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休暇村 紀州加太 クチコミ・感想・情報

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休暇村 紀州加太のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.59
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.71
  • 食事4.53

総合5

投稿者さんの 休暇村 紀州加太 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-23 13:01:04

温泉の内湯もとても気持ちよかったです^ ^露天風呂は景色もよく子供も大喜び!!
ベビーチェアもお風呂に1台あり、小さい子供がいても助かります。脱衣所にはベビーベッドもあるので安心です♪
うちはもう2歳なので使用しませんでしたが…
夕食の会場が少し狭く、机や椅子を多く置く為なのは分かりますが、バイキングスペースが、バイキングの人とただ通りたいだけの人とでごちゃごちゃするので、狭くても分けて進める場所がほしい。
特に熱いお茶やコーヒーなどお盆にのせている方に子供があたったりなどしないかヒヤヒヤ。
朝ごはんのおむすびも種類がとても多いし美味しいのですが、メニューがいっぱいあるので事前に見れるものが欲しい。
並んでいる時にでも考えたいが、注文するところにしかおいてない。
キッズスペースは食事会場の階の通路の奥にあったのですが、椅子が壊れていたり、滑り台も床が割れていて、ジャンプや少し大きい子が遊ぶと底が抜けそうなくらいでした。
景色もみえてとてもいい場所なのですが少しだけ残念!
滑り台のサイズが大きいのでとても楽しく遊んでいましたが…
場所は無くさず、リニューアル希望です^ ^
また機会があれば宿泊したいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
休暇村 紀州加太 2024-02-01 18:30:12

先日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見やそれにもかかわらず、満点の評価を頂き、感激しております!レストランはご指摘の通り、手狭で、色々工夫はしておりますが、満室となりますとかなり混雑し、お食事時間をずらし、入れ替えでご利用頂く状態でございます。これからも工夫して参ります。また、おむすびもお褒め頂き、ありがとうございます。恐らくスタッフが説明させて頂いたと思いますが、ご朝食メニューの裏面におにぎりメニューを載せております。次回はご参考にご利用下さい。また、キッズスペースの滑り台、申し訳ございません。目視では点検していたようですが、割れに気づかず、更新手配中です。ありがとうございます。これからも精進して参ります。どうぞまたご利用下さい。高い評価の口コミのご投稿、ありがとうございます。時節柄、ご自愛ください。
総支配人 義本

ご利用の宿泊プラン
【通年スタンダード会席】 「AOI」~葵~プラン
ご利用のお部屋
【(みやま館)和室10畳【禁煙】】