この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。施設についてご期待に沿えず申し分けございませんでした。
館内のトイレについてお言葉ございました。お部屋はすべて洗浄機付き洋式トイレでございますが、共用部分の一部に和式のトイレがございます。ご案内に関してコメントがございました。館内の移動については、チェックイン時に案内図をお渡し、ご説明をしております。よりご理解いただける様にわかりやすい説明の方法を工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。アメニティについてご意見がございました。令和４年４月より施行された宿泊施設のプラスティック削減に関する法案に基づき、お客様が必要な分をお持ちいただく形でプラスチックの削減に努めております。ご理解いただければと思います。施設につきましては、施設係が毎日巡回して不備が無い様に確認をしております。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。多くの貴重な意見を賜りありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館自慢のロビーやお部屋からの海の眺めをご堪能いただけうれしく思っております。またスタッフへの応対についても評価いただきました。当館の露天風呂は大変広いので、ゆったりとお寛ぎ頂けたかと思います。大浴場、露天風呂には、敷地内から湧き出す温泉をそのまま引き入れており、常にフレッシュな天然温泉での湯あみをお楽しみいただけます。これからも安心してたのしめる宿を目指して参ります。ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館自慢のロビーやお部屋からの海の眺めをご堪能いただけうれしく思っております。今回ご利用頂きましたファミリープランは、大人様には地元和牛の焼きしゃぶを、またお子様特典としてオーダーバイキングのお料理もお楽しみいただけるため、ご家族連れに人気のプランでございます。大浴場にはいろいろなシャンプーを設置しておりますので、お楽しみいただきありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館の露天風呂は大変広いので、ゆったりとお寛ぎ頂けたかと思います。大浴場、露天風呂には、敷地内から湧き出す温泉をそのまま引き入れており、常にフレッシュな天然温泉での湯あみをお楽しみいただけます。目の前の海岸は遊歩道が整備されております。浜辺のお散歩をお楽しみいただけうれしく思います。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園にご利用賜り誠にありがとうございます。『清掃が行き届いており快適に過ごせました』とのうれしいお言葉をいただきました。またスタッフの対応についてもありがたいお言葉をいただきました。中秋の名月の日のご利用でしたので、心ばかりのサービスをさせて頂きました。また当日はきれいに満月がご覧になれ、うれしく思っております。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お子様連れのご旅行はなにかと大変でございます。『安心して過ごすことができました』とのお言葉を頂きうれしく思っております。当館の客室はすぐ目の前に海が広がっており、この景色はなかなかご覧いただけないものと自負しております。夕陽の沈む時間に露天風呂をご利用いただけたとの事で『サンセットも感動的』とのお言葉を頂きました。またスタッフの対応へも温かいお言葉をいただきました。励みになります。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お風呂に４回も入っていただけありがとうございます！当館は蒲郡で唯一敷地内から湧き出す温泉をそのまま大浴場、露天風呂に引き入れており、常にフレッシュな温泉での湯浴みをお楽しみ頂けます。またスタッフの対応にも評価をいただきました。励みになります。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館でのご滞在をお楽しみ頂け大変うれしく思っております。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。名物ロブスターグラタンは当館で長年ご愛顧いただいている人気の一品でございます。お気に入り頂き大変うれしく思っております。またスタッフの対応に高い評価を頂きました。『気持ちの良い旅行が出来ました』とうれしいお言葉ありがとうございます。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございました。みかわ牛焼きしゃぶプランでのご利用でございました。お料理、スタッフの対応に高い評価を頂きありがとうございます。励みになります。ご夕食は特製割り下をかけたみかわ牛に焼きしゃぶでお召し上がりいただくもので、大変好評を得ております。当館自慢のロビーからの海の眺めや「３つのおもてなし」を楽しんで頂きうれしく思っております。卓球についてお言葉がございました。営業時間は夜１１時までとなっており、朝の営業はしておりません。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。館内の清掃についても評価を頂きました。他にも貴重なご意見を頂きました。お客様の声に耳を傾け、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お電話にてお話をお伺いさせていただきました。当館の事は雑誌を見てご予約いただいたとのことでした。客室が眺めの良い場所にあるため、館内のご移動ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また雑誌に掲載されていたお料理と違うプランをお選びいただいた様でございました。折角のご旅行にもかかわらずご期待に添えず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お電話にてお話をお伺いさせていただきました。清掃スタッフへ情報を共有いたしました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。海沿いの露天風呂での開放的な湯あみを堪能いただけうれしく思っております。客室が海の眺めの良い場所にあり館内のご移動ではご不便をおかけしたかもしれません。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。食事についてうれしいお言葉を頂きました。見て楽しい、食べて美味しいお料理の提供を心掛けておりますので、「食事も凄く工夫されており、楽しく食べれました」というお言葉は大変励みになります。またスタッフへの温かいお言葉も頂きました。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。「心遣いの行き届いたサービス」という大変うれしいお言葉を頂きました。励みになります。これからもお客様の声を大切に安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お誕生日の記念旅行に当館をお選び頂き光栄でございます。事前にご連絡をいただきましたので、ささやかでございますが当館からお祝いの気持ちを伝えさせて頂きました。喜んでいただけ大変嬉しく思っております。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。ご両親とのご旅行に当館をお選びいただき光栄でございます。「あさひ亭のお部屋から見る海の景色・露天風呂、最高でした」と大変うれしいお言葉を頂きました。またお料理についても高評価を賜りありがとうございます。励みになります。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。客室が眺めのよい場所にあり、お部屋までの移動でお身体にご負担をおかけしたかもしれません。申し訳ございませんでした。お部屋に関してのコメントがございました。客室を確認いたしましたが、天井から特に音は聞こえませんでした。空調に循環水をつかっておりますので、今後も注意深く観察してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様の意見を参考に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。赤ちゃんプランでのご利用でございました。お孫様が初めての茶碗蒸しを喜んでお召し上がり頂けたとの事で大変うれしく思いました。機会がございましたら、近場の温泉として気軽に足をお運び頂ければと思います。ご利用ありがとうございました。

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。清掃に関して評価を賜りありがとうございます。またお食事についてもご評価を賜りありがとうございました。牛すき焼きについてお言葉がございました。お選びいただいたプランは「地元黒毛和牛みかわ牛すき焼き」がついており、最初にお鍋に火をつけ、温まるまでの間蓋をしてご提供をしております。蓋をとるタイミングが長くなりお肉がかたくなってしまった事が考えられます。今後このような事が無いようスタッフに申し伝えました。申し訳ございませんでした。これからもお客様の声を大切に、サービスの改善をして参ります。ご利用ありがとうございました。