この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミへのご投稿も感謝致します。

お母様にもお喜びを頂けました様で
大変うれしく思っております。

また機会が御座いました折には、
当館料理長自慢の会席料理をご堪能下さい。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

当日は、生憎のお天気となってしまい
折角のご旅行も楽しさ半減といった感じでしたね。

ロビーやお部屋からご覧頂ける景色は、本当に絶景で特に夕陽が沈む時間帯は本当にすばらしいですよ。

機会が御座いましたら、是非！！この夕陽が織りなす自然のショータイムを見に来て下さいね。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミへのご投稿も感謝致します。

ご夕食・サービスでは、最上級のお褒めのお言葉を本当に有難う御座いました。
担当接待・料理長も本当に喜んでおりました。

今後もお客様のお言葉を大切に、
更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は松風園をご利用頂きありがとうございました。

彼氏とのご旅行で楽しい想い出ができたというクチコミを読ませて頂きうれしくなりました。

桶盛りのお造りは、あわびのお造り以外にも、まぐろや白身、甘海老、烏賊が入り、三河湾の名物で黒くて大きな殻が印象的な「たいら貝」もご提供させて頂いております。初めて食べたという方も多く、シコシコとした歯触りはいかがでしたでしょうか？

季節のバイキングプランは、２ケ月に一度メニューを変えて新たに登場します。

またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿も重ねて有難うございました。

館内のご移動やご朝食など、ご期待に添う事が出来なかった事を非常に残念に思います。

お越しになられました皆様のご期待以上の物を創り上げて行ける様に、スタッフ一同が一丸となって努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

お客様の声ありがとうございます。
名古屋駅からの無料送迎バスは365日毎日運航しており、大変ご好評を頂いております。
これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、クチコミへのご投稿も有難うございます。

ご朝食の際には、不快なお気持ちにさせてしまいまして、本当に申し訳御座いませんでした。
バイキング担当を含めミーティングを行いました。

当たり前の事がされておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしっまた事実を反省し
二度と起こさぬ様に努めて参ります。

この度は、本当に申し訳御座いませんでした。
ありがとうございました。

この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お食事に関しましては、貴重なご意見を有難うございました。料理長にもお話をさせていただきました。

今後もお客様のお言葉を大切に、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難うございました。

バスタオルに関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
業者にも連絡を入れ、点検を促しました。

シャワーに関しましても、お教え頂きまして有難うございました。日々の点検も行っておりますが
点検強化を促しました。

今後もお客様のお言葉を大切に、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、松風園をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お言葉にも御座いました通り、建物も古く館内の移動の際も、皆様にはご迷惑をお掛けしてしまいます。

その為に、スタッフ一同「まごころ」を念頭に
精一杯努めております。

今後も更なるサービス向上を目指し努めて参ります。またご指導を頂けましたら幸いです。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お食事のない素泊まりプランでのご利用でございました。当館から見渡す海の眺めに評価をいただきありがとうございます。機会がございましたらまたのお越しを御待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きました。
照明についてお言葉がございました。お話をお伺いできればと思いましたがご連絡がつかず、後で確認をしましたが場所がわかりませんでした。失礼な対応をしていれば大変申し訳ございませんでした。また客室でくもが出たとのことで大変申し訳ございませんでした。対応業者に連絡し、対応を検討いたします。スタッフの服装についてお言葉がございました。当日対応したスタッフの身なりを確認し、頂いたご意見を伝え指導をいたします。これからもお客様の意見を大切にサービスの改善に努めて参ります。多くの貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。オーシャンビューの眺めとお食事に高評価を頂きありがとうございます。お子様の補助便座についてお言葉がございました。ご予約時のメッセージに記載があることを確認いたしました。手配事項が伝わっておらず大変申し訳ございませんでした。エアコンについてお言葉がございました。当日は空調は全館冷房の設定期間でございました。この時期は気温の関係で体感温度の個人差が大きい時期でございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様への告知方法について社内でも検討をしたいと思います。ウエルカムドリンクは、ご到着時にのどを潤して頂けるよう海の見えるロビーラウンジでご提供をしております。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様の声を大切に、よりよいサービスに努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お電話にて内容を確認させて頂きました。チェックアウト後の清掃時には、客室の窓を開け、十分な換気をしておりますが、清掃係にはご意見を伝えました。貴重なご意見ありがとうございました。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お部屋までの眺めの良い場所にお部屋があり、ご移動ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ウエルカムドリンクは日向夏の和紅茶やマンゴージャスミンなどのフレーバーティーをご自由にお召し上がりいただける様にロビーラウンジにてご提供をしております。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。客室のにおいや虫の件があった事をこの口コミで拝見いたしました。ご宿泊当日に我々スタッフが認識しておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お布団もご期待の添えず申し訳ございませんでした。大浴場にタイルのはがれがあるとの事でしたのですぐに確認をいたします。貴重なご意見ありがとうございます。お食事についての高評価を頂きありがとうございます。当館では３つのおもてなしの一つとして、海が一望できる眺めの良いロビーラウンジで朝のモーニングコーヒーサービスのご提供をおこなっております。今回のご旅行では、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。ご夕食の宝石寿司をお楽しんでお召し上がり頂きありがとうございます。そのままお召し上がりいただいたり手巻きにしたり、いろいろなお料理を数多くお楽しみ頂ければとご用意しております。お風呂についてお言葉がございました。お部屋が海に近い場所にあり、ご移動にはご不便をおかけし申し訳ございません。大浴場、露天風呂は、朝、夕で男女の入れ替えをして雰囲気の違うお風呂を両方お楽しみ頂ける様にしております。また姉妹館のひがきホテルのお風呂もご利用いただけますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。これからもお客様に声を大切に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。露天風呂から眺める夕陽をご覧いただけた様で大変うれしく思います。この時期は、海を赤く染めながらちょうど正面に夕陽が沈むため、一年の中でも一番綺麗にご覧いただけます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。「窓の外はすぐ海で波の音で心地よく眠れました」とのお言葉を頂きました。当館自慢の海の眺めと波音をご堪能いただけうれしく思います。全国旅行支援の期間でもあり、チェックインではお待たせしてご迷惑をお掛けする事がございます。申し訳ございませんでした。お食事に高評価を頂きありがとうございます。企画のずわい蟹についてお言葉がございました。頂いたご意見は調理長に共有させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様の声を大切に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございました。お食事についてお言葉がございました。お口に合わず申し訳ございませんでした。野菜やお魚など様々なお料理を少しずつお召し上がりいただける様にとの思いでご提供をしており、そのままおつまみとしてお酒をお楽しみいただいているお客様もございます。他にもロブスターグラタンや地元の黒毛和牛のステーキなどもご提供しておりご好評をいただいております。これからもお客様の声を大切に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。館内のご案内につきましてはチェックイン時にフロントにて行っております。またアメニティはフロント横にアメニティコーナーから希望するお客様がご自由にお取りできる様にしており、特定プラスチック製品の使用の削減に取り組んでおります。お選び頂きましたあさひ亭客室からのオーシャンビューの眺めについて高評価ありがとうございます。大浴場も広いので、安心して湯浴みをお楽しみ頂けたかと思います。またお食事も美味しく召しあっていただける様にご提供を心がけております。ご満足いただけ大変うれしく思います。また応援のお言葉ありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。