クチコミ

11月29日に宿泊させて頂きました。お風呂・部屋からの三河湾の眺めが最高でした。仲居様はじめ、職員の方々もとても親切でした。 また、昼、旅館組合に、三谷温泉共通送迎バスの乗車方法を尋ね、駅で待っていたのですが、何故か来ず？ということで、松風園様に連絡してみたところ、すぐ迎えに来ていただけました。自分達の為だけに来ていただくのが悪い気がしましたが（予め予約しておけばよかったのでしょうか？）、ありがとうございます。 帰りには、忘れ物をしてしまったのですが、相談した所すぐに送っていただけました。 ご迷惑を掛けて申し訳ありません。フロントの田中様ありがとうございます。 しかもこちらのミスで、冷蔵庫の飲み物を動かしてしまい、料金カウントになってしまった件も、事情をお話ししたらご面倒だったと思いますが、快く返金していただきました。 ロビーのほうが階上で、エスカレーター・階段等で降りていく温泉・客室も初めてで新鮮でした。お料理もとてもおいしかったです。愛知に旅行する方がいたら、ぜひお勧めしたい宿だと思います。今回は本当にお世話になりました。

ロビーは非常に明るく、海に向かっての窓も大きく景色が眺められ、開放的な感じが良かったです。部屋への移動は、エスカレータを使用し、スロープを通り、階段を下り、エレベータを利用し、と少し不便さを感じました。オーシャンフロントの部屋なので、仕方ないのかも。 お風呂はひがきホテルにも送迎バスにて温泉めぐりができるのが良かった。露天風呂はひがきホテルのほうが風情があっていいかも。お風呂あがりのゼリーのサービスはありがたいサービス！ 食事は食べきれないくらいの量があり、味も非常に美味しかったので、家族全員大満足でした。両親の還暦祝いも急遽していただき、感謝しています。 総合的には非常に満足のいく宿だったと思います。機会があれば、是非また利用したいです。

毎年、ラグーナのプールに入りつつ、温泉を楽しんでるリピーターです 今年特に気に入ったのは、お食事です。内容も良かったし、椅子に座って食べるのが 良かったです。 夜のイベントも我が家は毎年何か当たっています♪ 今年は海がばっちりきれいに見えてよかったです 温泉はシャンプー。リンス種類もあって良かった。 リクエストはラグーナのプールつきは定価で買うと大人一人5000円と高額な為 いつもオークションで落札して〜、こちらに来ます プールつきのお安いプランの検討をお願いします 残念だったのは高速の混み具合をたずねたのですが フロントのかたが分からなくて、どなたかに聞いてくれると 言ったのですが、帰る頃にはすっかり忘れていたようでした。

とても素晴らしい温泉ホテルでした。 レジャーで月に平均３回くらいは温泉施設を利用するので、滅多に施設に対して特別な感想を持つことも無くなったのですが、ここは良かったです。クチコミの評価（総合点数）が私の感想ほど高くはなかったのが不思議ですけど…個人的には満点です。 夕日を望むロケーションで温泉に入りたいと思い、この２週間後に西伊豆の宿をとってましたが、ここで済んでしまいました。 開放感のあるロビーも気持ちがよく、部屋も海が間近に感じられて満足でした。好立地です。 館内を移動するのに距離を感じるかもしれませんが、これもまた貴重な情緒で、館内全体が風流重視の私にとっては快適でした。温泉に来たという実感が充分得られました。 特にスタッフ個々の質も高いと思えました。 一例として、チェックアウトに受付が混んでいたのですが、ロビースタッフは一列にテキパキ動いてらっしゃったので、待つことに不快感やストレスはありませんでした。私の番が近づいたころ、おばさんが微妙に寄ってきて（要はさりげなく割り込み）たのですが、順番通りに受付をこなしていきました。忙しい中でも待ってるお客をちゃんと見ていたことに感動しました。 他の係りの方も徹底して好感が持てます。きっと従業員の入れ代りの少ない安定したホテルなんでしょう、プロ意識の高いベテランの方ばかりでした。 色んな施設を利用してみたいという希望の強い私ですが、珍しくもう一度行きたいと思えたホテルでした。

ＧＷにお世話になりました。 食事、サービスがとても良かったです！ サービスのグリーンティは、普段緑茶を飲まない子供が、美味しいと言ってとても気に入った様子でした。 お風呂上りのグレープフルーツゼリーもすごく美味しかったです。 夕食は通常の量ではいつも足りない主人が、お腹いっぱいになったと言って、コンビニに行く必要もなかったです。（いつも旅館に泊まる時は必ずコンビニに行くのです） タオルもそれぞれ色違いのラインが入ったものを部屋に用意されていたので、誰のタオルか迷う事がなく、その心遣いが良かったです。 もしできれば、お風呂にも新しいバスタオルやタオルが用意されていればなあと思います。部屋にバスタオルを干すところが無いので。 部屋のトイレは、狭くて頭をぶつけそうになるので、何か改善した方がいいと思います。（トイレットペーパーの上にある箱の場所を移すとか。） ラグーナまですごく近かったので、渋滞にハマる事無く遊びに行けました。 ワンピースのイベントをやってたので、とても楽しんできました。 いい思い出をありがとうございました。

10月9日〜10日 2歳の子供と、夫婦の3人で一泊二日で宿泊させていただきました。 本当に親切なお宿で、 フロントの女性の方が、蒲郡観光交流ウィーク初日の 観光の相談にまで丁寧に乗ってくださった上に、 バスが私たちのためにラグーナまでお迎えに来てくださったので、 申し訳ないくらいでした。 お陰で「ぐるリン船」に乗ることができ、子供も始めての体験に大喜びでした。 本当にありがとうございました。 子供も、フロントのお姉さんが、声を掛けてくださったりしたのが 嬉しかったようで、始終にこにこ、ロビーを走り回っていました。 ちょっと残念だったのが、露天風呂に松の木のかけらがたくさん落ちていて 海を見ようと、ギリギリのところまで歩いていったら 足元がザラザラしたことです。 （前日、前々日の台風の影響で、仕方なかったとは思いますが） ただ、それ以上にお風呂が気持ちよかったです。 夜風に当たりながら、夜景をノンビリ見て、 一人ゆったりお風呂につかっていたら 普段の子育ての疲れが吹っ飛びました。 夜遅くて人が少なかったので、プールのように歩き回って遊んでいました。 館内は広くて移動が大変とみなさんが書かれていますが 私は、移動の時間も楽しくて好きでしたよ＾＾ 青いライトのトンネルが、異空間に誘い込まれるようで 素敵でした。 食事は、おいしいし、おなかいっぱいで大満足。 このお値段で、あれだけのお料理が食べられたことに本当に満足しています。 子供が走り回ったので、部屋食で助かりました。 ありがとうございました。 松風園さんのお陰で、本当に楽しい旅行ができました。 主人も大変喜んでいます。 子供も、「また　いこうね」と言っています。 ぜひまた、リピートさせていただきたいと思います。

　ホテル自体がかなり古いので、あちこち要修繕みたいな感じですが、部屋は４人で二間ある部屋で、かなり広かったです。オーシャンビューなので目の前が海でした。 　 　部屋のカーテンがすこーし破れてたり襖にほんの少しシミがあったりしましたが、心地よく過ごせました。 　 　食事は夕食も朝食も美味しかったし量も多かったです。 　温泉は源泉掛け流しではないけど加水なし。男湯女湯入れ替えですが、朝の女湯は脱衣所,湯舟に着くまでに階段が何回かあるので年配のかたには大変かも。 　チェックインがかなり遅くなってしまったけれど嫌な顔もせず迎えていただきました。 　口うるさい年寄りも満足だったようです。 　

週末にのんびりするためのプチ旅行で利用しました。 ご飯付きでのプランでとても 豪華な美味しいお食事でした。 大浴場が二つあり 男女入れ替え制でした。 その際、時間帯の説明がなく QRコードから利用できる 館内サービスにてチャットし 解答をいただきました。 また、片方の大浴場にあった トイレは和式だったので 場所によっては和式になってるかと思われます。 館内施設としてカラオケや 夜食など記載がありましたが 受付した際にいただいた 一覧では利用できないものが多く 残念な部分がありました。 アニメティに関して 記載がなかった メイク落としや 化粧水、乳液が部屋にあり とても嬉しかったです。 部屋の冷蔵庫は ドリンクホルダーの 棚があるものだったので 中身の容量はそんなにありません 季節的なところからかもですが 館内の廊下は少し寒かったです。 部屋のエアコンは風量のみが 調節できるタイプでした。

歴史のあるホテルで建物や設備は老朽化が進んでおりますが、清掃が行き届いており快適に過ごすことが出来ました。立地は最高でロビーや部屋から三河湾の絶景が堪能できます。部屋の目の前は海、窓を開けて波の音を聞きながらのんびりとくつろげます。温泉は少し温めで私好み、料理も美味しく満足出来ました。また、スタッフの皆さんは感じの良い接客で、おかげさまで夫婦でリフレッシュ出来ました。機会があれば再訪させて頂きます。

今回夫婦で初めて宿泊させてもらいました。部屋に関しては残念ですが清掃がいきわたっていないのか、バスタブ内は汚く、部屋には蜘蛛の巣があり、敷き布団が薄く、腰が痛かったです。この宿泊料金でこのコスパなら仕方ないのかな〜と思いました。夕食は嬉しい裏切りでとても満足でした。追加で頼んだ蛸薄造りはとても柔らかく弾力もあり美味かったです。みかわ牛肉ステーキもビックリするぐらいの厚めで柔らかく、凄く美味かったです。天婦羅も揚げたてで最高でした。巻き寿司で食べれる発想が良かったです。朝食も美味しかったですが、ドリンクの種類が少なかったのが残念です。お風呂もゆったり入れました。温泉の成分なのか、かなりしょっぱかったです。館内は、宿泊させてもらった部屋からの移動に階段が小刻みに多く、エスカレーターもありましたが少し大変でした。従業員の方もとても明るく、食事の時に対応してもらったおばちゃん、ありがとうございました。息子さんとお肉食べに行ってくださいね。特にサービスのゼリーを対応していただいた若い女性の方の笑顔が素敵で、娘みたいで癒されました。また利用させてもらいたいと思います。有難うございました。

初めて ご利用させて頂きました。 外観は、かなり古めでしたが、中に入ると、落ち着く雰囲気で、とても、ゆっくり出来ました。渡り廊下から お部屋までは 、かなり長く歩き、義母は 少し足が疲れたと話されていました。お食事と、お風呂は、とても良く、大変満足しています。 夕飯の際、浴衣の右側の裾が、邪魔で、食べづらかったのですが、年配の接客係の女性が髪ゴムを貸して下さり、お心遣いが嬉しかったです。 次回は 主人と2人だけで 泊まらせて頂きます。ありがとうございました

子供7歳、3歳と30代夫婦の4人で利用しました。おまかせ料理で子供たちが好きなものや、食べられるものがあるか心配でしたが、下の子はハンバーグ、上の子は牛肉陶板焼きがメインで、その他にエビフライ、ウインナー、鶏の唐揚げにお寿司、フルーツ盛り合わせとみかんゼリーなどなど、それぞれに好きな物がたくさんで喜んで食べていました。 大人には、見た目も味も素敵で野菜も美味しく食べられる本当に嬉しい食事でした。 また、帰り際に玄関前で記念写真を撮っていると、撮りますよと、声を掛けていただきました。冗談を言いながら子供に楽しく話しかけてくれ、車が見えなくなる最後の最後まで大きく手を振って子供たちを喜ばせてくれました。 ありがとうございました。

家族旅行で利用させていただきました。 駐車場から旅館までの距離はありますが、送迎バスを出していただけるので良かったです。 ウエルカムゼリーのグレープフルーツゼリーが冷たくて美味しかったです。 館内とても広く、フロントから部屋 部屋から食事処、部屋からお風呂 エレベーター、エスカレーター、階段使って移動します 途中坂道もあり、目の前を歩いていたご年配の方は疲れたと言っており大変そうでした。 お料理は朝晩とも量もあり、美味しく家族もとても喜んでおりました。 お風呂は露天風呂へ行く石階段？がとてもゴツゴツしていて痛く足裏が切れてしまいました。 それ以外は広く、海も見えゆっくり入る事が出来ました。 フロントの方、色々な方 優しく接客していただき、家族も喜び 素敵な時間を過ごす事ができました。

チェックイン前に電話した際、対応していただいた方が丁寧で印象が良かったです。電話は顔が見えない分、対応が良いと安心します。 チェックインの際は子供に折り紙、飲み物などのサービスがありました。 お風呂は男風呂と女風呂が夜と朝入れ替わるので良いですが、片方のお風呂の脱衣所の床がミシミシいうので、だいぶ傷んでいました。 食事は夜は色々な種類の料理が食べられたのでお腹いっぱいになり、朝は身体に良いものばかりでしたので、嬉しかったです。朝はパンや納豆など好きなだけ食べられるのもありがたかったです。 フロントから、お部屋まで遠くてなかなか部屋から出る気が起きなかったのが残念でしたが、海が近いのでそれなりに楽しめたので良かったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

６月は記念日＆誕生月なので、海を眺めれる松風園さんに宿泊しました。 ロビー、お部屋、お風呂からの景色は絶景で特にお部屋からの海の眺め、波の音も聞こえ最高なひとときを過ごす事ができました。　 また、誕生月でサプライズのお祝いをして頂き本当に本当に嬉しかったです(≧▽≦)有難うございました！ 素敵なお部屋、温泉、美味しいお料理、そして、スタッフの方々の素敵なおもてなし、心遣いを受けて旅館全体からの心のこもったおもてなしを感じ、最高の記念日になりました(^^)　本当に有難うございました。

近場の旅行で一泊。ロビーと部屋からは三河湾の絶景が楽しめます。夕食は品数豊富で、見た目も美しく目で楽しめます。味もたいへん美味しかったです。工夫している感じが伝わりました。窓を開けると心地よい海風と、波の音が楽しめて贅沢のひと時を過ごせました。お風呂は泉質がよくぽかぽかした感じがずっと続き、さすが温泉の宿といった感じです。露天風呂も広くて気持ちよく、リフレッシュできました。また次回も利用させていただきます。

家族旅行で利用させて頂きました。 他の口コミにもあったように、建物は、古かったですが、掃除が行き届いていたし、部屋も満足でした。 何よりも景色が素敵です。 夕食は、海の幸を期待していたので、少し評価を下げさせてもらいましたが、アルコールを飲まれるなら、飲み放題があるので、お得だと思います。 両親の誕生日祝いを兼ねた旅行だったので、夕食にケーキをお願いしました。 サプライズに凄く協力して頂き、大成功で本当にいい思い出を作ってもらえました！！ サービスマネージャーさんは、気配り、サービスすべて満点でした。 帰りに誕生日だったので、写真を頂き、感動でした。 フロントの方も、館内の説明をきっちりして頂き、凄く助かりました。 お風呂も凄く素敵でした。 楽しい旅行になりました。 本当にありがとうございました！！

翌日名古屋で仕事があったために、豊川稲荷に参拝後、宿泊しました。 愛知県にもこんな風光明媚で素敵なところがあるとは、知りませんでした！まず着いた直後に、海に落ちる夕陽にロックオン！最高に美しいです！！18時までは海岸に降りることができて、散歩もできます。（もちろん朝も）　 部屋からの海の眺めも本当に素敵でした！！ お食事の宝石寿司も綺麗で可愛くて、インスタ映え間違いなしです！従業員の方々も皆さん親切でした。 温泉もとても広く、塩化物泉で、疲れがよくとれます。 ただ、建物の関係かお部屋の空調が少しうるさくて、夜寝づらかったので（PC仕事をしていて寝るのが夜中になってしまったのでフロントにも電話しづらく）、次回は早めに確認しようと思いました。 また次は。夫と観光で泊まりたいと思いました。良い思い出となり、本当にありがとうございました。

旅行支援を使わせていただきました。 チェックインが遅くなってしまい、夕食も遅くなってしまいましたが、スタッフの皆さまとても明るく楽しく接してくださりました。朝食のときも同じく楽しく接してくださり、とても嬉しかったです。食事の量はちょうどよかったです。 年期の入った建物なので確かに古さは感じましたが、でも至って普通のホテルだな、と思います。ただ、部屋の洗面所にＧさんが出没したのでそれには驚き、けれどすぐに対処してくださりました。出没はよくないですが、でも仕方ないですよね。 天気がよかったのでとにかく部屋からの展望が凄く素敵で感激しました。 ゆっくりととても楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました。

お得な料金プランでしたが、食事の味付けが美味しく、ボリュームもありました。スタッフの方は全員対応が丁寧でした。 ロビーからの眺望も絶景で、ウェルカムドリンクなどの細かなサービスがありがたかったです。 露天風呂は２つの内、１つの露天風呂が折角の海が全く見えなかったので、もう少し工夫して海が見えればと思いました。 雨天予報だったため、卓球があることもあってこの旅館を選びましたが、朝食後には利用できない時間設定となっていた点が残念でした。 ゲームコーナーは、やはり子供も楽しみにしていたので、そろそろアフターコロナで再開していただけるとありがたいです。 館内は清掃が行き届いているため、建物の古さは気にならず、そもそものかなりお得に宿泊できたので非常に満足しています。