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三谷温泉 松風園 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 松風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.17
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.83
  • 食事4.09
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総合4

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 20:26:35

天候に恵まれロビーや部屋から眺める海はまさに絶景、癒されました。
食事も宝石寿司という手巻き寿司は特に海苔が美味しく酢飯とのバランスも最高で
色々な種類の具材も面白かったです。
ただ、今思うと量的にはやや少なめなのかもしれません。
温泉も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
三谷温泉 松風園 2023年03月11日 21:13:45

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当日はお天気も良く、当館自慢の海の眺めをご堪能いただき大変うれしく思っております。お食事についても高評価をいただきありがとうございます。いろいろな食材を少しずつお楽しみ頂ける様にと考案したものでございます。今回はおまかせ料理のプランでのご利用でございましたが、地元産の和牛や深海魚などがお楽しみいただけるプランもあり、オススメでございます。機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見たもん勝ち!おまかせ料理でおト~ク価格!<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【あさひ亭1階】お二人利用に適した8畳和室】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 19:47:30

露天風呂や部屋から見える景色が絶景だった。
料理も美味しく充実していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
三谷温泉 松風園 2023年03月11日 21:05:48

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。館内の至る所からご覧いただける当館自慢の海の眺めをお楽しみいただけ大変うれしく思っております。またお食事への高評価も頂きありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・ディナー】★宝石寿司+地元和牛+揚げたて天婦羅★
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 21:11:46

お部屋もお食事も大変よかったです。
夕食のお食事も品数も多くすごく美味しかったです。
朝食もすごく美味しかったです。
お風呂も広くて密にならなくてよかったです。
従業員さんもとてもよく対応してくれました。
是非、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
三谷温泉 松風園 2023年03月11日 21:03:35

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お食事への高評価を頂き大変うれしく思っております。励みになります!大浴場でもお寛ぎ頂けた様で何よりでございました。スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】♪活あわび焼き☆黒毛和牛すき焼き☆お造り♪宝石寿司御膳
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合4

ウクレレマンダンさんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

ウクレレマンダンさん [70代/男性] 2023年02月28日 21:49:31

立地は海沿いで三河湾が一望、目前に昔の猿島・ウサギ島が望めて最高。部屋は煙草臭がきつく減点。食事は伊勢海老のグラタンが美味で、宝石手巻き寿司も海苔が蒲郡特産品と思われ厚手で美味しく、てんぷらも揚げたてで美味しかった。お風呂は露天からの景色が良かったが、やや塩素臭がきつく減点とした。サービスと設備・アメニティは合格点で、総合評価は4とした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
三谷温泉 松風園 2023年03月02日 23:12:22

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館自慢の海の眺めをお楽しみ頂けありがとうございます。ロビーからみえる三河大島、小島は、まわりを囲む三河湾とあわせたすばらしい借景となり、特に夕日の時刻の眺めは感動いただけれると自負しております。お食事にも評価を頂きありがとうございます。大浴場の衛生管理についてお言葉ございました。当館では定められた基準に基づき、適正な衛生管理での運用を行っております。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お二人様限定】ご夕食・ご朝食付き♪おまかせ料理でおト~ク価格!<部屋数限定>
ご利用のお部屋
【【あさひ亭1階】お二人利用に適した8畳和室】

総合5

lucyeさんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

lucyeさん [70代/男性] 2023年02月11日 20:56:33

2月5日(日)に1泊2日で夫婦で宿泊しました。係りの方も親切で楽しく過ごしました。
特に料理が美味しくまた味わいたいですね。
お風呂も最高、料理も最高、で設備がチョット古いかな?
楽しい旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
三谷温泉 松風園 2023年02月18日 21:21:06

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お食事、お風呂に高評価を頂き大変うれしくおもっております。またスタッフへの優しいお言葉ありがとうございます。励みになります。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】♪活あわび焼き☆黒毛和牛すき焼き☆お造り♪宝石寿司御膳
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合4

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投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 16:09:34

受付の方がとても親切で第一印象はもても素敵なホテルだと感じました。
ただ、脱衣所が暖房が入っていない?と感じる程、とても寒く、お風呂も洗うだけで風邪をひくんじゃないか。と思うくらい寒かったです。(恐らく換気口の風が洗い場に直接当たる為。)
朝食時、夕飯なしのプランだったのですが「夕食と同じ場所へどうぞー」と遠くから声掛けがあるのみで、自力で探さなくてはいけない為、残念でした。
部屋からの景色はとても素敵で、子供も楽しめました。
部屋のドライヤーがとても古いものなので、女性にとっては、お風呂場にあるドライヤーがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
三谷温泉 松風園 2023年01月27日 19:24:52

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。ご利用当日は大変な寒波の日でございました。大浴場ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。換気口につきましては、すぐに確認をいたします。朝食は「からだにやさしいみかわの和朝食」をご用意しております。ご夕食なしのお客様には、必ずお名前を聞いてお席にご案内するようにしておりますが、ご案内ができておらず申し訳ございませんでした。ご意見を担当のスタッフに申し伝えます。お子様と共に海の眺めにを楽しんでいただきうれしく思います。これからもお客様の声を大切に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽に温泉旅】 朝から元気になる料理長こだわりの特製朝食で湯ったりと<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合3

GG RacerXさんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

GG RacerXさん [50代/男性] 2023年01月27日 05:26:41

お部屋、オーシャンビューで気持ち良かったです

お食事、自分で手巻き寿司作るのが面倒臭いと感じる人には向かないかもですが、私は楽しく食べれました。

お風呂、これは残念でした
まず、宿が大きくて部屋からお風呂までが遠い(食事会場もですが)バリアフリーでも無いので、足腰の弱い、悪い方には大変です
お風呂自体も大きく湯船も複数あるのですが、お湯がはられていない湯船が内風呂にも外風呂にもありました
旅の宿の楽しみが食事と温泉の私にはこれは非常に残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
三谷温泉 松風園 2023年01月27日 19:15:54

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。ご夕食の宝石寿司をお楽しんでお召し上がり頂きありがとうございます。そのままお召し上がりいただいたり手巻きにしたり、いろいろなお料理を数多くお楽しみ頂ければとご用意しております。お風呂についてお言葉がございました。お部屋が海に近い場所にあり、ご移動にはご不便をおかけし申し訳ございません。大浴場、露天風呂は、朝、夕で男女の入れ替えをして雰囲気の違うお風呂を両方お楽しみ頂ける様にしております。また姉妹館のひがきホテルのお風呂もご利用いただけますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。これからもお客様に声を大切に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・ディナー】★宝石寿司+地元和牛+揚げたて天婦羅★
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 08:32:00

年末、家族で一泊しました。立地は海に近く、素晴らしいオーシャンビューでした。建物自体はやや古いようですが、おもてなしのサービスは、大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2023年01月03日 15:26:52

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューの眺めをお気に入り頂き、大変うれしく思っております。『おもてなしのサービスは、大変良かったです』とありがたいお言葉を頂戴しました。スタッフの励みになります!これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】♪活あわび陶板焼き☆黒毛和牛のすき焼き鍋♪宝石寿司御膳
ご利用のお部屋
【【あさひ亭14畳大部屋】波音聞こえる海絶景の和室和室】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 22:37:47

楽天トラベルスーパーセールで1万円オフクーポンと全国割を利用したのでとてもお得に行けて満足でした。
女子の露天風呂は少し距離があった為、この時期寒かったのと落ち葉がたくさん入っていて、翌朝風呂が入れ替わっていて露天風呂がそちらの方が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2023年01月03日 15:25:11

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。朝夕で大浴場、露天風呂は男女の入れ替えをしておりますので、両方のお風呂をお楽しみ頂けます。露天風呂のご利用で葉っぱが落ちていたとの事で申し訳ございませんでした。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・ディナー】★宝石寿司+地元和牛+揚げたて天婦羅★
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 06:14:24

ラグーナが近いのと海が見れる所で選べました。

73歳の母を連れて行ったのでお部屋から油屋お食事会場が遠くて大変そうだったので次行くときは近いお部屋じゃないと母連れては行けないなーと思いました。

移動までの間もさ向かったのでお風呂で温まった体が冷えてしまいました。

お食事はとても素晴らしく美味しかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2023年01月03日 15:21:50

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。ラグーナテンボスへは車で5分の立地にあり、海の眺めを満喫できる当館をお選びいただき光栄でございます。お部屋が眺めの良い場所に立っており、館内でのご移動ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。『お食事はとても素晴らしく美味しかった』ととてもうれしいお言葉を頂きました。励みになります!これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ラグナシアパスポート付き】温泉大好き<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合3

さーりん048さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

さーりん048さん [60代/女性] 2022年12月29日 23:06:03

設備は、古いですが、露天風呂から見る夕陽は、最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2023年01月03日 15:14:39

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。露天風呂から眺める夕陽をご覧いただけた様で大変うれしく思います。この時期は、海を赤く染めながらちょうど正面に夕陽が沈むため、一年の中でも一番綺麗にご覧いただけます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽に温泉旅】 朝から元気になる料理長こだわりの特製朝食で湯ったりと<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【あさひ亭1階】お二人利用に適した8畳和室】

総合3

けい07220907さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

けい07220907さん [30代/男性] 2022年12月29日 20:14:21

ご飯、お部屋はよかったです!
お風呂までの道、お風呂は古いし、せっかくあったまっても冷めてしまうほど寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2023年01月03日 10:00:02

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お食事、お部屋に高評価をいただきました。励みになります!大浴場への渡り廊下では途中に暖房を設置して対応をしておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これからもお客様の声を大切に、安心して楽しめる宿を目指してまいります。ご利用ありがとうございまいした。

ご利用の宿泊プラン
【温泉デビュー♪】パパ・ママ大好き★赤ちゃんプラン★
ご利用のお部屋
【【あさひ亭】波音聞こえる海絶景の和室】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 10:05:05

館内は広くてお風呂はゆっくりくつろげます。お食事がおいしかった!接客も丁寧にしていただき好印象です。海の眺めがすばらしいロビーラウンジではいろいろな無料サービスがあり頑張ってるなと思いました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2022年12月26日 21:17:36

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。当館自慢の温泉でごゆっくりおくつろぎ頂けた様で何よりでございました。「接客も丁寧にしていただき好印象です」とうれしいお言葉を頂きました。励みになります!ロビーラウンジでの「3つのおもてなし」もお楽しみいただけた様でうれしく思います。機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今なら名物ロブスターグラタン付!見たもん勝ち!おまかせ料理でおト~ク価格!<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 14:36:01

窓の外はすぐ海で波の音で心地よく眠れました。受付の方が丁寧に部屋の場所やら説明してくださってよかったのですが、時間がかかりすぎて一人にかかる時間が長いので チェックインに待たされました。
食事は美味しくおなか一杯になりました。ただ、カニは水っぽくて塩分が多くて少し残念でした。
廊下が寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2022年12月26日 21:13:57

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。「窓の外はすぐ海で波の音で心地よく眠れました」とのお言葉を頂きました。当館自慢の海の眺めと波音をご堪能いただけうれしく思います。全国旅行支援の期間でもあり、チェックインではお待たせしてご迷惑をお掛けする事がございます。申し訳ございませんでした。お食事に高評価を頂きありがとうございます。企画のずわい蟹についてお言葉がございました。頂いたご意見は調理長に共有させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様の声を大切に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!カニフェア第2弾】豪華カニ盛合せ!!★宝石寿司+地元和牛+揚げたて天婦羅★
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 08:16:54

ごはんとお風呂がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2022年12月26日 21:03:13

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お食事とお風呂に高評価を頂きありがとうございます。励みになります!これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・ディナー】★宝石寿司+地元和牛+揚げたて天婦羅★
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 17:17:32

旅行支援を利用して泊まりました
みなさんのレビューにもあるように、建物は古く、浴場のペンキ剥がれも目立ちました。せっかく三河湾を一望出来るいいお風呂なのに古さが目立ち勿体無いと感じました。料理わとても美味しくお腹いっぱいになりました。部屋からの眺めも最高です!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2022年12月26日 21:01:06

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。露天風呂からの海の眺めについて評価を頂きありがとうございます。館内につきましては、施設担当が巡回をして整備をしております。担当には頂いたご意見を共有いたします。お料理、お部屋からの眺めについての高評価ありがとうございます。励みになります!これからもお客様の声を大切に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【厳選みかわ和牛サーロイン・特選ディナー】★新鮮造り+揚げたて天婦羅★
ご利用のお部屋
【【あさひ亭】波音聞こえる海絶景の和室】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 18:58:59

 宝石寿司と言う料理、酒飲みにとっては微妙、前菜とお造りが合わさった感じと思っていたが、寿司飯まで出されると完全に食事の様相。一番最初に出されても、という印象

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2022年12月17日 22:09:13

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございました。お食事についてお言葉がございました。お口に合わず申し訳ございませんでした。野菜やお魚など様々なお料理を少しずつお召し上がりいただける様にとの思いでご提供をしており、そのままおつまみとしてお酒をお楽しみいただいているお客様もございます。他にもロブスターグラタンや地元の黒毛和牛のステーキなどもご提供しておりご好評をいただいております。これからもお客様の声を大切に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・ディナー】★宝石寿司+地元和牛+揚げたて天婦羅★
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 12:43:06

外観は見なかったことにしたい
古いから仕方ないのか
それでも中はまあまあかな
人手不足なのか 案内はフロントのみ
アメニティは必要なものをフロント横から持って行く
2部屋というので二間続きの部屋かと思ったら 広い部屋が二つでした
トイレも二つありましたが、片方はウォシュレット付きで片方は暖房便座もついてませんでした
昔の団体さん用の部屋みたいですね
メインの部屋はオーシャンビューで 眺めは最高です
お風呂も中と露天風呂と二つしかありませんが 夜の部 女性の風呂の方は 広々として 露天風呂はオーシャンビューでした 洗い場もたくさんありましたし 混んでなかったので 良かったです
食事はお吸い物とステーキはその場で火をつけるので熱々を食べられますし、天ぷらも揚げたて ロブスターのグラタンも温かいものが 出されたので良かったです 手巻き寿し風のものも 良いメニューだと思います
コロナが終息し、外国のお客さんや団体客が戻ってきて 活気づいて 盛り返してくれれば 外観等補修して 頑張って欲しいです
蒲郡は良い所だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三谷温泉 松風園 2022年12月09日 17:19:08

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。館内のご案内につきましてはチェックイン時にフロントにて行っております。またアメニティはフロント横にアメニティコーナーから希望するお客様がご自由にお取りできる様にしており、特定プラスチック製品の使用の削減に取り組んでおります。お選び頂きましたあさひ亭客室からのオーシャンビューの眺めについて高評価ありがとうございます。大浴場も広いので、安心して湯浴みをお楽しみ頂けたかと思います。またお食事も美味しく召しあっていただける様にご提供を心がけております。ご満足いただけ大変うれしく思います。また応援のお言葉ありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お造り豪華盛り・特選ディナー】★地魚、あわび他豪華お造り盛り+地元和牛+揚げたて天婦羅★
ご利用のお部屋
【【あさひ亭ゆとりの2間】波音聞こえる海絶景の和室和室】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 22:44:56

施設に古さを感じました。階段や傾斜のある渡り廊下の移動に不便を感じました。
ですが、スタッフ方がとても優しく滞在時は楽しく過ごせました。
機会があればまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
三谷温泉 松風園 2022年12月02日 10:01:32

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。赤ちゃんプランでのご利用でございました。お部屋が海の眺めの良い場所にあり、館内のご移動ではご不便をおかけしたかもしれません。スタッフの対応に好評価を頂きありがとうございます。励みになります!「滞在時は楽しく過ごせました」とうれしいお言葉を頂きました。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉デビュー♪】パパ・ママ大好き★赤ちゃんプラン★
ご利用のお部屋
【【あさひ亭】波音聞こえる海絶景の和室】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 12:06:34

部屋からの景色はいいですが押し入れの中にホコリが溜まっていて残念でした。施設の古さはしょうがないと思いますが掃除はちゃんとして古さをカバーしてほしいです。食事は19時10分~でしたが前の回の方がいたのかなかなか案内してもらえず、子供がお腹すいたと連呼していて可愛そうでした。難しいとは思いますが、声掛けなどをして後ろの回の人達に影響がないようにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
三谷温泉 松風園 2022年11月25日 20:46:03

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。押入れの中の清掃が行き届いておらず申しわけございませんでした。布団の出し入れの際にほこりが残ってしまったかもしれません。今後は清掃の際に中まで確認する様にスタッフに申し伝えました。お食事のご案内についてお言葉がございました。当館では夕食のお席はお客様一組のセットにしており、前の方のお食事を片付けてご案内する事はしておりません。また混雑を避けお待たせする事が無い様、ご予約のお時間を少しずつずらして対応しております。当日は会場の入り口でお声掛けができておればご不快な思いをさせる事がなかったと反省いたしております。申し訳ございませんでした。お客様の声を大切に、気持ちよくご滞在頂ける様スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・ディナー】★宝石寿司+地元和牛+揚げたて天婦羅★
ご利用のお部屋
【【あさひ亭】波音聞こえる海絶景の和室】

1275件中 81~100件表示

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