ご返答遅くなり申し訳御座いません。温度調整に関しましては、通常は客室の調整機能で対処出来ます。ご宿泊を頂いた日は寒さ厳しい折で、通常の温度設定では寒く感じられたのかもしれません。フロントにお申し付け頂ければ、温度再設定、毛布の貸し出し等出来うる限りの対処をさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。何れに致しましても少なからず不快に感じられた事に対しまして、深くお詫び申し上げます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。