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休暇村 紀州加太のクチコミ・お客さまの声
部屋3
お誕生日プレゼント有難うございました。子供が遊べるコーナー良かったです。お風呂チェックアウトまで利用できると良いですね。脱衣場にタオルがあると良いと思います。朝食のおにぎり沢山種類があって迷ってしまいました。ちょっと大きいサイズなので、2個しか食べれませんでした。テレビ台のホコリ目立ちます。
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この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まずは予約変更の件、清掃不足の件、誠に申し訳ございませんでした。お電話での変更の場合はWebと連動されておらず、その後のweb変更がかかると元通りの情報に書き換えられてしまう事やQポイントが追加分しか付かないことなど予めご説明さしあげるべきでございました。また、清掃不足の件も大変申し訳ございません。サービススタッフ・クリーニングスタッフにも周知し改善を図ります。またお越しいただく機会がございましたら、改善し更に過ごしやすくなった休暇村紀州加太でお迎えいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。営業課長 磯邉
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投稿者さんの 休暇村 紀州加太 のクチコミ
お誕生日プレゼント有難うございました。子供が遊べるコーナー良かったです。お風呂チェックアウトまで利用できると良いですね。脱衣場にタオルがあると良いと思います。朝食のおにぎり沢山種類があって迷ってしまいました。ちょっと大きいサイズなので、2個しか食べれませんでした。テレビ台のホコリ目立ちます。
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この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは予約変更の件、清掃不足の件、誠に申し訳ございませんでした。
お電話での変更の場合はWebと連動されておらず、その後のweb変更がかかると元通りの情報に書き換えられてしまう事やQポイントが追加分しか付かないことなど予めご説明さしあげるべきでございました。
また、清掃不足の件も大変申し訳ございません。
サービススタッフ・クリーニングスタッフにも周知し改善を図ります。
またお越しいただく機会がございましたら、改善し更に過ごしやすくなった休暇村紀州加太でお迎えいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。営業課長 磯邉