この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

当宿での御一泊をご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。

昔ながらの温泉旅館で御座いまして
ご期待に添う事が出来ず、悔いております。

建屋自体が広く、外見も永い年月を刻んでおります。
故にスタッフ一同「ボロは着てても心は錦」
の気持ちを胸に日々努めております。

今後も厳しいご指導を頂けましたら幸いと存じます。

頂戴しましたお言葉を重く受け止め
更なる精進と勉強をさせて頂きます。

ありがとうございました。

この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は、多大なご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
早速、駆除業者に連絡をいたしました。

私共のご配慮やご説明不足もあり更なる不信感をお与えしてしまいました。
本当に申し訳御座いませんでした。

「ニ度と利用しない」というお言葉が重く圧し掛かっております。事の重大さを重んじ、繰り返しの無い様に徹底を図って参ります。

ご無理かもしれませんが、今一度のチャンスを頂けましたら幸いです。

ありがとうございました。