この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館のロビーから目の前に広がる三河湾、海に落ちる夕陽をご堪能頂きとてもうれしく思っております。また目の前の遊歩道での波打ち際のお散歩もお楽しみいただけ何よりでございました。お食事、スタッフへの温かいお言葉を頂きありがとうございます。励みになります！お部屋での空調の音が気になったとのお言葉がございました。直ぐに確認いたします。機会がございましたら、海の眺めと温泉でリラックスしにまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。館内のご移動ではご心配をおかけし申し訳ございませんでした。海の眺めと敷地内から湧き出す温泉でくつろぎを提供し、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

いつも松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。ゆっくりとおくつろぎ頂けた様で大変うれしく思っております。スタッフの対応、夕朝食への高評価ありがとうございます。励みになります。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。一泊朝食プランでのご利用でございました。設備に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたお部屋へは、エスカレーターとエレベーターをそれぞれ１回乗り継いでご移動をいただきました。客室には冷蔵庫があり500ｍｌ程度のお飲物を数本入れるスペースがございます。また匂いに関してお言葉がございました。ご利用いただいた客室を確認させて頂きましたが、はっきり認識することができませんでした。当館自慢の海が目の前の立地や波音が聞こえる客室にせっかくご評価をいただきましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。館内からの海の眺めをご堪能いただけ何よりでございました。客室が眺めの良い場所にあるため、移動ではご不便をおかけしたかもしれません。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当日は天気も良く、ロビーや客室から当館自慢の夕日をご覧いただけ何よりでございました。また当館のおもてなしもご利用頂きありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用いただきありがとうございます。スタッフ、お食事への高評価ありがとうございます。お部屋の中で不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。経路などをすぐに調査し対応いたします。当日は天気が良く、お部屋からの眺望をお楽しみいただけた様でなによりでございました。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。思い立ってのご利用でお選びいただきありがとうございます。施設についてお言葉がございました。廊下との事でしたので至急確認をいたします。貴重なご意見ありがとうございました。また大浴場への高い評価ありがとうございます。大浴場、露天風呂へは敷地から湧き出す温泉をそのまま引き入れており、常にフレッシュな温泉をお楽しみいただけます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。一泊朝食付きのプランでのご利用でございました。大浴場への高い評価ありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館のご夕食をお楽しみ頂きありがとうございます。「見て楽しい、食べて美味しい」お食事の提供を心掛けております。お選び頂きました「迷ったらコレ」プランのご夕食は、地元の黒毛和牛みかわ牛のすき焼きとあわび焼の豪華食材が楽しめる人気商品でございます。ご朝食は「からだにやさしいみかわの和朝食」として、深海で揚がる地場の干物や郷土汁などをご提供しておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。大浴場、露天風呂は、夜は深夜0時30分まで、朝は5時30分からご利用頂けます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。全国旅行支援をご利用のお客様はチェックイン時に確認事項がございますので、お時間を頂くことがございます。お部屋が眺めの良い海沿いにあるため、館内のご移動ではご移動ではご不便をおかけしたかもしれません。お食事に高評価を賜りありがとうございます。お選びいただいたファミリープランは、お子様限定でご夕食時にオーダーバイキングのサービスをしており、大変好評を頂いております。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。一泊朝食でのご利用でございました。接客について評価を賜りありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お部屋からの眺望に評価をいただきありがとうございます。空調についてお言葉がございました。当日の冷え込みに対して、十分な対応ができず誠に申し訳ございませんでした。重ねて対応したスタッフにも内容を確認いたしました。担当スタッフの受け答えや対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。季節の変わり目における対応について、すぐに協議を行いました。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様の声に耳を傾け、安心して楽しめる宿を目指して参ります。せっかくお越しいただきましたのに、この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフへの応援メッセージを頂きありがとうございます。励みになります。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お部屋からの景色に評価を頂きありがとうございます。ご夕食会場のベビーラックについてお言葉ございました。スタッフに確認したところ、事前に１才と０才のお子様がいるとの情報を頂きましたので、ご夕食時にベビーラックとお子様イスを一つづつご用意しておりました。ご夕食途中でベビーラックを一つお席に追加をいたしましたが、朝食のセット時に最初の構成に戻してしまった事が判明いたしました。連絡が徹底しておらず申し訳ございませんでした。お吸い物の中に何かが入っていたとのコメントがございました。口コミを見て初めて知りました。大変申し訳ございませんでした。お部屋、ユニットバスについてお言葉ございました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。多くの貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様の貴重なご意見を生かし、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフの対応について高評価をいただきました。励みになります。『ゆっくりと贅沢な時間をすごせました』と大変うれしいお言葉頂きました。当館の大浴場には３種類のシャンプーリンスを設置しております。今回お選びいただきましたファミリープランのご夕食は、大人の方にはみかわ牛の焼きしゃぶをメインとした会席料理を、お子様にはお子様膳に加えてオーダーバイキングでオムライスやケーキをご注文いただける内容でございます。ご家族連れに大変好評をいただいております。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お風呂、部屋、食事にご満足いただけうれしく思っております。これからもお客様の声に耳を傾け、より良いサービスの提供と改善に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。一泊朝食プランでのご利用でございました。駐車場についてお言葉がございました。当館では、ご到着時に玄関にお車をつけていただくと、スタッフが駐車場をご案内いたします。少し離れた場所の駐車場をご案内をする場合もあり、途中坂道もありますので、当館から車でお迎えに参ります。スタッフに確認したところ、当日は一度外出をされた様でございました。玄関に再度お付け頂くと、駐車場をご案内し、必要に応じてお車で送迎をしております。外出時にご説明が不足しており申し訳ございませんでした。スタッフに申し伝えました。館内のご移動についてお言葉がございました。お部屋が眺めの良い場所にあり、館内のご移動ではご不便をおかけしたかもしれません。朝食につきましてはプラン内容にご説明してある様に、「身体にやさしいみかわの和朝食」をご用意しております。多くの貴重なご意見を頂きありがとうございました。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフの対応に「とても優しくて愛想が良く素敵な方々」と大変うれしいお言葉を頂きました。励みになります。スタッフに共有させて頂きます。館内のご移動ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。チェックイン時に案内図をお渡し、ご説明をしておりますが、よりご理解いただける様にわかりやすい説明を工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。清掃について高評価をいただきありがとうございます。ロビーやお部屋からの海の眺めをご堪能いただけた様でうれしく思っております。また当館からのおもてなしに評価を頂きうれしくおもっております。お食事についてお言葉がございました。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。地元のお造りや和牛などをメインとした夕食特選コースのご用意もしております。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。