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投稿日：2024-03-31 02:00:42
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投稿日：2024-03-31 01:57:33
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投稿日：2024-03-13 17:04:51
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投稿日：2018-12-17 06:45:28
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投稿日：2018-12-17 06:43:45
立地4
kaorigreenさんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
息子の服をテーブルに置いたところ黒いすすがつき、清掃されていないことがわかりました。ハウスダストにアレルギーがあるため部屋に設置されている空気清浄機をつけてもくしゃみが止まらなかったようです。
長い間使われていなかったか、エアコンのフィルター交換がされていないのかもしてませんが。サイド清掃してほしかったです。朝食は本当においしかったです。基本の掃除を見直してほしいです。
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過日は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が不十分だったご様子で、誠に申し訳なく思います。
ご指摘を真摯に受け止め、ホテルの基本となる清掃の強化に励んで参ります。
不快な思いをされたにも関わらず、弊ホテルの朝食をお褒めいただける寛大さに感謝申し上げます。
尚、上段と同一のお客様故、返信は同一のものとさせていただいております。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川