三谷温泉　松風園のクチコミ･お客さまの声

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。一泊朝食でのご利用でございました。接客について評価を賜りありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お部屋からの眺望に評価をいただきありがとうございます。空調についてお言葉がございました。当日の冷え込みに対して、十分な対応ができず誠に申し訳ございませんでした。重ねて対応したスタッフにも内容を確認いたしました。担当スタッフの受け答えや対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。季節の変わり目における対応について、すぐに協議を行いました。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様の声に耳を傾け、安心して楽しめる宿を目指して参ります。せっかくお越しいただきましたのに、この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフへの応援メッセージを頂きありがとうございます。励みになります。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お部屋からの景色に評価を頂きありがとうございます。ご夕食会場のベビーラックについてお言葉ございました。スタッフに確認したところ、事前に１才と０才のお子様がいるとの情報を頂きましたので、ご夕食時にベビーラックとお子様イスを一つづつご用意しておりました。ご夕食途中でベビーラックを一つお席に追加をいたしましたが、朝食のセット時に最初の構成に戻してしまった事が判明いたしました。連絡が徹底しておらず申し訳ございませんでした。お吸い物の中に何かが入っていたとのコメントがございました。口コミを見て初めて知りました。大変申し訳ございませんでした。お部屋、ユニットバスについてお言葉ございました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。多くの貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様の貴重なご意見を生かし、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフの対応について高評価をいただきました。励みになります。『ゆっくりと贅沢な時間をすごせました』と大変うれしいお言葉頂きました。当館の大浴場には３種類のシャンプーリンスを設置しております。今回お選びいただきましたファミリープランのご夕食は、大人の方にはみかわ牛の焼きしゃぶをメインとした会席料理を、お子様にはお子様膳に加えてオーダーバイキングでオムライスやケーキをご注文いただける内容でございます。ご家族連れに大変好評をいただいております。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お風呂、部屋、食事にご満足いただけうれしく思っております。これからもお客様の声に耳を傾け、より良いサービスの提供と改善に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。一泊朝食プランでのご利用でございました。駐車場についてお言葉がございました。当館では、ご到着時に玄関にお車をつけていただくと、スタッフが駐車場をご案内いたします。少し離れた場所の駐車場をご案内をする場合もあり、途中坂道もありますので、当館から車でお迎えに参ります。スタッフに確認したところ、当日は一度外出をされた様でございました。玄関に再度お付け頂くと、駐車場をご案内し、必要に応じてお車で送迎をしております。外出時にご説明が不足しており申し訳ございませんでした。スタッフに申し伝えました。館内のご移動についてお言葉がございました。お部屋が眺めの良い場所にあり、館内のご移動ではご不便をおかけしたかもしれません。朝食につきましてはプラン内容にご説明してある様に、「身体にやさしいみかわの和朝食」をご用意しております。多くの貴重なご意見を頂きありがとうございました。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフの対応に「とても優しくて愛想が良く素敵な方々」と大変うれしいお言葉を頂きました。励みになります。スタッフに共有させて頂きます。館内のご移動ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。チェックイン時に案内図をお渡し、ご説明をしておりますが、よりご理解いただける様にわかりやすい説明を工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。清掃について高評価をいただきありがとうございます。ロビーやお部屋からの海の眺めをご堪能いただけた様でうれしく思っております。また当館からのおもてなしに評価を頂きうれしくおもっております。お食事についてお言葉がございました。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。地元のお造りや和牛などをメインとした夕食特選コースのご用意もしております。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。施設についてご期待に沿えず申し分けございませんでした。
館内のトイレについてお言葉ございました。お部屋はすべて洗浄機付き洋式トイレでございますが、共用部分の一部に和式のトイレがございます。ご案内に関してコメントがございました。館内の移動については、チェックイン時に案内図をお渡し、ご説明をしております。よりご理解いただける様にわかりやすい説明の方法を工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。アメニティについてご意見がございました。令和４年４月より施行された宿泊施設のプラスティック削減に関する法案に基づき、お客様が必要な分をお持ちいただく形でプラスチックの削減に努めております。ご理解いただければと思います。施設につきましては、施設係が毎日巡回して不備が無い様に確認をしております。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。多くの貴重な意見を賜りありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館自慢のロビーやお部屋からの海の眺めをご堪能いただけうれしく思っております。またスタッフへの応対についても評価いただきました。当館の露天風呂は大変広いので、ゆったりとお寛ぎ頂けたかと思います。大浴場、露天風呂には、敷地内から湧き出す温泉をそのまま引き入れており、常にフレッシュな天然温泉での湯あみをお楽しみいただけます。これからも安心してたのしめる宿を目指して参ります。ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館自慢のロビーやお部屋からの海の眺めをご堪能いただけうれしく思っております。今回ご利用頂きましたファミリープランは、大人様には地元和牛の焼きしゃぶを、またお子様特典としてオーダーバイキングのお料理もお楽しみいただけるため、ご家族連れに人気のプランでございます。大浴場にはいろいろなシャンプーを設置しておりますので、お楽しみいただきありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館の露天風呂は大変広いので、ゆったりとお寛ぎ頂けたかと思います。大浴場、露天風呂には、敷地内から湧き出す温泉をそのまま引き入れており、常にフレッシュな天然温泉での湯あみをお楽しみいただけます。目の前の海岸は遊歩道が整備されております。浜辺のお散歩をお楽しみいただけうれしく思います。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園にご利用賜り誠にありがとうございます。『清掃が行き届いており快適に過ごせました』とのうれしいお言葉をいただきました。またスタッフの対応についてもありがたいお言葉をいただきました。中秋の名月の日のご利用でしたので、心ばかりのサービスをさせて頂きました。また当日はきれいに満月がご覧になれ、うれしく思っております。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お子様連れのご旅行はなにかと大変でございます。『安心して過ごすことができました』とのお言葉を頂きうれしく思っております。当館の客室はすぐ目の前に海が広がっており、この景色はなかなかご覧いただけないものと自負しております。夕陽の沈む時間に露天風呂をご利用いただけたとの事で『サンセットも感動的』とのお言葉を頂きました。またスタッフの対応へも温かいお言葉をいただきました。励みになります。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お風呂に４回も入っていただけありがとうございます！当館は蒲郡で唯一敷地内から湧き出す温泉をそのまま大浴場、露天風呂に引き入れており、常にフレッシュな温泉での湯浴みをお楽しみ頂けます。またスタッフの対応にも評価をいただきました。励みになります。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館でのご滞在をお楽しみ頂け大変うれしく思っております。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。名物ロブスターグラタンは当館で長年ご愛顧いただいている人気の一品でございます。お気に入り頂き大変うれしく思っております。またスタッフの対応に高い評価を頂きました。『気持ちの良い旅行が出来ました』とうれしいお言葉ありがとうございます。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございました。みかわ牛焼きしゃぶプランでのご利用でございました。お料理、スタッフの対応に高い評価を頂きありがとうございます。励みになります。ご夕食は特製割り下をかけたみかわ牛に焼きしゃぶでお召し上がりいただくもので、大変好評を得ております。当館自慢のロビーからの海の眺めや「３つのおもてなし」を楽しんで頂きうれしく思っております。卓球についてお言葉がございました。営業時間は夜１１時までとなっており、朝の営業はしておりません。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。館内の清掃についても評価を頂きました。他にも貴重なご意見を頂きました。お客様の声に耳を傾け、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お電話にてお話をお伺いさせていただきました。当館の事は雑誌を見てご予約いただいたとのことでした。客室が眺めの良い場所にあるため、館内のご移動ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また雑誌に掲載されていたお料理と違うプランをお選びいただいた様でございました。折角のご旅行にもかかわらずご期待に添えず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。