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三谷温泉 松風園のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋の案内から他のお客もいないのに、散々待たされました、まずそこで最悪の印象です。ホテル内は古く、バブルの頃はよかったんだろうという感じ。部屋からは海が見えて波の音が聞こえ良かったですが、中途半端な時期なので、部屋が暑くてもエアコンは効かず、窓をあけるのみ(網戸もない)日がとても差し込み大変でした。一つの浴場は階段が多く昇り降りがお年寄りには優しくないですね。洗い場の床はひび割れ放題ガタガタです。さて最悪の夕食バイキングです…いくら安くともこれは無いだろう~という品数、見た目鍋の具材で半分しめていましたね。期待していませんでしたが、大外れでした。朝食バイキングは、他とも変わらず品数は普通でしたが、ご飯とお味噌汁は宿の方が用意してくれるようになっているらしいのですが、係の人ずっと不在で冷めた味噌汁とご飯が2つセットされて、「さあ持っていけ」みたいな状態、これはないんじゃない?だったら係の人はいなくていいから、自分で温かい物を盛らせてください。今回は仕事なのでお安い宿で我慢と思い予約しましたが、設備、接客などほんと最悪なところでした。
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この度は松風園をご利用頂き誠にありがとうございました。また投稿でご指摘を賜りありがとうございました。お客様には不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にひとつひとつ確認をして今後のサービスの向上に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ
部屋の案内から他のお客もいないのに、散々待たされました、まずそこで最悪の印象です。
ホテル内は古く、バブルの頃はよかったんだろうという感じ。
部屋からは海が見えて波の音が聞こえ良かったですが、中途半端な時期なので、部屋が暑くてもエアコンは効かず、窓をあけるのみ(網戸もない)日がとても差し込み大変でした。一つの浴場は階段が多く昇り降りがお年寄りには優しくないですね。洗い場の床はひび割れ放題ガタガタです。
さて最悪の夕食バイキングです…いくら安くともこれは無いだろう~という品数、見た目鍋の具材で半分しめていましたね。期待していませんでしたが、大外れでした。
朝食バイキングは、他とも変わらず品数は普通でしたが、ご飯とお味噌汁は宿の方が用意してくれるようになっているらしいのですが、係の人ずっと不在で冷めた味噌汁とご飯が2つセットされて、「さあ持っていけ」みたいな状態、これはないんじゃない?だったら係の人はいなくていいから、自分で温かい物を盛らせてください。
今回は仕事なのでお安い宿で我慢と思い予約しましたが、設備、接客などほんと最悪なところでした。
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この度は松風園をご利用頂き誠にありがとうございました。
また投稿でご指摘を賜りありがとうございました。お客様には不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にひとつひとつ確認をして今後のサービスの向上に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。