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水戸京成ホテル クチコミ・感想・情報

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水戸京成ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.63
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.78
  • 食事4.32
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総合2

投稿者さんの 水戸京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 14:03:35

夕食コースにしようと思ったら、GW中はバイキングしかないとの事。 いろいろなものが自分に合わせて食べられるからバイキングが良いという連中がいるが。 バイキングは余る食材が多くフードロスになる事、宿泊代に含めるとコストダウンの意味合いから、品質の低い食材を大量調理、シェフの腕や美味しいくその金額相応のクオリティの食べ物など出るわけもなく。まるで学校給食のようなもの。自分らはそんなジャンクフード食べたくて旅行する訳ではないので。がっかり。外でそれなりのレストラン探すのに一苦労した。その点朝食は何種類かのお膳から選べ、食材ひとつひとつがおいしかった。 部屋は、最も酷かったのは空調、調整用のスイッチ等ついておらず、空気が流れているのかよどんでいるのか、全く分からない。少なくとも新鮮な空気は感じられなかったし、宿泊後しばらくは2人共、喉が痛かった。また、隣の女性の甲高い声が聞こえてきて、防音も今時ではない。 駐車場は有料である事、そんな混んでいるわけでもないのに、しっかりとられる。ロビーの対応は上々なのに、以上考え方システムにがっかりしたホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水戸京成ホテル 2024年05月07日 07:45:23

この度は、水戸京成ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
これからもお客様の言葉を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。
この度の件にかかわらず、次回改善されたサービスでおもてなしさせていただける機会に恵まれれば幸いでございます。
ご多用の中貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

宿泊支配人

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