場所が分かりにくく何度か通り過ぎました。案内の看板大変分かりにくいので作り直したほうが良いと思います。
とても古いホテルだったのはいいとして、売店があると書いてあったので出かけたらもうなくなっていました。売店ありと表記し続けるのはおかしい。
食べ物だけを期待していたのですが本当にがっかりしました。鳥羽の幸尽くしといいながら船盛りも器だけで中身は少しで、お正月限定料理は正直おいしいものもなく、お吸い物は中の具がつめたいままで残してしまった。何時間も前に盛り付けられた鴨とマカロニサラダ？表面が乾いていました。
お風呂は私が上がって脱衣所にいたときお湯が出なくなったらしく、お風呂から上がって文句を言いに行ったお客さんがいました。
朝食時間聞かれたので7時半と伝えましたが、6時50分に電話が来て用意ができているから来てくれと起こされました。ゆっくりしたかったのに大変不満です。朝食には見たことのないくらい薄い鮭の切り身と、鍋におもちが貼り付いて食べられないお雑煮が出ました。
すべての面において、節約して安上がりにしよう、ラクしようという気持ちがこちらまで伝わってくるホテルでした。
古いホテルでも丁寧な仕事をしているところはちゃんと伝わります。
このコメントを宿の方が読んでいるなら改善していただきたいです。今のままでは間違いなくリピーターはいないと思います。
他のお客さんが文句を言っている声も聞こえました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月