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。設備担当者と共有し、換気システムの点検をおこないます。今回頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、更なるサービスの向上や改善に役立てていく所存でございます。
これからもお客様の言葉を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。
ご貴重なお時間を頂きまして、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人