楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
小牧セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は綺麗で、空気清浄機もあり、不便はありませんでした。駐車場が無料ということで、助かりましたが、ホテルに到着した時には、敷地内の駐車場は満車になっており、スタッフの方に案内されたのは、敷地内の駐車場の本来駐車場ではない、あいているスペースでした。駐車場ではないスペースに車を停めるということは、何かの拍子に車を傷つけられたり、トラブルがあると嫌なのでとお伝えしたところ、大丈夫です。とのお返事。何をもって大丈夫と言い切れたのでしょうか。結局、敷地外の駐車場を案内していただけましたが、とても不愉快でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。フロントクラークの案内不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。フロントクラークの意図としては、お客様に極力ご足労をお掛けしない配慮でしたが、今までの経験則から安易に、「大丈夫です」とお伝えした点。また詳しく意図をご説明出来ていなかった点は、私も含め大いに反省すべき点で御座います。ご意見を真摯に受け止め、私共の意図をしっかりご説明させて頂いた上で、お客様のお気持ちを最優先する様、指導させて頂きました。お忙しい中貴重な意見をご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。 ゼネラルマネージャー 長谷川
小牧セントラルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
部屋は綺麗で、空気清浄機もあり、不便はありませんでした。
駐車場が無料ということで、助かりましたが、ホテルに到着した時には、敷地内の駐車場は満車になっており、スタッフの方に案内されたのは、敷地内の駐車場の本来駐車場ではない、あいているスペースでした。駐車場ではないスペースに車を停めるということは、何かの拍子に車を傷つけられたり、トラブルがあると嫌なのでとお伝えしたところ、大丈夫です。とのお返事。何をもって大丈夫と言い切れたのでしょうか。
結局、敷地外の駐車場を案内していただけましたが、とても不愉快でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
フロントクラークの案内不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。フロントクラークの意図としては、お客様に極力ご足労をお掛けしない配慮でしたが、今までの経験則から安易に、「大丈夫です」とお伝えした点。また詳しく意図をご説明出来ていなかった点は、私も含め大いに反省すべき点で御座います。
ご意見を真摯に受け止め、私共の意図をしっかりご説明させて頂いた上で、お客様のお気持ちを最優先する様、指導させて頂きました。
お忙しい中貴重な意見をご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川