この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

コロナ対策は万全を期して行っております。
ご朝食はお褒めのお言葉を頂戴し、安堵致しております。

しかしながら、エアコンの件では申し訳御座いませんでした。
弊ホテルではスタッフの清掃、業者様の細部までのクリーニングを定期的に行っておりますが、至らなかったようです。直ぐにご意見を取り入れ、現在は清掃を行っている最中で御座います。また、業者様のクリーニング頻度も上げるように検討させて頂きます。

お忙しい中ご寄稿頂き、有難う御座いました。


　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　長谷川