この度は小牧セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
そんな中、シャワーカーテンの清掃不備が御座いました事を深くお詫び申し上げます。
女性用アメニティに関しましては、今後検討させて頂きます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤　浩也

この度は小牧セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく存じます。
これからもお客様のご意見をもとに、快適にお泊り頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント石村博志

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。出口が見えない程に不況が続く今日におきまして、私共と致しましても大変厳しい状況ではございますが出来る限りお値打ちなプランが提供できます様今後も努力させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント石村博志

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも快適にお過ごし頂けます様に従業員一同、日々精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロント　加藤　浩也

この度は小牧セントラルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見賜りました事、重ねて御礼申し上げます。今後のホテル作りのご参考とさせていただきます。お連れ様のお具合はいかがですか？翌朝お声をかけさせて頂いた者ですが、その際もう一声病院案内等のご案内をと・・・心残りではありましたがこの様なお言葉を頂戴致しましたこと非常に光栄に思います。昼夜で寒暖の差がございますお身体には十分お気をつけ下さいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント須賀　卓

毎々当ホテルへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

ソフト面・ハード面に関しては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変有り難く、また従業員一同非常に嬉しく思っております。
お客様より「満足」のお言葉を頂ける事が、私共サービス業に携わる者が至福の極みを味わえる瞬間で御座います。
今後も、更にお客様に満足して頂けるホテル作りに邁進して参る所存で御座います。

さて、クリーニングの件で御座いますが、ご不快なお思いをされました事に対し、先ずは心より謝罪をさせて頂きます。
誠に申し訳御座いませんでした。
委託しておりますクリーニング業者にも状況を説明し、原因究明にあたっておる次第で御座います。
過去にこう言った事例が御座いませんでしたので、今後の為にも一度詳細をお伺いしたく、直接ご連絡差し上げたいと思っておりますが、宜しいでしょうか。

お手数をお掛けし、誠に恐縮では御座いますが、下記アドレスにご連絡頂きましたら、追ってこちらからご連絡を差し上げたく存じます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

ゼネラルマネージャー
長谷川　博久
e-mail：k.central.hotel@tuba.ocn.ne.jp

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの清掃不備が御座いました事を深くお詫び申しあげます。
従業員一同、清掃・点検に今一度徹底して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント　加藤　浩也

いつも小牧セントラルホテルをお引き立て頂きまして誠に有難うございます。この度はせっかくお越し頂いたにも関わらずおくつろぎ頂けなかった事非常に申し訳無くかつ残念に思います。心よりお詫び申し上げさせていただきます。申し訳ございませんでした。今後はどんな些細な事でもご遠慮なさらずに従業員にお申しつけ下さいませ。お客様が少しでもおくつろぎ頂けます様に一同努力してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント須賀　卓

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お飲物券は、夜22時30分迄は「ラウンジカルネ」若しくは「お食事処味覚」にて、朝は7時より「欅」にてご利用頂けます。説明不足で申し訳ございませんでした。
また、お気づきの点・ご要望等ございましたらお声をお聞かせいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント石村博志

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「味覚」へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
最寄のコンビニでは当館より約200ｍの場所にサンクスがございます。またフロントではスタッフお手製の周辺地図も配布致しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同で努力して参ります。またのご利用をお待ち致しております。

フロント石村博志

この度は小牧セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお越し頂けました際にも心地よくお過ごし頂けます様、従業員一同より良いホテル作りに精進して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント須賀　卓

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもご宿泊を頂けるよう、サービス向上に
努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント石村博志

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
またこちら方面にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント石村博志

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント石村博志

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント石村博志

この度は小牧セントラルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また駐車場の件で大変ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げさせて頂きます。申し訳ございませんでした。お客様にご指摘頂きました通り当方の駐車スペースは少し狭く、お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけしてしまっている事と存じます。これも少しでも多くのお客様にご足労をおかけしたくないと言う思いからでございまして、ご理解とご協力頂けましたなら、これ幸いかと存じます。今後もお気づきの点はご遠慮なくご指摘いただければと思います。従業員一同より良いホテル作りに日々精進してまいりますので、今後とも小牧セントラルホテルを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント須賀　卓

いつも小牧セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご要望にお答えできます様サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント石村博志

いつも小牧セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　加藤浩也

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスやお得なプランを企画して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント石村博志