この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、複数のお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴したお褒めのお言葉に甘んずる事無く、改善を繰返しより一層ご愛顧頂ける様、絶えず精進して参る所存で御座います。

お客様の次回のご帰館、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

寒さが身に染みる季節折、お身体くれぐれもご自愛下さいませ。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、複数のお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴したお褒めのお言葉に甘んずる事無く、改善を繰返しより一層ご愛顧頂ける様、絶えず精進して参る所存で御座います。

お客様の次回のご帰館、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

寒さが身に染みる季節折、お身体くれぐれもご自愛下さいませ。


　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

朝食は私共が特に力を入れており、お陰様で楽天朝ごはんフェスティバル愛知県第二位を受賞する事が出来ました。これを励みに、益々の充実ぶりを図って参る所存で御座います。

枕に関してはご宿泊頂きましたダブルルームのみ硬め、柔らかめの枕を二つご用意させて頂いております。
マットレスはダブルにおいてはアイシン製かシモンズ製のマットレスを導入しており、プランによりご選択頂く事が可能となっております。何れのマットレスもお客様ご指摘の通りポケットコイル式の物を使用しております。

次回小牧地区にお越しの際も、幣ホテルをご選択頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。

平日におきましては、ビジネス利用のお客様が多数いらっしゃり、仕事を終えられお疲れの事と存じますので、少しでもスムーズに対応する事を心掛けております。その点ご評価頂け非常に嬉しく存じます。

皆様よりお褒めのお言葉を頂戴する朝食に関しても、更に皆様にお喜び頂ける品を提供する為、9月には旬の食材を使用した「秋フェア」を行う予定で御座います。
ご宿泊頂く機会が御座いましたら、是非ご賞味下さいませ。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。

今回の快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく拝読致しました。
より快適にお過ごし頂ける様、皆様からのご意見・ご要望を財産とし、出来る限りの事をして参る所存で御座います。

次回のご帰館も「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度へ幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

快適にお過ごし頂けたご様子ですが、値段が不満とのお言葉。今後は値段も満足と思って頂けるサービス提供に心掛けて参る所存で御座います。


お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度へ幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ビールにも使用可能なウェルカムドリンクサービスは、皆様よりご好評を頂戴しており、今後も続けて参る所存で御座います。
ウェルカムドリンクサービス同様、和洋ブッフェスタイルの朝食も皆様よりお褒めのお言葉を頂戴しており、幣ホテル自慢の一つとなっております。
今後も、絶えず皆様にご満足頂けるサービスを提供して参りたいと存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。

5本の指に入るお気に入りの宿とのこの上無いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝読致しました。

貴殿の気さくなお人柄は、小生始め従業員皆存じ上げておりますし、親近感を持って接させて頂いております。

次回のご帰館も従業員一同、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

フロントクラークの応対で不快な思いをなされたご様子。申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたご意見を拝読し、小生自身の指導の至らなさを痛感致しております。
接客においては多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しており、それらのお言葉に安堵し、指導が行き届いていなかった事は否めません。
ご意見を真摯に受け止め、再度徹底指導して参る所存で御座います。

灰皿の設置場所の相違に関しては、早急に修正したいと存じます。ご指摘に感謝申し上げます。

駐車場に関しては、隣接の駐車場、第二駐車場を設けておりますが、第二駐車場までは徒歩3～4分とやや距離があり、なるべく多くのお客様に隣接の駐車場にお停め頂ける様、配慮させて頂いております。その点ご理解頂けますと幸いに存じます。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

気持ち良くご出発出来たとの事。ホテリエとして当たり前の事では御座いますが、全てのお客様にと言う観点で述べますと、まだまだであると感じております。
今後も全てのお客様に気持ち良くご出発頂ける様、改善、人材育成に努めて参る所存で御座います。

またのご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉、嬉しく拝読致しました。
ひつまぶしに関しては日替りで提供しておりましたが、皆様よりご好評の声を頂戴しておりましたので、現在は毎日提供させて頂いております。

今後もお客様のご要望に出来る限り柔軟に対応して参る所存で御座います。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

お誕生日プランでのご宿泊を昨年に引続きご利用頂き、誠に有難う御座いました。

「楽しみに利用しております」とのお言葉、非常に嬉しく拝読致しました。

今後も皆様に喜んで頂けるプラン提供をして参りますので、引続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく拝読致しました。

今後もより一層皆様に愛されるホテル創りに邁進して参る所存で御座います。

またの機会が御座いましたら、幣ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川
　

毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。

本年8月より、幣ホテルより徒歩1分の立地にセブンイレブン様がオープンされ、益々利便性が良くなりました。

レンタサイクルに関しても、公平性を保つ為に2時間の予約制となっておりますが、こちらのサービスも継続して参る所存で御座います。

今後も皆様に喜ばれるサービスの提供に心掛けて参りますので、またの機会が御座いましたら、幣ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、非常に嬉しく拝読致しました。
このお言葉に驕る事無く、今後もより良いホテル創りに邁進して参る所存で御座います。

気温の差が激しく、風邪が流行っている様で御座います。貴殿、親御様共にお身体、くれぐれもご自愛下さいませ。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

喫煙ルームでの煙草の臭いで、気分を害されたご様子。誠に申し訳御座いませんでした。
換気、脱臭機等で極力、前に泊られていたお客様の痕跡を残さぬ様、対策はしておりますが、やはり喫煙室となりますと、煙草の臭いを完全に消す事は困難な場合が御座います。

現在、幣ホテルでは喫煙ルーム、禁煙ルームの割合を半々としておりますが、需要傾向次第では、禁煙ルームを増やす事を検討して参る所存で御座います。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

朝食ブッフェへのお褒めのお言葉を頂戴し、短いながらもご満足頂けた様子が窺い知れ、非常に嬉しく思います。

お陰様で、幣ホテルの朝食ブッフェは多数のお客様より、ご好評のお声を頂戴しており、今後も更にご満足頂ける様、皆様のお言葉に甘んずる事無く、改善に努めて参る所存で御座います。

またの機会が御座いましたら、幣ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

隣接のお部屋がうるさかったとのご意見。
こう言った際は、内線にて直ぐにフロントクラークに仰って下さい。直ちに注意喚起させて頂きます。無論、私共の見回りの上での注意喚起である旨、当事者の方にはご説明致しますので、ご安心下さいませ。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

リフレッシュのお役に立てた様で、従業員一同、嬉しく拝読致しました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、安堵すると同時に、更にお客様にご満足頂けるには、どうすれば良いか？を絶えず念頭に持ち、より良いホテル創りに邁進して参る所存で御座います。

お近くにご在住の様ですが、今後もお誕生日プランは続けて参る所存で御座いますので、来年のお誕生日も是非、リフレッシュしに幣ホテルをご利用頂ければ、幸いに存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。

「ひつまぶし」をご堪能頂けたご様子。非常に嬉しく拝読致しました。
朝食メニュー改善に伴い、新たにひつまぶし、冷きしめん、名古屋コーチンの卵かけご飯等の名古屋名物。更に、日替わりとなりますが、いくら、黒毛和牛ローストビーフ、かじきユッケ等も仲間入り致しました。
これ等は常日頃ご協力頂いておりますアンケートにおいても、非常にご好評のお声を頂戴しており、今後も継続して参る予定で御座います。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変有り難く思っておりますが、私共はまだまだ未熟なホテルで御座います。
お言葉に甘んずる事無く、絶えずお客様の事を考え、邁進して参る所存で御座いますので、今後ともお近くにお越しの際は、幣ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

次回のご帰館も「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川