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三谷温泉 松風園 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 松風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.08
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.78
  • 食事4.01

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-06 06:20:11

1才と3才の子供と、夫婦で利用しました。スタッフは、みな丁寧親切で居心地がよかったです。ただ、子供無料のためなのか、部屋に子供用の布団が2組置かれていましたが、布団を引きにきてくれた方は大人のものだけ用意してくれてあとはそのままでした。
一言、なにかあったら違うのでしょうが。子供の布団は、勝手に使っていいのかなあ?と。 
あと。朝方女風呂に行ったら、男性客が出てきてぞっとしました。間違えたみたいですけど。ひとっぷろ浴びたみたいで。。。帰り際フロントで言いましたけど。ほんと、おねがいしますね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
三谷温泉 松風園 2012-05-07 15:43:22

この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご滞在中は、至らぬ点が多々御座いました事を
本当に申し訳御座いませんでした。

お布団に関しましては
お部屋係と内務係に事情を確認し、一言サービスの徹底を忠告させて頂きました。

お風呂の件でも、ご不快なお気持ちにさせて
しまいまして申し訳ございませんでした。
現場の担当者にも再発防止の徹底を促しました。

この度は、本当に申し訳御座いませんでした。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館和室【オーシャンビュー】<お部屋食>】