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三谷温泉 松風園のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
子供の卒業祝と、誕生日祝を兼ねて宿泊しましたが、駐車トラブルでチェックアウト後に大変不愉快な思いをしました。楽しんでいた子供も出発直前に待たされ一気に不機嫌に。帰宅後のお詫び電話対応も中途半端すぎて本当にがっかり。サンシェードの吸盤1つ紛失したくらいですもんね。代替品送るようなこと言ったまま音沙汰なし。こちらから問合せると、あの電話一本で既に解決したみたいになっていた。担当者同士で話しないんですね。到着時のお抹茶とお菓子でのおもてなし、露天風呂、部屋からの景色、朝食バイキングもよかったのに残念。今後は自分で駐車場に停められる所に泊まります。
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この度は松風園をご利用頂き誠にありがとうございました。駐車場でのお車の移動の件で、行き違いがあり、不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館のサービスや景色、バイキングを気に入って頂いたのに大変申し訳ございませんでした。今後もお客様との接点を大切にサービスの向上に努めてまりいます。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ
子供の卒業祝と、誕生日祝を兼ねて宿泊しましたが、駐車トラブルでチェックアウト後に大変不愉快な思いをしました。楽しんでいた子供も出発直前に待たされ一気に不機嫌に。帰宅後のお詫び電話対応も中途半端すぎて本当にがっかり。サンシェードの吸盤1つ紛失したくらいですもんね。代替品送るようなこと言ったまま音沙汰なし。こちらから問合せると、あの電話一本で既に解決したみたいになっていた。担当者同士で話しないんですね。
到着時のお抹茶とお菓子でのおもてなし、露天風呂、部屋からの景色、朝食バイキングもよかったのに残念。
今後は自分で駐車場に停められる所に泊まります。
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この度は松風園をご利用頂き誠にありがとうございました。駐車場でのお車の移動の件で、行き違いがあり、不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館のサービスや景色、バイキングを気に入って頂いたのに大変申し訳ございませんでした。今後もお客様との接点を大切にサービスの向上に努めてまりいます。
ご利用ありがとうございました。