楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三谷温泉 松風園のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
前回泊まった時に好印象だったので、またこちらに泊まりたいと思い検討してるときに聞きたい事あり電話したら応対対応がかなり悪く泊まるのやめようかと思ったけど、前回の好印象が残ってたから、宿に行けば対応いいだろうと期待して予約しました 駅に迎えきてもらったが、前回は改札の所で待ってくださり○○さまですね お待ちしてましたって迎えてくれ印象良かったが、今回はバスに乗ったまま降りず待っていた 印象悪かった 宿着いてからはまあまあ対応よく、バイキングも美味しく、まあ良かったなぁと思ってました 夜、部屋の床の間の畳に手をついたら、トゲみたいのがささり痛くなりフロントにその話をした 帰り際にすいませんでしたとは言ってくれたが、後でみときますって言うだけで怪我をみるわけでも心配するわけでもない いまだに痛い 謝罪の電話あるわけでもないし、本当気分悪い 痛みどうにかして欲しい 傷痕残ってるし最悪です 本当あり得ません 責任者が出てくるわけでもなかったしフロントのしとかりしてない人が仕方なくあやまった感じで終わらされたし、本当どうにかしてください
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は松風園をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。２度目のご利用を頂きましたにも関わらず当方のご配慮が足らず不愉快なお気持ちを与えてしまい申し訳御座いませんでした。当館支配人からもご連絡を申し上げご挨拶をさせて頂き、ここにお書き頂きました事お電話でお教え頂きました事をしっかりとスタッフ一同が肝に銘じ繰り返す事の無いよう精進させて頂きます。これに懲りず今後もご利用を頂けましたら幸いに存じます。ありがとうございました。
三谷温泉 松風園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ
前回泊まった時に好印象だったので、またこちらに泊まりたいと思い検討してるときに聞きたい事あり電話したら応対対応がかなり悪く泊まるのやめようかと思ったけど、前回の好印象が残ってたから、宿に行けば対応いいだろうと期待して予約しました 駅に迎えきてもらったが、前回は改札の所で待ってくださり○○さまですね お待ちしてましたって迎えてくれ印象良かったが、今回はバスに乗ったまま降りず待っていた 印象悪かった 宿着いてからはまあまあ対応よく、バイキングも美味しく、まあ良かったなぁと思ってました 夜、部屋の床の間の畳に手をついたら、トゲみたいのがささり痛くなりフロントにその話をした 帰り際にすいませんでしたとは言ってくれたが、後でみときますって言うだけで怪我をみるわけでも心配するわけでもない
いまだに痛い 謝罪の電話あるわけでもないし、本当気分悪い
痛みどうにかして欲しい 傷痕残ってるし最悪です 本当あり得ません 責任者が出てくるわけでもなかったしフロントのしとかりしてない人が仕方なくあやまった感じで終わらされたし、本当どうにかしてください
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は松風園をご利用下さいまして
誠に有難う御座いました。
２度目のご利用を頂きましたにも関わらず
当方のご配慮が足らず不愉快なお気持ちを
与えてしまい申し訳御座いませんでした。
当館支配人からもご連絡を申し上げ
ご挨拶をさせて頂き、ここにお書き頂きました事
お電話でお教え頂きました事をしっかりとスタッフ一同が肝に銘じ繰り返す事の無いよう精進させて頂きます。
これに懲りず今後もご利用を頂けましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。