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小牧セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
フロントの方の感じも良く、お部屋も綺麗でとにかく安いのが良かったです。ただ、工事の関係か朝出発するときには車がかなり汚れていました。見ればわかることですが工事のお話は全く伺っていなかったのでちょっと残念です。また、コーヒーチケットを頂いたので出発前に飲もうと思っていたのですが私たちがラウンジを覗いてもサービスをしてくださる肩は見当たらず、フロントの方も声を掛けてくださることはありませんでした。自分たちから声を掛ければよかったのですがなんとなくそういう雰囲気でもない気がしてコーヒーは諦めました。感じのいいフロントの応対に喜んでいたのでより落胆も大きかったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。外壁リニューアル工事に関しては、先日同意見を頂戴し、楽天トラベルご案内のページにご提示させて頂いておりますが、フロントスタッフの案内不足であったものと、深く反省を致しております。朝のお飲物の対応はラウンジではなく、ご朝食会場と同会場での対応となっております。こちらに関しても案内不足を痛切に感じております。今一度、案内方法の改善、徹底を図って参ります。何れに致しましても、今回のご宿泊で不快なお思いをされました事に関しては、深くお詫び申上げます。今後は頂戴したご意見を深く肝に銘じ、改善に努めてまいります。
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
フロントの方の感じも良く、お部屋も綺麗でとにかく安いのが良かったです。ただ、工事の関係か朝出発するときには車がかなり汚れていました。見ればわかることですが工事のお話は全く伺っていなかったのでちょっと残念です。また、コーヒーチケットを頂いたので出発前に飲もうと思っていたのですが私たちがラウンジを覗いてもサービスをしてくださる肩は見当たらず、フロントの方も声を掛けてくださることはありませんでした。自分たちから声を掛ければよかったのですがなんとなくそういう雰囲気でもない気がしてコーヒーは諦めました。感じのいいフロントの応対に喜んでいたのでより落胆も大きかったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
外壁リニューアル工事に関しては、先日同意見を頂戴し、楽天トラベルご案内のページにご提示させて頂いておりますが、フロントスタッフの案内不足であったものと、深く反省を致しております。朝のお飲物の対応はラウンジではなく、ご朝食会場と同会場での対応となっております。こちらに関しても案内不足を痛切に感じております。今一度、案内方法の改善、徹底を図って参ります。
何れに致しましても、今回のご宿泊で不快なお思いをされました事に関しては、深くお詫び申上げます。今後は頂戴したご意見を深く肝に銘じ、改善に努めてまいります。