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三谷温泉 松風園 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 松風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.12
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.79
  • 食事4.08

総合3

ぽき0110さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

ぽき0110さん [50代/女性] 2023-07-09 20:30:49

三谷温泉ホームページよりかなり寂れていて、びっくり!からスタート。
お部屋までが 遠いし暗いし カビ臭い。部屋からの眺めは、とても良かったです。
年間何十回と旅をしているので、色々気になってしまいます。ウェルカムドリンクは、名ばかりで 小さい紙コップで、紅茶?かな、、これもちょっと考えた方が良いかな
部屋がタバコ臭いが残っていて、浴衣にも移っていて、吸わない私には、苦痛。
夜もムカデが目の前を通り 畳で、寝ているので 気が気では なかった。布団も2枚ひいてあるが 腰が痛くなるくらいペラペラ。お風呂も 広いけどタイルが剥がれていたり、籠が壊れていたり、かなり老朽化が伺える。
反面 食事は、色合い、品数等考えていて 見映えや味は、とても良かったと思います。朝のコーヒーは、フロントではなく 食堂で、飲ませて欲しかった。
 旅割がなければ、まあまあのお値段になるので、リピートは、無いですね

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
三谷温泉 松風園 2023-07-13 20:38:17

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お部屋までの眺めの良い場所にお部屋があり、ご移動ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ウエルカムドリンクは日向夏の和紅茶やマンゴージャスミンなどのフレーバーティーをご自由にお召し上がりいただける様にロビーラウンジにてご提供をしております。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。客室のにおいや虫の件があった事をこの口コミで拝見いたしました。ご宿泊当日に我々スタッフが認識しておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お布団もご期待の添えず申し訳ございませんでした。大浴場にタイルのはがれがあるとの事でしたのですぐに確認をいたします。貴重なご意見ありがとうございます。お食事についての高評価を頂きありがとうございます。当館では3つのおもてなしの一つとして、海が一望できる眺めの良いロビーラウンジで朝のモーニングコーヒーサービスのご提供をおこなっております。今回のご旅行では、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見たもん勝ち!おまかせ料理でおト~ク価格!<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【あさひ亭1階】お二人利用に適した8畳和室】