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小牧セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
出張で初めて利用しました。建屋としては一見、きれいな施設とお見受けしましたが、せっかくランクアップしたと思っていた部屋の換気口や部屋の端々に掃除が行き届いてないのか ホコリがたまっていて、朝５時ごろから咳がとまりませんでした。隣の部屋から咳が聞こえましたので、掃除が行き届いていないのは、自分の部屋にかぎったことじゃなかったのかも？その他、ウェルカムサービスや朝食会場、アクセス性は申し分なかっただけにここが悔やまれます。少なくとも、各部屋の空気清浄機を常備したほうが良いのかもしれません。
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この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。快適にお過ごし頂けなかったご様子で、ただただ申し訳なく思っております。お客様からのご指摘は、直ちにハウスキーパーミーティングにて報告し、換気口、部屋の隅々まで埃を除去する様、指示だしをし、絶えずお客様のお立場になって清掃する様指導致しました。空気清浄機の導入に関しましても、前向きに検討させて頂きたく存じます。今回の件、重ね重ねお詫び申し上げますと共に、引続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。 ゼネラルマネージャー 長谷川
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
出張で初めて利用しました。建屋としては一見、きれいな施設とお見受けしましたが、せっかくランクアップしたと思っていた部屋の換気口や部屋の端々に掃除が行き届いてないのか ホコリがたまっていて、朝５時ごろから咳がとまりませんでした。隣の部屋から咳が聞こえましたので、掃除が行き届いていないのは、自分の部屋にかぎったことじゃなかったのかも？
その他、ウェルカムサービスや朝食会場、アクセス性は申し分なかっただけにここが悔やまれます。少なくとも、各部屋の空気清浄機を常備したほうが良いのかもしれません。
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この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
快適にお過ごし頂けなかったご様子で、ただただ申し訳なく思っております。
お客様からのご指摘は、直ちにハウスキーパーミーティングにて報告し、換気口、部屋の隅々まで埃を除去する様、指示だしをし、絶えずお客様のお立場になって清掃する様指導致しました。
空気清浄機の導入に関しましても、前向きに検討させて頂きたく存じます。
今回の件、重ね重ねお詫び申し上げますと共に、引続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川