楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三谷温泉 松風園のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
どの従業員さんもとても感じが良いです。お部屋や施設の至る所に生花が活けてあり、細やかな気遣いを感じます。北海道フェアで初めて訪れて食事、お風呂、サービスが気に入ったので、3度目の宿泊です。ただ今回の宿泊は少々残念でした。夕食のバイキングが以前のフェアと比べて美味しく感じず、夕食中にお布団を敷いてくれるのですが、部屋の鍵をかけて出たのに部屋に戻ったら鍵が開いていた事、中国の団体客と遭遇しお風呂のマナーが悪く、不快な気分になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用有難うございます。ご滞在中お部屋の鍵の件で大変なご迷惑と不安なお気持ちを与えてしまいまして申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。団体のお客様にも事前に日本におけるマナーを書面にした物をお配りし他のお客様方々にご迷惑の無い様努めておりますが、なかなか行き届かず申し訳ございません。どうか、これに懲りずまた機会が御座いましたら再度のご来館を頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
三谷温泉 松風園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ
どの従業員さんもとても感じが良いです。お部屋や施設の至る所に生花が活けてあり、細やかな気遣いを感じます。北海道フェアで初めて訪れて食事、お風呂、サービスが気に入ったので、3度目の宿泊です。
ただ今回の宿泊は少々残念でした。夕食のバイキングが以前のフェアと比べて美味しく感じず、夕食中にお布団を敷いてくれるのですが、部屋の鍵をかけて出たのに部屋に戻ったら鍵が開いていた事、中国の団体客と遭遇しお風呂のマナーが悪く、不快な気分になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用有難うございます。
ご滞在中お部屋の鍵の件で大変なご迷惑と
不安なお気持ちを与えてしまいまして
申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。
団体のお客様にも事前に日本における
マナーを書面にした物をお配りし
他のお客様方々にご迷惑の無い様
努めておりますが、なかなか行き届かず
申し訳ございません。
どうか、これに懲りず
また機会が御座いましたら再度のご来館を
頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。