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小牧セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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小牧セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.72
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.18
  • 食事4.53
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年11月01日 21:11:02

10月30日に宿泊しました。今月初旬につづきまた利用させていただきました。部屋にはお茶菓子とメッセージが添えてありました。宿泊者に対する心配りに気分良く泊まることができました。どうもありがとうございました。

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小牧セントラルホテル 2003年11月09日 11:34:20

ご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同日々努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。ご感想誠にありがとうございました。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年10月14日 14:24:18

10月11日に宿泊いたしました。内装も設備も新しくとても綺麗でとても良かったです。フロントの方の対応も良かったです。機会がありましたら来年も利用したいと思います。追伸・・自販機の種類をもう少し増やして頂けると助かるのですが。深夜にコンビニにカップ麺を調達に行きました。

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小牧セントラルホテル 2003年10月15日 15:14:43

ご宿泊誠にありがとうございました。自販機等お客様により一層満足して頂けるよう一つ一つバード・ソフト面ともに改善努力をして参りたいと思います。ご感想誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年10月11日 19:45:20

10月9日に宿泊しました。駅からも近く、とても便利でよかったです。フロントの方も感じがよく、部屋もきれいでした。また利用させていただきます。

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小牧セントラルホテル 2003年10月12日 18:23:15

ご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご感想誠にありがとうございました。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年09月07日 10:25:05

「旅の窓口」上に機能がないため,結局ホテルに直接電話せざるを得なかった.
・禁煙室/喫煙室の選択
・ホテルへのリクエスト
を書けるようにして欲しい.

小牧セントラルホテルさんは,電話で禁煙室をお願いしたところ,「煙の少ない部屋」を用意していただき,とても感謝しています.

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小牧セントラルホテル 2003年09月09日 15:53:59

ご宿泊誠にありがとうございました。ネットでのご予約の際はお名前の後に(きんえん)と入力して頂けましたらおタバコの臭いの少ないお部屋をご用意させて頂きます。尚当ホテルでは1フロアーのみおタバコの臭いの少ないフロアーとなっております。数に限りがございますが禁煙のご要望が御座いましたらなるべくおタバコの臭いがしないようなお部屋をご用意させて頂きたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月14日 09:20:03

設備が極普通のビジネスホテルでした。地域的にもっとプラスαの
ところがあっても良いのでは。名古屋のあの地域の喫茶店のモー
ニングは充実している割に朝食も極普通。

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小牧セントラルホテル 2003年07月17日 19:13:32

ご宿泊誠に有難うございました。今後お客様に満足して頂けるようなプラスαなサービス等を実施していける様努力して参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご意見誠に有難うございました。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月30日 11:02:40

お風呂の浴槽が少々狭かったのですが、その他は特に不満もなく、全体的にはよかったのではないかと思います。
お値段もお手ごろですので。

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小牧セントラルホテル 2003年07月03日 19:03:13

ご宿泊誠に有難うございました。より一層お客様に満足頂けます様にスタッフ一同努力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご意見誠に有難うございました。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月04日 22:10:59

今回で2回目の宿泊でした。この近くでの宿泊には必ずつかわせていただきます。しいて不満を言えば、風呂の狭さです。あとできればシャワートイレなら文句は有りません。

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小牧セントラルホテル 2003年06月05日 13:38:38

ご宿泊誠に有難うございました。設備等改善できるよう努力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ご意見誠に有難うございました。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月11日 19:56:03

忘れ物を送って頂きありがとうございました。また機会がありましたらご利用させて頂きたいと思います。

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小牧セントラルホテル 2003年05月12日 10:59:32

ご宿泊誠にありがとうございました。スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、また小牧にお越しの際はぜひご利用の程宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月18日 12:45:42

チェックインが大幅に遅れても、対応して頂いてうれしかったです。
自分が大柄のせいでもありますが、
部屋のベッドが自分にはやわらか過ぎました。また、トイレが狭く、バスタブも巾が狭く感じました。朝食の会場(洋食)のテーブルも低いなあと感じました。

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小牧セントラルホテル 2003年04月19日 15:50:49

ご宿泊誠にありがとうございました。ご意見を頂きました点につきましては一つ一つ改善の努力をして参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご意見誠にありがとうございました。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月07日 19:09:41

03.3月に2泊で泊まりました。部屋は小さいけどきれいでした。洗面所とバスの水がアルカリイオン水だそうです。従業員の人も親切でホテル近辺のお勧めの食べ物屋を教えてくれました。こじんまりした良いホテルだと思います。

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小牧セントラルホテル 2003年03月08日 15:04:20

ご宿泊誠にありがとうございます。大変申し訳ございません、アルカリイオン水は1Fのラウンジのみとなっております。設備・サービスともに一層努力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月28日 21:15:21

快適に泊まれました。あえて、改善してほしいところをあげれば、禁煙ルームを設定してほしいと思います。朝食は和食の方がお勧めです。

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小牧セントラルホテル 2003年03月01日 14:33:53

ご宿泊誠にありがとうございました。禁煙ルームに関しましては多数ご要望がありましたので只今検討中でございます。一日でも早く禁煙ルームがご用意できますよう努力して参りたいと思います。尚今の所は、消臭剤等にて対応させて頂いております。ご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月24日 12:39:22

出張で2泊利用しましたが、
初日は浴槽が汚れていて嫌な感じ・・・
フロントに話したところ、
綺麗にはなりましたが、
初めからそうして欲しかったと思います。

次の出張の際に利用するか不明ですが・・・

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小牧セントラルホテル 2003年02月24日 13:19:23

お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今一度客室の清掃を徹底して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご宿泊誠にありがとうございました。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月25日 00:21:49

2泊目に帰ってくると部屋にお茶菓子が置いてあり一言書き添えてありました。小さな心使いが伺われました。

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小牧セントラルホテル 2003年01月26日 15:14:41

ご宿泊誠にありがとうございました。お茶菓子等のサービスは、週一度の割合で行っております。今後もお客様に満足して頂ける様な接客・サービスに心がけていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月23日 22:50:41

広い駐車場が敷地内にあるので、車で利用する人にはとても便利なホテルだと思います。また、室内もきれいで、特にお風呂はバスタブもシャワーも使いやすくて良かったです。

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小牧セントラルホテル 2002年12月24日 11:18:46

ご宿泊誠にありがとうございました。これからもお客様に喜ばれるようなサービス・客室を提供できるようにがんばっていきたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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投稿者さん 2002年12月15日 21:28:18

12月13日に一泊しました。朝食(洋食)会場の女性従業員が、良くしゃべるのには閉口しました。決して対応は悪くないのですが、お二人で世間話に盛り上がってましたよ。その他は○です。

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小牧セントラルホテル 2002年12月23日 12:07:43

ご宿泊誠にありがとうございました。朝の女性従業員には、注意をしておきましたがこのようなことがないよう従業員一同気を引き締めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月03日 10:29:17

駐車場が無料と言う点=出張族には重要な事です。部屋も広く、問題が無いと思います。

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小牧セントラルホテル 2002年12月04日 17:24:56

ご宿泊誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月29日 17:50:07

綺麗なホテルでよかった。

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小牧セントラルホテル 2002年12月02日 18:37:10

ご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしくおもいます。これからも、お客様にご満足頂ける様により一層努力して参りますのでどうぞ今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月22日 22:05:22

近くに深夜でも営業しているラーメン屋があり助かりました。
416号室のTVがつながっているコンセントは電源が来ていないようです。テーブル脇のコンセントにつなげてみてました。

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小牧セントラルホテル 2002年11月25日 14:11:42

ご宿泊誠にありがとうございました。ご意見の後すぐに416号室を調べました。結果TVの電源は来ておりました、ベットボードの所にTV用のスイッチがありましてこちらのスイッチが入ってなかった為(テーブル脇のコンセントは、専用スイッチがございません)TVがつきませんでした。本来お客様が、お部屋に入られる前に客室のチェックをし、TVの主電源を入れておかなければいけません。お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後チェックミスのないようにして参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月15日 18:53:40

価格を考えると満足のいく内容でした。フロントでは研修中の方の対応が、おどおどした感じでしたが、一生懸命さは十分伝わり好感を持てました。また、利用したいと思います。

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小牧セントラルホテル 2002年11月17日 11:15:32

ご宿泊誠にありがとうございました。研修生には、一日でも早く先輩スタッフに追いつける様一生懸命指導していきますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月11日 09:04:13

突然に宿泊になり、宿があって良かったです。
お部屋は、思ったより良かったです

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小牧セントラルホテル 2002年11月13日 15:58:52

ご宿泊誠にありがとうございました。これからもお客様に満足して頂ける部屋・サービス等にスタッフ一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

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