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小牧セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルもきれいで食事も美味しかったです。残念だったのは洗濯機です。外にあるために使用時間の制限があり、しかも予約制となっており、使うことが出来ませんでした。仕事柄あちこちのホテルに宿泊しますが洗濯機が予約制になっているホテルは今までありませんでした。宿泊施設様にはそういった特殊な状況であることをご理解頂き、そのことをフロントなどでPR頂きたいです。使いたい前に洗濯機使えますか?とは普通は聞かないので、使いたいときにそのことが分かるのは結構致命的です。改善のほどよろしくお願い致します。
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この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。弊ホテルの無料ランドリーの使用方法が分かり辛く、申し訳御座いませんでした。予約制とした経緯で御座いますが、無料と言う事で非常に多くのお客様が使用され、全く利用出来ないお客様が大勢いらっしゃった事もあり、予約制とさせて頂いた次第です。仰られる通り、初めてご利用されるお客様には分かり辛い事は否めませんので、早急に改善させて頂きます。貴重なご意見に感謝申し上げます。お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。 ゼネラルマネージャー 長谷川
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小牧セントラルホテル(愛知県)
4.0
投稿日:2023-08-05 21:16:09
プチホテル アジル(群馬県)
5.0
投稿日:2011-05-04 01:28:14
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総合4
Iwayanさんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
ホテルもきれいで食事も美味しかったです。
残念だったのは洗濯機です。外にあるために使用時間の制限があり、しかも予約制となっており、使うことが出来ませんでした。
仕事柄あちこちのホテルに宿泊しますが洗濯機が予約制になっているホテルは今までありませんでした。宿泊施設様にはそういった特殊な状況であることをご理解頂き、そのことをフロントなどでPR頂きたいです。
使いたい前に洗濯機使えますか?とは普通は聞かないので、使いたいときにそのことが分かるのは結構致命的です。
改善のほどよろしくお願い致します。
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この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
弊ホテルの無料ランドリーの使用方法が分かり辛く、申し訳御座いませんでした。
予約制とした経緯で御座いますが、無料と言う事で非常に多くのお客様が使用され、全く利用出来ないお客様が大勢いらっしゃった事もあり、予約制とさせて頂いた次第です。
仰られる通り、初めてご利用されるお客様には分かり辛い事は否めませんので、早急に改善させて頂きます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川