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奥琵琶湖マキノグランドパークホテル クチコミ・感想・情報

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奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.33
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.70
  • 食事3.78
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:57:22

安く泊まれたので、設備やアメニティ等、値段に対して充実した内容でした。
最寄駅のマキノ駅までの送迎や観光案内、ホテル周辺の飲食店の情報等、親切な対応で良かったです。
敷地内から見る朝日も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2024年03月19日 14:52:50

投稿者様
奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。
ご満足頂けたようですので、嬉しく思います。
次回は食事付きのプランで食の方もご堪能下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 シンプル素泊りプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【山側ツインルーム】

サービス5

福ピー5061さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

福ピー5061さん [50代/男性] 2023年10月14日 20:41:31

今回自転車での琵琶一で立ち寄らせていただきました。お食事がとても美味しく最高の宿泊でした。地域の食材を多く使用されておりどれもとても美味しかったです。アメニティは環境に配慮したものが多くとても使いやすかったです。今回枕元にイヤホンを忘れたままチェックアウトしてしまいましたが丁寧にご対応いただき家まで郵送して下さいました。また次の機会に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年10月23日 16:19:47

投稿者様
この度は、ビワイチの一環として奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
食事を味と食材の両面でお褒め頂きましたことを嬉しく思います。
スタッフ一同励みにさせて頂きます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】コース料理プラン ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【山側ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 12:07:30

綺麗な夜の琵琶湖を眺めながらのディナーを楽しむことが出来て満足でした。お部屋は木に囲まれて温かい気持ちになりました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年09月13日 17:25:08

投稿者様
この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
良い眺めのディナーと木調のお部屋の雰囲気を楽しめたことを嬉しく思います。
ぜひ、また違った季節にお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】コース料理プラン ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【2階 レイクサイドビュー ツインルーム】

サービス5

kinkin6968さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

kinkin6968さん [50代/男性] 2023年04月09日 22:43:59

海津大崎の桜見物で利用させていただきました。
いつもは長浜あたりに泊まるのですが空いておらず初めての利用です。
部屋からの景色は最高の一言ですね。
建物は少し古めなのは仕方ないですが掃除は行き届いていました。
また来年も泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年06月05日 13:36:00

kinkin6968様
この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また高い評価点を付けて頂きましたことを感謝申し上げます。1年で最も綺麗な桜の時期に、初めてのご利用が巡り会いましたことは幸運です。確かに建物は古いですが、周りの自然の美しさに負けぬように清掃に細心の配慮をしているつもりです。ぜひ、来年も、あるいは別の季節も含めてご宿泊を検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりを「びわ湖のパノラマ絶景レストラン」にて ~朝食付~
ご利用のお部屋
【2階 レイクサイドビュー ツインルーム】

サービス5

naoto5540さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

naoto5540さん [50代/男性] 2023年04月02日 11:54:21

山側でしたが窓から見える桜が綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年06月05日 13:35:35

naoto5540様
この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは「日本のさくら名所100選」にも選ばれている海津大崎の桜を湖面越しに眺めることができる絶好の立地です。次回の桜シーズンには、ぜひ湖側のお部屋を予約頂いてお越し下されば、部屋からの眺めとしてご堪能頂けます。またのお越しをスタッフ一同よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 シンプル素泊りプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【山側ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:17:47

今回は吹雪の中のチェックインでした。 雪景色は琵琶湖湖畔も箱館山も最高でした。
ホテルのそれなりの時代感が有りますが部屋などは清潔で問題有りません。部屋のユニットバスの湯量も水圧も有り不満は有りません。
料理は前回お世話になってメニューと同じで少しワクワク感が有りませんでした。
次回は宿泊だけでも良いかなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2024年03月06日 15:10:56

投稿者様
奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。
マキノの冬景色をご堪能頂けたようで嬉しく思います。
ホテルの食事のマンネリ化をお詫びします。
料金が変わりますが、予約時点で他の食事グレードとかのご相談を頂ければご対応致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】コース料理プラン ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【山側ツインルーム】

サービス4

Aiesさんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

Aiesさん [40代/男性] 2024年01月18日 09:03:19

翌日の朝から予定が入り急遽利用しました。少しWi-Fiが遅かった以外は問題無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2024年02月03日 17:38:43

投稿者様
奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。
急なお泊りということで、Wi-Fiにつきご迷惑をおかけしましたが、他は概ね問題がなかったとのことで安堵しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 シンプル素泊りプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【山側ツインルーム】

サービス4

kintoreroujinさんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

kintoreroujinさん [70代/男性] 2023年11月29日 21:32:24

2023年11月27日夫婦二人で宿泊
午後3時チェックインを済まし2階の部屋に入ると眼前に竹生島が佇んでいました。カバンを置くやいなや着替えもせずプライベートビーチに一直線。大きく深呼吸をし琵琶湖を独り占め。湖岸沿いの散策を楽しみながら記念撮影。部屋に帰りゆったりと寛いだあと午後6時からの夕食。先付け、琵琶湖のモロコ?の煮魚、日本海?のイカと白身魚の刺し身に舌鼓。紅鱒も美味しい。とんちゃんの味噌煮を私は美味しく頂戴しましたが妻が鶏肉が苦手で残さざるをえなかったのが凄く残念でした。鶏肉は全く食べられない人も少なからずいるので肉料理は自由に選べるようにして欲しかった。コストを優先し過ぎかな?
部屋は清掃が行き届き清潔。ログハウス風の空間の中でユックリと眠りにつきました。
朝食は琵琶湖の朝の光りと爽やかな空気を感じながら遅めのバイキング。珍しいゴリの佃煮は顎が疲れる程戴頂きました。改めてご馳走様。勿論スタッフの皆さんも親切でした。チェックアウトを済ませメタセコイア並木道へ向かいました。
夏の湖水浴が楽しめる頃にまたお世話になりたいと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年12月11日 15:14:25

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。
アレルギーの方や宗教上の理由で特定の食材を食べれないお客様はたくさんおられます。
予めご申告頂ければ、その食材を回避・代替するように個別に対応させて頂いております。
次回は、予め苦手食材をご申告頂ければ幸いです。
概ね、当館でのご宿泊を満足頂けたように思い嬉しく思います、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】コース料理プラン ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【2階 レイクサイドビュー ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 16:21:41

ビワイチで利用しました。
朝食のみの利用でしたが、バイキング形式で満足です。
お風呂は普通のお風呂でしたが、部屋はキレイで広かったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年11月24日 15:34:18

投稿者様
この度は、ビワイチの一環として奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食もお部屋の方も満足頂きましてありがとうございませ。
また、ビワイチ以外でもお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりを「びわ湖のパノラマ絶景レストラン」にて ~朝食付~
ご利用のお部屋
【1階 レイクサイドビュー ファミリールーム】

サービス4

アメフラシの発生さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

アメフラシの発生さん [70代/男性] 2023年03月31日 16:26:20

部屋も広く,食事の内容もよかった。立地場所も素晴らしかった。トイレの入り口は手前に引いて開けるようにすべきだ。狭いトイレ内にドアが開くため,入りにくくて仕方がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年06月05日 13:34:18

アメフラシの発生様
この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また高い評価点を付けていただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの部屋、食事、立地にご満足頂き大変嬉しい限りです。
ただ、トイレの内開きにつき、気分を害されたようで残念に思います。
内開き外開きの問題は、外側の逃げ場を確保したり衝突を回避するために、安全上の観点を優先してメーカが設計していることが多く、ご理解を賜りたいと存じ上げます。
またのお越しをスタッフ一同よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】基本料理&ビュッフェプラン ~2食付~
ご利用のお部屋
【1階 レイクサイドビュー ファミリールーム】

サービス3

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 14:03:18

今回、高島の管理釣り場を楽しんだ後に利用させて頂きました。琵琶湖湖畔に有るホテルで眺めは最高です。山側も残雪の山並みがとても綺麗でした。ホテルは少し古びた感じですが不潔さは無く快適な時間を過ごせました。お風呂はユニットバスですが給湯も全然問題有りませんでした。
部屋も隣部屋からの音も無くベッドも私にはベストな硬さでぐっすり休めました。お料理は近江牛の焼肉は美味いかったです。朝のバイキングも品数も豊富で琵琶湖を眺めての朝食は最高でした。また、是非利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2024年02月27日 15:26:47

投稿者様
奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの眺めをお褒め頂きありがとうございます。
特に冬の雪景色は最高かと自負しております。
決して真新しくない施設ですが、お部屋もお風呂も料理も満足頂けましたことを嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【祝・春節】お得な近江牛付プラン ~2食付~
ご利用のお部屋
【山側セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 07:13:40

静かでいいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2024年02月27日 15:23:17

投稿者様
奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。
静かにお過ごしできたようで安堵しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】コース料理プラン ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【2階 レイクサイドビュー ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 10:40:08

部屋からのロケーションもよく気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年12月11日 15:27:48

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの自慢の部屋から見る景色をご堪能頂きまして嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりを「びわ湖のパノラマ絶景レストラン」にて ~朝食付~
ご利用のお部屋
【1階 レイクサイドビュー ファミリールーム】

サービス3

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 21:28:57

部屋が思った以上に狭かってです。そのせいか洗面や風呂も狭く感じました。
食事の内容は朝食ビュッフェでごく普通でしたが、トースターが一台しかないため混雑し、パンもうまく焼くことができなかった。
琵琶湖のほとりで景色は良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年12月11日 15:25:54

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。
山側ツインルームをお泊り頂きましたが、広さをお求めになるならば今度は湖側ツインルームをご予約頂ければ幸いです。
トースターの台数とか性能でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
気を付けていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりを「びわ湖のパノラマ絶景レストラン」にて ~朝食付~
ご利用のお部屋
【山側ツインルーム】

サービス3

黄金のファルコ2419さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

黄金のファルコ2419さん [50代/男性] 2023年11月25日 12:07:50

夫婦二人で宿泊しました。
レイクサイドビューのお部屋は広く、まるでロッジに止まってる雰囲気で、静けさも相まってすごくよきでした。少し残念なのはお食事の時団体さんが席につかれた時から、ホールの人数が足らず、デザートまで時間をもてあましました。それ以外は本当にいいホテルでした。また、来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年11月25日 15:38:31

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。
部屋の環境に満足頂けて嬉しく思います。
食事が団体様と重なってしまい手薄になったことをお詫びいたします。
重ならないように時間差を設けているのですが、うまくいかなかったようです。
申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、またお越し頂けるようですので感謝致します。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】基本料理&ビュッフェプラン ~2食付~
ご利用のお部屋
【2階 レイクサイドビュー ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 17:26:38

大型連休の喧騒が静まった5月18日に宿泊しました。部屋は清潔でとても居心地が良かったです。広い窓からは琵琶湖の波打ち際が眺められようになっているのですが、大きな松の木が立ち並んでいて視界を遮っていました。「至福のひととき」の触れ込みに誘われて夕食を予約しましたが期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年06月05日 13:36:48

投稿者様
この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。居心地をご満足頂けたことは大変嬉しく思いますが、食事が期待外れの結果となりましたことは残念に思います。最高の料理をお届けできるように今後も精進致しますので、またのお越しをスタッフ一同よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【近江牛】至福のひとときを ~近江牛付基本料理&ビュッフェ1泊2食付~
ご利用のお部屋
【2階 レイクサイドビュー ツインルーム】

サービス3

j_muraさんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

j_muraさん [60代/男性] 2023年05月11日 09:04:06

北琵琶湖の畔の立地は最高です。

風呂は近くの温泉施設でのんびり。

食事は地元の食事処。美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2023年06月05日 13:36:26

j_mura様
この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
奥琵琶湖の最高の立地をご堪能頂けたことを嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げます。j_mura様が体験されましたように、当ホテルから車で10分くらいの距離に「さらさ」と言う有料の日帰り温泉施設がございます。そこでのんびり温泉気分を味わう個人プランもご一考かと思いますので、お客様のリピートの際はもちろんのこと、他のお客様もご検討頂ければ幸いです。ご希望がございましたら当ホテルのご宿泊者様には「さらさ」の「特別割引券」をお渡しできます。またのお越しをスタッフ一同よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 シンプル素泊りプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【山側ツインルーム】

サービス2

投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:48:46

部屋からの眺めは良かったです。ただチェックイン時 受付での女性の対応がいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【近江牛付】コース料理プラン ~2食付~
ご利用のお部屋
【1階 レイクサイドビュー ファミリールーム】

18件中 1~18件表示

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