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小牧セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
道がわからず何度も電話をしたのにもかかわらず、フロントの方の対応が優しく丁寧だったのがうれしかったです。次の日出かける時も、立地が良いため移動しやすかったです。ベッドも広く、寝心地も良かったです。ただ、禁煙の部屋ではないので仕方ないのですが、部屋はほとんどたばこの匂いもせず快適なのに、お風呂の換気扇がすごくたばこ臭く、換気扇を回すことが出来ませんでした。お風呂でシャンプーやボディソープの匂いが消されるほどの匂いがしたのは残念でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。先ずは浴室の臭気で不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフの対応は、お蔭様で皆様よりお褒めのお言葉を頂戴致しております。やはり私どもの今後の課題は、客室設備の不備を無くす事であると肝に銘じております。今回のご意見を参考に、浴室チェックの強化にも努めて参ります。貴重なご意見に感謝すると共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
道がわからず何度も電話をしたのにもかかわらず、フロントの方の対応が優しく丁寧だったのがうれしかったです。
次の日出かける時も、立地が良いため移動しやすかったです。ベッドも広く、寝心地も良かったです。
ただ、禁煙の部屋ではないので仕方ないのですが、部屋はほとんどたばこの匂いもせず快適なのに、お風呂の換気扇がすごくたばこ臭く、換気扇を回すことが出来ませんでした。お風呂でシャンプーやボディソープの匂いが消されるほどの匂いがしたのは残念でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
先ずは浴室の臭気で不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応は、お蔭様で皆様よりお褒めのお言葉を頂戴致しております。
やはり私どもの今後の課題は、客室設備の不備を無くす事であると肝に銘じております。
今回のご意見を参考に、浴室チェックの強化にも努めて参ります。
貴重なご意見に感謝すると共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。