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三谷温泉 松風園 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 松風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.10
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.77
  • 食事4.06

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-29 19:10:18

口コミどおり、従業員の方の笑顔と接客の丁寧さが印象に残ったホテルでした。

宿泊日の二日前に急遽予約をとり、その際早朝6時のチェックアウトをお願いしたのですが、朝食の用意が7時からなのでバイキングを提供できないとのことで、おにぎりを用意しますとメールを頂きありがたかったです。

お部屋もグレードアップして頂き(清潔で快適)お部屋でしゃぶしゃぶを頂くことも出来(会席の盛り付けも美しく、量も最適で美味)
食後ラグーナに足を延ばして花火を楽しみ、ホテルに戻ると大盛況のビンゴ大会に間に合い、卓球を楽しみ、温泉で遊び疲れた身体を癒し・・。

チェックアウト後に頂いたおにぎりを車中で広げたら、おにぎりの他にお茶とおしぼりが・・・。家族皆、その心遣いに感激しました。

心から楽しめ、リラックスできた素敵な旅となりました。
ありがとうございました。

・・・ラグーナの花火ですが、パーク外に隣接する観覧車から見るのもおすすめです。観覧車の頂上付近から、見上げずに同じ高さの目線で鑑賞する花火も
飛行機から見下ろす花火みたいで新鮮でした。
ホテルからも花火の送迎バスが出ていますが、人気ですぐ満席になるようです。(我々は予約が遅く満席だったのでマイカーで行ったところ、ラグーナの方が観覧車をすすめてくださいました)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
三谷温泉 松風園 2014-08-15 22:26:06

 この度は、松風園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 接客に関しての高評価のお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。また予約係の対応にも高評価を頂きありがとうございます。

 松風園の夏休みをすべて堪能して頂けた様で、お客様が楽しんでもらえる企画を考えたスタッフとしては、すべてを楽しんでもらえて感激しております。

 またスタッフの朝食への対応に関してのお言葉ありがとうございます。温かいお言葉は、みんなの励みになります。

 ラグーナの花火に関しての情報ありがとうございます。観覧車からの眺めは知りませんでした。貴重な情報ありがとうございました。

 今後も、お客様の意見を取り入れ、お客さんが楽しんでもらえる素敵な宿になるように努力して参ります。

 ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特選しゃぶしゃぶ会席】香り豊かな「牛しゃぶしゃぶ会席」と絶景温泉で大満足♪ お腹も満腹!
ご利用のお部屋
【本館和室【オーシャンビュー】<会席・お食事処>】