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小牧セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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小牧セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.73
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.19
  • 食事4.51

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-04-15 23:06:21

青森からバイクでの一人旅で、評価も高かったこともあり利用しました。
評価の高い理由が道中迷った時、問合せた時に分かりました。
一緒になって必死に私のいる箇所を突き止めて(恐らく道案内してくれている方も、私の場所は分かってなかったが、PCのカタカタする音からそれは察してました)くださり、不安を感じさせないように的確に指示してくれました。
これだけでも、もう高評価ですよ!
無事に到着すると、「その後は大丈夫でしたか」って。
家族旅行の際には、一流と呼ばれるホテルにも泊まってますが、それの案内より上。
なんかね、マニュアルじゃなくって、こっちの気持ちになって同調してくれてる感が強かった。
次回も中継地点にする際は必ず利用します。
ただ、願わくばバイク乗りのための専用駐輪場があれば最高!
いずれにせよ、ドリンクサービスや清掃の行き届いた部屋で熟睡でき、神戸までストレスなく行けましたよ!(神戸のホテルはがっかりでしたが)
ツーリング仲間にも紹介させてもらいます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
小牧セントラルホテル 2015-04-19 11:22:50

この度は幣ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座いました。

小生が常々心に思っている事が、自らがお客様の気持ちになって接すれば、それが自ずと良いサービスに繋がると言う事です。
私共が属する業態においてのホテルは、合理化がどんどんと進んでおります。
しかしながら、一流と呼ばれるホテル様であっても、私共の業態である所謂、ビジネスホテルであっても、最後は人対人であると勝手ながら思う次第で御座います。
そう言った点をご評価頂けた事は、まさに至福の極みで御座います。

とは言うものの、私共はまだまだ未熟なホテルで御座います。
今後もお客様に清潔・安全・快適をご提供する事は勿論の事、更なる感動をして頂ける様、邁進して参る所存で御座います。

春はツーリングにも適した時節で御座いますね。しかしながら、現在は天気が変わり易く、寒暖差も御座います。体調を崩されませぬ様、ご自愛下さいませ。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


       ゼネラルマネージャー
          長谷川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【当日限定】シングルルーム【喫煙】】