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休暇村 紀州加太 クチコミ・感想・情報

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休暇村 紀州加太のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.59
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.70
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの 休暇村 紀州加太 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-15 18:56:52

部屋は綺麗で広々としてました。また、コンセントの数も多く洗面台が二か所あったのが嬉しかったです。温泉もよく露天風呂は見える景色は絶景です。食事も和歌山の食材を使ってありいろいろと楽しめました。特に朝食にある握って下さるおにぎりは種類も多く美味しかったです。
気になった点は、食事中にバイキングで使った小皿がなかなか回収されない点です。テーブルはあまり広くないためコースメニューが来たらテーブルが窮屈になるため使用済みの食器類は回収か返却できる場所があったらいいと思います。また、黙食と注意書きがあるのに大きな声で喋っているお客が多かった点です。スタッフの注意もなかったので一言注意するか、透明な板で区切るかして欲しかったです。

気になる点を除けはとても楽しめました。機会があればまた宿泊したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
休暇村 紀州加太 2022-01-17 18:29:29

過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価や貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。お部屋や朝食のおにぎりはお気に召して頂き、嬉しく思います。また、下げ膳などに気配りが足りず、ご迷惑をお掛け致しました。黙食のお願いも徹底されず、申し訳ございません。現在は、ワゴンでの下げ膳など実施しております。また、お客様への感染対策を口頭でも、お願いしている所でございます。これからも精進し、皆様に安心してご利用頂きます様努めて参ります。どうぞまたの機会にご利用下さいませ。お礼が遅くなり申し訳ございません。時節柄、ご自愛ください。口コミのご投稿、ありがとうございます。  総支配人 義本

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