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三谷温泉 松風園のクチコミ･お客さまの声
総合3
先日はお世話になりました。総合的には料金なりです。家族旅行で利用するならリーズナブルな金額だったので問題ありません。何点か指摘すると、着物係がNG。フロントから部屋までの案内もあの程度なら無いほうがよかった。フロントで館内案内図を使ってインフォメーションをし自分で行くほうがいいのでは?また、客室でのお茶サービスは夏にむかない。バイキング会場も似たような意見になるが、スタッフの頭数はいるが動き悪い。この時期に着物を着た年配スタッフはどうか?まさに、一昔前の観光温泉旅館であった。
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この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。貴重なお言葉を、本当に有難う御座いました。ご指摘を頂きました様に、昔ながらの旅館での在り方を今に残しつつ、新しい風を取り入れながら・・・と試行錯誤の繰り返しで御座います。今回、頂戴しましたお言葉はこれからを見据えた時には、払拭しなくてはならない点かもしれません。今後も試行錯誤の繰り返しの中でもお客様のお言葉を真摯に受け止め何かの形に変化を遂げれる様に努めさせて頂きます。また機会が御座いましたらぜひお越し頂き、ご指導を頂きましたら幸いです。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ
先日はお世話になりました。総合的には料金なりです。家族旅行で利用するならリーズナブルな金額だったので問題ありません。何点か指摘すると、着物係がNG。フロントから部屋までの案内もあの程度なら無いほうがよかった。フロントで館内案内図を使ってインフォメーションをし自分で行くほうがいいのでは?また、客室でのお茶サービスは夏にむかない。バイキング会場も似たような意見になるが、スタッフの頭数はいるが動き悪い。この時期に着物を着た年配スタッフはどうか?
まさに、一昔前の観光温泉旅館であった。
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この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
貴重なお言葉を、本当に有難う御座いました。
ご指摘を頂きました様に、昔ながらの旅館での
在り方を今に残しつつ、新しい風を取り入れながら・・・と試行錯誤の繰り返しで御座います。
今回、頂戴しましたお言葉は
これからを見据えた時には、払拭しなくては
ならない点かもしれません。
今後も試行錯誤の繰り返しの中でも
お客様のお言葉を真摯に受け止め
何かの形に変化を遂げれる様に努めさせて頂きます。
また機会が御座いましたら
ぜひお越し頂き、ご指導を頂きましたら幸いです。
ありがとうございました。