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休暇村 紀州加太 クチコミ・感想・情報

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休暇村 紀州加太のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.59
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.71
  • 食事4.53

総合3

投稿者さんの 休暇村 紀州加太 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-15 10:29:04

 数年前にリニューアルされたみたいで、建物全体やお風呂などはとてもきれいで気持ち良い。部屋・露天風呂からの見晴らしもとてもよく気持ちよい。
 ただ、部屋の壁が薄いのか、隣室で子供が騒いでいる音がかなり響く。
 食堂スタッフのサービスや対応はとても気持よいが、送迎バスの運転手や受付、部屋係とはギャップがある。
 料理については、朝夜ともにしっかりしたボリュームがあり量的には満足。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
休暇村 紀州加太 2021-01-27 16:44:43

過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂き、御礼申し上げます。お部屋やお風呂、お食事はお楽しみ頂けたご様子で、レストランスタッフのサービスもお褒め頂き、スタッフの仕事の糧になる事と嬉しく思います。ただ、みやま館の構造上の問題や他部署のスタッフサービスにつきまして、申し訳ございません。皆様にご満足いただけます様、スタッフ間でサービスの差がなくなります様、サービス向上に全部署で取り組んでまいります。どうぞ、機会がございましたら、またのご利用をお願い申し上げます。コロナ禍、体調管理には充分お気を付けください。口コミのご投稿もありがとうございます。  総支配人 義本

ご利用の宿泊プラン
【冬グレードアップ】天然クエ スタンダードコース 天然にこだわった幻の味をご賞味ください
ご利用のお部屋
【(みやま館)和室10畳【禁煙】】