立地5
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 16:19:05
-
使い勝手の良いビジネスホテルです。
ただ壁は薄く、音が気になる方にはオススメ出来ません。特に朝ゆっくり寝たい方には特にオススメ出来ません。他の宿泊者が退室すると8時頃から掃除が始まります。チェックアウトは10時ですが、ゆっくり出来ません。この点を除けば、まあ良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 小牧セントラルホテル 2022年04月17日 16:25:58
-
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
朝の貴重な時間を快適にお過ごし頂けなかったご様子。誠に申し訳御座いませんでした。
清掃時間は9時からで御座いますが、音が極力抑えられる業務から始める等の改善をして参ります。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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立地5
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月26日 15:07:30
-
朝の女性は丁寧かつ 笑顔で 到着時の男性は 不機嫌そうでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 小牧セントラルホテル 2012年04月26日 20:42:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私はチェックインを担当させて頂きました者です。決して不機嫌では御座いませんでしたが、お客様にそう感じさせてしまった事に問題があり、今一度接客態度を見つめ直し、同じ様なご指摘を頂かない様努めて参る所存でございます。申し訳御座いませんでした。是に凝りませず、またこちら方面にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いに存じ上げます。
フロント石村博志
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 19:44:12
-
今回の部屋はお風呂のカーテンが
つんっとする嫌な臭いがしていたことが
残念でした。高いものではないのである程度古くなったら交換すると良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 小牧セントラルホテル 2023年12月03日 15:59:19
-
毎々格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
お風呂のカーテンではご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
定期的にクリーニングを行っておりますが、より細かくチェックをし、頻度を上げて参ります。
次回のご帰館も、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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立地4
ff-さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- ff-さん [50代/男性] 2023年10月05日 15:54:12
-
星評価のよいホテルだったので期待しましたが普通より少しいい地方のビジネスホテルでした。
駅近の立地と朝食はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 小牧セントラルホテル 2023年10月24日 16:14:42
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「普通より少しいい地方のビジネスホテル」とのご寄稿を頂戴し、未熟さを痛感しております。
お言葉を励みとし、より良いホテル創りに邁進して参る所存で御座います。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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きりちゃん5716さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- きりちゃん5716さん [70代/男性] 2023年03月30日 16:46:34
-
3月24日1泊、家族に会う為の前泊ですので、毎回利用しています。
ただ一点、改良して欲しい事。トイレ&バスルームと室内通路の段差が大きいので年寄りにはキツイ!これを改善して頂ければ全て5点です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 小牧セントラルホテル 2023年04月07日 18:57:25
-
毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。
ユニットバスと室内通路の段差に関しては、直ぐに改善する事は困難ですが、次回改装時の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見に感謝申し上げます。
次回のご帰館も「おかえりなさいませ」の気持ちで心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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立地4
もっちー72793さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- もっちー72793さん [40代/男性] 2023年02月14日 23:21:55
-
ウェルカムドリンクにビールがあるのが素晴らしい!仕事終わりには良い癒やしになった。
アメニティはフロントに男女別の洗顔料、化粧水、乳液があり、部屋にはシャンプー、ボディーソープ、ハンドソープ、バスソルト、ボディータオル、備え付けスリッパ、使い捨てスリッパまであり値段の割に充実。
テレビも一人には十分な大きさで手入れされた加湿空気清浄機も置いてあり好印象。
しかし、シャワーカーテンがものすごくくさい!!生乾きを繰り返して雑菌繁殖!!バスソルトあるけどお湯をためてつかる気にもなれない!!風呂の扉が開いてたら部屋まで匂いがして睡眠妨害!!
たまには漂白したり取り替えて欲しい。。これのせいでリピートはないです。他がすばらしいだけに残念!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 小牧セントラルホテル 2023年02月22日 17:05:14
-
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
数々のお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
しかしながら、シャワーカーテンにおいて不快感を与えてしまい、申し訳御座いませんでした。
定期的にクリーニングしておりますが、更に頻度を上げるよう改善して参ります。
今回の件、重ねてお詫び申し上げると共に、引続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 09:13:59
-
ビジネス泊に問題は有りません
朝のルーム清掃開始が早いかも?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 小牧セントラルホテル 2022年11月20日 16:36:37
-
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
朝のルーム清掃に関しては、9時開始となっておりますので、チェックアウト時間までは音の出る清掃を控えておりますが、より一層注意喚起して参ります。
次回のご帰館も、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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ヤックル7663さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- ヤックル7663さん [50代/男性] 2022年09月11日 14:56:13
-
今回のプランでは喫煙ルームのみだったが、やはり禁煙車には臭いはきつかった。
これだけ禁煙ホテルが増えているので、ぜひ全部屋禁煙ルームにしてほしい。
朝食は料理の品数も多く、大変満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 小牧セントラルホテル 2022年09月15日 16:08:37
-
毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けなかったご様子で、非常に心苦しく思っております。
喫煙ルームでご予約の場合も、禁煙ルームに空室が出た場合は変更も可能で御座いますので、備考欄にご記載頂くか、チェックイン時にお尋ね下さいませ。
次回小牧地区にお越しの際も、弊ホテルをご選択頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 19:09:44
-
朝食なしなのでご飯の評価はできませんが美味しそうな香りがしてました。
ダブルの部屋でしたが可もなく不可もなく。
寝るためだけに泊まるならOKだと思います。
部屋で寛ぎたい方には狭いかと。
車で行きましたので駅はわかりませんがすぐのところにコンビニもありました。
機会があれば次回も利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 小牧セントラルホテル 2022年05月11日 16:12:06
-
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お部屋に関しては物理的に広くする事は不可能ですが、寛いで頂ける工夫をして参る所存で御座います。
最寄駅は名鉄小牧線の小牧口駅となり、徒歩4分の距離で御座います。
仰る通り、コンビニエンスストアは徒歩1分の距離にセブンイレブンさんがあり、利便性は高いと存じます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
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バタバタスロッターさんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- バタバタスロッターさん [60代/男性] 2021年11月10日 23:11:26
-
駅からは近くて助かりました。
部屋のエアコンの風量の調整が、弱と強の切り替えしかできなくて
中ができるといいと思いました。
それと、枕がもう少し堅めのものがあればいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 小牧セントラルホテル 2021年12月26日 16:09:53
-
過日は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
エアコンに関しては今すぐ改善と言うわけには参りませんが、枕に関してはご意見として検討させて頂きます。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月28日 16:38:20
-
以前はトイレの汚れなどあったが、今は相違した跡があり
がんばっているのがわかったが、とりきれておらず
少し残念ですが。
このコロナの中、部屋で酒盛りしてる部屋があり、うるさく
客質の悪さがめだったのが残念。
この時期、そういうことをされた客は、出て行って頂くなど
厳しく言うべきでは?
検温はあっても無くても良いがホテルでの行動を言うべきと
考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 小牧セントラルホテル 2021年09月28日 16:21:22
-
毎々格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
清掃も改善を繰り返しておりますが、まだまだ至らぬ箇所があったようで申し訳御座いませんでした。
今後も絶えず改善して参る所存で御座います。
ご記載頂いたようなお客様がいらっしゃった場合は、フロントクラークに仰って頂ければ注意喚起させて頂きますので、ご協力頂ければ幸いに存じます。
次回のご帰館も「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿頂き、ありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
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立地4
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 07:24:58
-
誕生日プラン 一泊素泊まり1000円とても有難いプランでした
部屋もきれいに清掃されていて
快適でしたが、テレビの上とか床のすみなどのホコリが気になりました。
朝食は品数豊富でバイキング方式でしたが定期的にちゃんと補充もしてくれて特にローストビーフとパンが美味しかったです。
次の日は犬山の観光地へ行きましたが
ホテルから近いので1日 満喫でしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 小牧セントラルホテル 2021年09月26日 17:28:17
-
過日は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けたご様子で、安堵しておりました。
現状ではデスク回り、床の隅の埃も徹底して清掃するよう改善しております。
ご指摘に感謝申し上げます。
またの機会が御座いましたら、弊ホテルをご選択頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご寄稿頂き、ありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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立地4
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 19:53:31
-
何回か泊まってますが、部屋が、
おじさん臭い。ファブリーズは、あるんですが、とにかく臭い
朝食は、種類も沢山あり美味しいです。朝食は、おすすめです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 小牧セントラルホテル 2021年03月23日 15:27:50
-
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お部屋の臭いに関して、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。該当のお部屋につきましては、直ぐに念入りに消臭いたしました。
お部屋に残室が御座いましたら、ルームチェンジ等出来る限りの対応をいたしますので、ご遠慮無くフロントクラークに仰って頂ければ幸いです。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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立地4
ヒロティー0353さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- ヒロティー0353さん [30代/男性] 2021年02月01日 13:18:32
-
立地・部屋・お風呂は問題なく満足です。
朝食はとても素晴らしいです。
しかし残念ながらwi-fiがとても弱いです。
全くネットが動きません。
ポケットwi-fiをレンタルしましたが
一切変わりありませんでした。
このwi-fi問題がなければ★5つなのに
とても残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 小牧セントラルホテル 2021年03月03日 10:23:42
-
毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。
立地・お部屋・お風呂・朝食等、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
しかしながら、wi-fiに関してはご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
現在、業者様に改善案を熟考して頂いているところで御座います。
今直ぐにと言う訳には参らないかもしれませんが、最善を尽くす所存で御座います。
今後も皆様のご意見を参考に、あらゆる面で改善にあたり、より良いホテル創りに邁進して参ります。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
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立地4
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 20:57:44
-
禁煙のお部屋で、POLAのアメニティが使えるお部屋にしました。
ビジネス利用のお客様が多いのがわかりますが、枕に染み付いた加齢臭の臭いで寝にくかったです。
アメニティについては、色々と使いやすいものがあり良かったです。
朝ごはんは、人気があるのも納得いく満足のいくものでした。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 小牧セントラルホテル 2020年12月21日 11:16:32
-
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
枕の件、不手際があり申し訳御座いませんでした。定期的にリネン業者へクリーニングに出しておりますが、今後は臭いの気になる物等があれば、直ぐにクリーニングに出す様、ハウスキーパーミーティングにて伝えました。貴重なご指摘に感謝申し上げます。
アメニティ、朝食についてはご満足頂けた様で、安堵しております。
今後も皆様のご意見を基に、より良いホテル創りに邁進して参る所存で御座いますので、またの機会が御座いましたら、弊ホテルをご選択頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 20:14:32
-
チェックイン時間の大分前にホテルに到着しましたが、部屋の準備ができているとのことで案内して頂きましてありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 小牧セントラルホテル 2020年08月05日 18:33:12
-
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お疲れのご様子であった故、フロントクラークに指示し、ご案内差し上げました。今後もお客様の立場にたった接客を指導して参る所存で御座います。
またの機会が御座いましたら、弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 15:56:40
-
名古屋空港からも比較的近く、平日の朝の渋滞とは逆の方向に向かう感じで、渋滞に巻込まれる事なくほぼ時間通りに空港に着くことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 小牧セントラルホテル 2018年07月14日 15:14:21
-
この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
幣ホテルは県営名古屋空港からお車で約15分の距離に位置し、空港ご利用のお客様も多数ご宿泊されます。
またの機会が御座いましたら、幣ホテルをご選択頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 21:07:49
-
出張で初めて利用しました。建屋としては一見、きれいな施設とお見受けしましたが、せっかくランクアップしたと思っていた部屋の換気口や部屋の端々に掃除が行き届いてないのか ホコリがたまっていて、朝5時ごろから咳がとまりませんでした。隣の部屋から咳が聞こえましたので、掃除が行き届いていないのは、自分の部屋にかぎったことじゃなかったのかも?
その他、ウェルカムサービスや朝食会場、アクセス性は申し分なかっただけにここが悔やまれます。少なくとも、各部屋の空気清浄機を常備したほうが良いのかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 小牧セントラルホテル 2017年03月14日 15:32:10
-
この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
快適にお過ごし頂けなかったご様子で、ただただ申し訳なく思っております。
お客様からのご指摘は、直ちにハウスキーパーミーティングにて報告し、換気口、部屋の隅々まで埃を除去する様、指示だしをし、絶えずお客様のお立場になって清掃する様指導致しました。
空気清浄機の導入に関しましても、前向きに検討させて頂きたく存じます。
今回の件、重ね重ねお詫び申し上げますと共に、引続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
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堕落天使_牙龍さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 堕落天使_牙龍さん [40代/男性] 2016年09月24日 21:01:41
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部屋はベッドがダブルの分狭くなる。風呂はリニューアルして広くなったようだが、普通に狭い。夜、向かいの部屋とか、上の部屋の活動音が響いてくる。全般的に普通でした。
朝食バイキングは、種類も豊富で味も良し。かなり満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 小牧セントラルホテル 2016年09月27日 11:52:15
-
この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご指摘頂戴しましたお部屋の広さ、バスタブの広さに関しては、アッパービジネスホテルと比較しますと、狭い事は否めませんが、同価格帯のビジネスホテルと比較しますと、お部屋の広さは同程度、バスタブは二周り程大きな物を採り入れております。
この点ご容赦頂ければ幸いに存じます。
朝食バイキングに関しては、ご満足頂けた様で安堵しております。
またの機会が御座いましたら、幣ホテルをご選択頂ければ幸いです。
お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。
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長谷川
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立地5
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
朝食のレパートリーが少し新しくなり良かった。
何度か利用して今まで無かったが、今回初めてタオルが生乾きの様な感じでバスルーム全体が嫌な匂いに包まれていた。非常に残念だった。
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毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。
皆様から嬉しいお声を頂く朝食ですが、様々なレパートリーがあり、日毎に変更しているお品も御座います。
タオルの件でご不快に感じられたご様子。誠に申し訳御座いませんでした。
より一層点検を強化し、再発防止に努めさせて頂きます。
厚かましく存じますが、引続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
ゼネラルマネージャー
長谷川