この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフの対応について高い評価を頂きました。励みになります。大浴場。露天風呂は三河湾を眺める造りなっており、趣の違うお風呂は、朝夕の男女入れ替え制をしており両方ともお楽しみ頂けます。お食事についても「大変工夫されて,見た目も良かった」とのうれしいお言葉を頂きました。お料理ついて頂きましたお言葉は、調理スタッフに伝えさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様のお言葉を大切に、よりより宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。夕食なしのプランでのご利用でございました。館内の飾りや客室から眺める海の景色が絶景とご評価いただきありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お食事、お部屋に高評価をいただきました。励みになります！大浴場への渡り廊下では途中に暖房を設置して対応をしておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これからもお客様の声を大切に、安心して楽しめる宿を目指してまいります。ご利用ありがとうございまいした。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。あいち旅eマネーキャンペーンを活用してのご宿泊でございました。今回ご宿泊いただきましたあさひ亭についてコメントがございました。お泊り頂いたお部屋の眺望について確認をさせていただきました。座敷に座ると目線と水平線の高さが合わない事があるかもしれませんが、正面に海一望の眺めが広がっていることを確認させていただきました。
大浴場での温泉の温度はちょうど良いとお言葉をいただきました。当館では、敷地内から湧き出す貴重な源泉で大浴場、露天風呂を満たしており、常にフレッシュな天然温泉をお楽しみいただけます。また天恵の湯露天風呂は、夕方は女性専用、朝方は男性専用でご提供させて頂いておりますが、お言葉の様に温泉につかりながら夕日が沈む景色をご覧いただけ、大変オススメでございます。
お風呂にスキンケアが置いていないとご指摘がございました。現在共有でご利用いただくスキンケアセットはガイドラインに従い撤去をしており、代わりに各お部屋にご用意をしております。
浴衣のサイズについてご指摘がございました。浴衣のサイズは、適用身長の目安を表示しておりますが、サイズが合わない場合にはお客様がご自由にお取り換えができる浴衣ステーションを宿泊棟に設置しておりますので、お気軽にお取り換えくださいませ。
お食事の味付けについてご指摘がございました。お料理については多くのお客様から高い評価を頂いておりますが、お客様のお好みの味付けではなかったとの事で申し訳ございませんでした。
給水器、自動販売機へのご意見がございました。当館では給水器は大浴場前の湯上り処に設置をしております。また自動販売機は大浴場の前とフロント横に設置をしており、チェックイン時にお渡ししております館内案内に記載してございます。たくさんの貴重なご意見を賜りありがとうございました。お客様の意見を真摯に受け止め、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お部屋から波音が聞こえ、非日常を味わえるのは当館の自慢でございます。また海の眺めは格別だと自負しております。接客についても『大変気持ちの良いものでした』ととてもうれしいお言葉をいただきました。大変励みになります。
　今回お選び頂いたのはラグナシアのパスポート代金を含んだお値打ちなご宿泊プランでございました。気軽に温泉とラグナシアを満喫したい方にはうってつけでございますが、一方でお料理を重視される方は、料理内容が説明されております様々なプランよりお選びいただき、当館で販売しておりますラグナシアの各種チケットを割引価格でご購入いただくことも可能でございます。次回はそちらもおためしいただければと思います。ラグナシアに行かれる際はぜひ当館をご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は、松風園にご来館賜り誠に有難うございました。厚く御礼申し上げます。

ご滞在中の貴重なお言葉を有難う御座います。
今後に生かして参りたいと思います。

お客様からのお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、松風園をご利用下さいまして
誠に有難う御座いました。
クチコミへのご投稿も有難う御座います。

客室の清掃やお部屋、スタッフの対応に関しての高評価ありがとうございます。
またご夕食についてですが、当館のバイキングは、季節ごとにテーマを変えてお楽しみ頂けるよう工夫を致しております。今回お選び頂いたプランは「北海フェア」ということで、ズワイ蟹やいくら丼など北の海の幸にちなんだ料理をご提供して毎年御好評を頂いております。２月からは「愛知のうまいもん」というテーマでこの地域のお料理を予定しておりますので、ぜひこの機会にご利用いただければと思います。

ありがとうございました。

この度は、松風園をご利用頂きまして
誠に有難う御座いました。
クチコミへのご投稿も有難う御座います。

ご滞在中は、館内のご移動や大浴場の件で
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

頂戴しました貴重なお言葉を
今後の糧にさせて頂き、更なるサービス向上に
努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当日は台風が接近する大変な中お越しいただきありがとうございました。突発的に風雨が大変強くなる時間があり、通路などで雨漏りがした箇所がございましたので、メンテナンスのスタッフが直ぐに対応をいたしました。大変申し訳ございませんでした。これからも快適に過ごせる様整備をしてまいります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフへの応援メッセージを頂きありがとうございます。励みになります。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。清掃について高評価をいただきありがとうございます。ロビーやお部屋からの海の眺めをご堪能いただけた様でうれしく思っております。また当館からのおもてなしに評価を頂きうれしくおもっております。お食事についてお言葉がございました。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。地元のお造りや和牛などをメインとした夕食特選コースのご用意もしております。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。複数のお部屋をご予約頂き、グループでのご利用でございました。清掃の行き届いていないお部屋があったとのお言葉がございました。大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃スタッフに共有をし、しっかりと確認をするように申し伝えました。貴重なご意見ありがとうございました。お食事について高い評価を頂きありがとうございます。当館でごゆっくりお過ごし頂けたとの事のお言葉を見て、大変うれしく思いました。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。海に沈む夕日とその後の薄暮のひと時は大変幻想的な眺めでございます。今回お選びいただいたのはすこし狭いお部屋で、おまかせ料理でございましたが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いろいろなプランをご用意しておりますので、夕日を眺めにまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。館内のエアコンの効きが悪いとの事、早速調査をいたします。申し訳ございませんでした。お食事の内容についてお言葉がございました。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回はご夕食の指定のないプランでのご利用でございましたが、お造りや海鮮、お肉などをお選びいただけるプランがございます。またお席で気軽に１名様から承る別注文のお料理もご用意しております。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。今回のご滞在で、お友達との楽しいひと時に少しでもお役に立ててうれしく思います。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。客室からの景色をお楽しみいただけた事と思います。客室の環境についてお言葉がございました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに確認をいたしましたが、はっきりとわかる事がございませんでした。今後も注意してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。ご朝食は「からだにやさしいみかわの和朝食」をご用意しておりますが、朝はご飯が苦手な方に、パンをご自由にお召しあがりいただけるコーナーを設けており、ご好評をいただいております。今後もお客様の声に真摯に対応し、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。【直前割】見たもん勝ち！おまかせ料理でおト～ク価格！のプランでのご利用でございました。スタッフの対応についてご評価いただきありがとうございます。励みになります。お食事につきましては、地元のお造りを中心にお楽しみいただくプランや季節の豊橋うなぎをお楽しみ頂けるプランなどいろいろとご用意をしております。機会がございましたらご検討をいただけると幸いでございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。館内の清掃について評価を頂きありがとうございます。衛生管理は気を付けておりますので、励みになります。お部屋からの海の眺めやお食事に高評価をいただきました。またスタッフの対応についても「感じの良い方が多く」とうれしいお言葉を頂きました。励みになります。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。フロントやスタッフの対応に高評価を頂きありがとうございます。お部屋の温度は３段階の温度調整となっております。露天風呂からは三河湾を見渡す眺めをご覧いただけ外からは十分距離がございますが、今後も気に留めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またお食事もご満足いただけありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。あいち旅eマネーキャンペーンを使い当館をご利用頂きました。スタッフの対応についてありがたいお言葉を頂きました。励みになります！楽しいご旅行のお手伝いができた事大変うれしく思っております。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。ラグーナへお越しの際に当館にご宿泊頂きありがとうございます。お選びいただいたプランは、いろいろなものを少しずつお召し上がり頂ける宝石寿司に加え、煮あわびや地元産の黒毛和牛のステーキが付いた愛知県の方限定プランでございました。口コミでも高い評価を頂いておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。これからもお客様の声に真摯に受け止め、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。