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三谷温泉 松風園のクチコミ･お客さまの声
サービス5
e旅キャンペーンを利用して行きました。キャンペーンの使い方がいまいち分からずに使いましたが、フロントの方がとても丁寧に対応してくれて助かりました。部屋はあさひ亭でしたが、旅館が大きい分どこへ行くにも遠くて、小さい子供がいる方にはちょっと大変かもしれません。今の時期換気が必須なので廊下が寒いので、館内でも厚着しなくてはいけません。あさひ亭も、部屋の位置によってはちょっといまいちなのかなと思います。写真のイメージでは、座敷真正面から海が見える窓がどーんとある感じに見えますが、私たちの部屋は窓際の椅子二脚がある場所へ移動しないと眺望が良い感じではなく、少々がっかりしました。せっかくあさひ亭とったので、座敷から見たかった…。トイレの水が流れにくく、2回流す必要がありました。温泉は温度が丁度良くて最高でした。夜の女湯は洋風の露天風呂ですが、夕陽がとても綺麗に見えるので、夕暮れ時に入るのをおすすめします。朝は男湯女湯入れ替わって四季の湯に入れますが、こちらはあまり海が見えないので眺望はいまいちでした。お風呂にスキンケアセットが置いていないので、部屋から持ってくる必要があります。脱衣所にあるといいんですが、コロナ対策で置いてないのかな？節約かな？他のお客さんもスキンケアないね、困るねって話してる人が多かったので、置いてあると助かります。浴衣が表記のサイズ通りでなく、やや小さめです。ワンサイズ上を持って行くといいかもしれません。浴衣を廊下に置いてるなら、中サイズだけ部屋に置かずに、元からお客さんが持っていくでいいと思います。部屋にあるのを使わずに別サイズ使うのもったいないと思います。食事は私の好みもありますが、全体的にかなりしょっぱくて残念でした。出されたものは残したくないのですが、旅館なので量もかなり多く、しょっぱいものもたくさん出てくるので辛かったです。お刺身美味しかったです。給水機が温泉前しかないので、廊下などに自販機や給水機があるといいなと思いました。ちょっと残念に思うところが多かったですが、それを覆す程にフロントの眺望、温泉、接客がよかったです。
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この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。あいち旅eマネーキャンペーンを活用してのご宿泊でございました。今回ご宿泊いただきましたあさひ亭についてコメントがございました。お泊り頂いたお部屋の眺望について確認をさせていただきました。座敷に座ると目線と水平線の高さが合わない事があるかもしれませんが、正面に海一望の眺めが広がっていることを確認させていただきました。大浴場での温泉の温度はちょうど良いとお言葉をいただきました。当館では、敷地内から湧き出す貴重な源泉で大浴場、露天風呂を満たしており、常にフレッシュな天然温泉をお楽しみいただけます。また天恵の湯露天風呂は、夕方は女性専用、朝方は男性専用でご提供させて頂いておりますが、お言葉の様に温泉につかりながら夕日が沈む景色をご覧いただけ、大変オススメでございます。お風呂にスキンケアが置いていないとご指摘がございました。現在共有でご利用いただくスキンケアセットはガイドラインに従い撤去をしており、代わりに各お部屋にご用意をしております。浴衣のサイズについてご指摘がございました。浴衣のサイズは、適用身長の目安を表示しておりますが、サイズが合わない場合にはお客様がご自由にお取り換えができる浴衣ステーションを宿泊棟に設置しておりますので、お気軽にお取り換えくださいませ。お食事の味付けについてご指摘がございました。お料理については多くのお客様から高い評価を頂いておりますが、お客様のお好みの味付けではなかったとの事で申し訳ございませんでした。給水器、自動販売機へのご意見がございました。当館では給水器は大浴場前の湯上り処に設置をしております。また自動販売機は大浴場の前とフロント横に設置をしており、チェックイン時にお渡ししております館内案内に記載してございます。たくさんの貴重なご意見を賜りありがとうございました。お客様の意見を真摯に受け止め、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ
e旅キャンペーンを利用して行きました。
キャンペーンの使い方がいまいち分からずに使いましたが、フロントの方がとても丁寧に対応してくれて助かりました。
部屋はあさひ亭でしたが、旅館が大きい分どこへ行くにも遠くて、小さい子供がいる方にはちょっと大変かもしれません。
今の時期換気が必須なので廊下が寒いので、館内でも厚着しなくてはいけません。
あさひ亭も、部屋の位置によってはちょっといまいちなのかなと思います。
写真のイメージでは、座敷真正面から海が見える窓がどーんとある感じに見えますが、私たちの部屋は窓際の椅子二脚がある場所へ移動しないと眺望が良い感じではなく、少々がっかりしました。
せっかくあさひ亭とったので、座敷から見たかった…。
トイレの水が流れにくく、2回流す必要がありました。
温泉は温度が丁度良くて最高でした。
夜の女湯は洋風の露天風呂ですが、夕陽がとても綺麗に見えるので、夕暮れ時に入るのをおすすめします。
朝は男湯女湯入れ替わって四季の湯に入れますが、こちらはあまり海が見えないので眺望はいまいちでした。
お風呂にスキンケアセットが置いていないので、部屋から持ってくる必要があります。
脱衣所にあるといいんですが、コロナ対策で置いてないのかな？節約かな？
他のお客さんもスキンケアないね、困るねって話してる人が多かったので、置いてあると助かります。
浴衣が表記のサイズ通りでなく、やや小さめです。ワンサイズ上を持って行くといいかもしれません。
浴衣を廊下に置いてるなら、中サイズだけ部屋に置かずに、元からお客さんが持っていくでいいと思います。
部屋にあるのを使わずに別サイズ使うのもったいないと思います。
食事は私の好みもありますが、全体的にかなりしょっぱくて残念でした。
出されたものは残したくないのですが、旅館なので量もかなり多く、しょっぱいものもたくさん出てくるので辛かったです。
お刺身美味しかったです。
給水機が温泉前しかないので、廊下などに自販機や給水機があるといいなと思いました。
ちょっと残念に思うところが多かったですが、それを覆す程にフロントの眺望、温泉、接客がよかったです。
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この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。あいち旅eマネーキャンペーンを活用してのご宿泊でございました。今回ご宿泊いただきましたあさひ亭についてコメントがございました。お泊り頂いたお部屋の眺望について確認をさせていただきました。座敷に座ると目線と水平線の高さが合わない事があるかもしれませんが、正面に海一望の眺めが広がっていることを確認させていただきました。
大浴場での温泉の温度はちょうど良いとお言葉をいただきました。当館では、敷地内から湧き出す貴重な源泉で大浴場、露天風呂を満たしており、常にフレッシュな天然温泉をお楽しみいただけます。また天恵の湯露天風呂は、夕方は女性専用、朝方は男性専用でご提供させて頂いておりますが、お言葉の様に温泉につかりながら夕日が沈む景色をご覧いただけ、大変オススメでございます。
お風呂にスキンケアが置いていないとご指摘がございました。現在共有でご利用いただくスキンケアセットはガイドラインに従い撤去をしており、代わりに各お部屋にご用意をしております。
浴衣のサイズについてご指摘がございました。浴衣のサイズは、適用身長の目安を表示しておりますが、サイズが合わない場合にはお客様がご自由にお取り換えができる浴衣ステーションを宿泊棟に設置しておりますので、お気軽にお取り換えくださいませ。
お食事の味付けについてご指摘がございました。お料理については多くのお客様から高い評価を頂いておりますが、お客様のお好みの味付けではなかったとの事で申し訳ございませんでした。
給水器、自動販売機へのご意見がございました。当館では給水器は大浴場前の湯上り処に設置をしております。また自動販売機は大浴場の前とフロント横に設置をしており、チェックイン時にお渡ししております館内案内に記載してございます。たくさんの貴重なご意見を賜りありがとうございました。お客様の意見を真摯に受け止め、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。