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小牧セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
毎回利用して思うのが、風呂場のカーテンがカビていていなや臭いを発しているのが・・・。清掃員は気がついていないのか、いるのか・・・あと以前に、予約してあるのに予約キャンセルされていますとか確認せずに言い合いになったことがあるが。。。そのとき、何も謝罪もなかったのがね。
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毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。ご不快な思いをされ、誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、個々の従業員がどのお客様に対してもお持て成しの心を持って清掃、接客にあたれる様、今後も指導して参る所存で御座います。お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。 ゼネラルマネージャー 長谷川
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
毎回利用して思うのが、風呂場のカーテンがカビていて
いなや臭いを発しているのが・・・。
清掃員は気がついていないのか、いるのか・・・
あと以前に、予約してあるのに予約キャンセルされていますとか
確認せずに言い合いになったことがあるが。。。
そのとき、何も謝罪もなかったのがね。
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毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。
ご不快な思いをされ、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、個々の従業員がどのお客様に対してもお持て成しの心を持って清掃、接客にあたれる様、今後も指導して参る所存で御座います。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
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