この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価や貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。お食事のラップは、皆様の安全のため、ひとつづつラップを掛けさせて頂いておりますが、ラップなど気にしなくてお食事をお楽しめ戴ける時が、一日も早く来るといいですね！まだまだコロナが心配です。どうぞくれぐれもご自愛ください。口コミのご投稿、ありがとうございます。　　総支配人　義本

アッキー69様
いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。3回目のご利用と高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。お食事もお口に合いました様で嬉しく思います。ただ、お部屋の双眼鏡はご迷惑をお掛け致しました。常に点検して参ります。どうぞコロナが収束しましたら、アッキー69様のまたのお越しをお待ちしております。充分ご自愛の上、お過ごし下さい。口コミのご投稿もありがとうございます。　　総支配人　義本

オレンジ2001様
過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お風呂は、ご満足頂けた様で嬉しく思いますが、シモンズベッドの寝心地が・・・残念でございます。リニューアル時に導入し、皆様からもお喜び頂いております。これからもサービス向上に努めてまいりますので、どうぞまたご利用下さいませ。コロナがまた猛威をふるっております。充分お気をつけてお過ごし下さい。オレンジ2001様のまたのお越しをお待ち申し上げております。口コミのご投稿もありがとうございます。　　総支配人　義本

このたびは休暇村紀州加太をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊いただきましたさくら館のお部屋は、５年前のリニューアルの際に紀淡海峡の絶景をお楽しみいただけるよう窓を大きくとるように設計をいたしまして、ご利用のお客様より大変ご好評をいただいております。
またご朝食のおにぎりは常時４０種類以上、多い日には限定のスペシャルメニューを含め１００種類近くご提供している日もございます。
ただお部屋の清掃及びポットの件につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。このご時世、通常よりも清潔に、より丁寧に清掃を実施しておりますが、抜けがございましたようで失礼いたしました。今後は同様のご意見をいただくことのないよう清掃担当スタッフにしっかり指導をいたしましたのと同時に、責任者自ら清掃状況等もしっかりチェックしてまいります。今後もまたお気づきの点がございましたら、ご遠慮無くお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

営業課長　杉村

過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。当館のサウナは小さく、どうしても「3密状態」となってしまう為、やむを得ず現在も中止しております。是非とも早期に再開したいと考えております。朝食は、ホテルでの最後の食事、思い出になります様、力を入れております。これからもサービス向上に精進して参ります。どうぞまたご利用下さいませ。口コミのご投稿ありがとうございます。時節柄、ご自愛ください。　　総支配人　義本

この度はAOIプランをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価やコメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。浴衣の湿気ではご迷惑をお掛け致しました。再度チェックいたします。翌朝はお天気が悪いのかと思えば、日差しがあり、何回か虹が出ていましたね！私も久しぶりで見入ってしまいました。どうぞまたの機会にお出掛け下さい。お待ち申し上げております。口コミのご投稿、綺麗な写真までアップして頂き、ありがとうございます。時節柄、体調管理には充分ご注意ください。　　総支配人　義本

いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また高い評価や貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。コロナウィルスの影響でお惣菜コーナーをパックやスタッフによる取り分けとさせて頂いており、ご不便をお掛け致しました。しかしながら「食事がいいですね」と嬉しいお言葉、ハンドドリップコーヒーやあら汁もお褒め頂き、スタッフの糧になります！お風呂もお気に召して頂き、嬉しく思います。今はコロナウィルスで大変ですが、落着きましたら、どうぞまたごゆっくりお越し下さい。くれぐれもご自愛下さい。嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます。　　総支配人　義本

この度は初回限定モニター宿泊プランをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価やお褒めのコメントも感謝申し上げます。食べ過ぎて・・・悪い事ではないと思います？(笑）これからも精進して参ります。どうぞまた食べ過ぎに？お越し下さい！お待ちしております。楽しいクチコミもありがとうございます。　　総支配人　義本

この度はモニタープランをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉の数々も頂き、大変嬉しく思います。サウナもテレビは有りませんが、景色をお楽しみ頂ける様、窓を大きく取りました。どうぞまた季節を変えて、ゆっくりお越し下さい。　　総支配人　義本

いつも休暇村紀州加太をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価や「お気に入りです」と嬉しいコメントを頂きまして、感激しております！まだまだ不行き届きな所が多々ございますが、これからもサービス向上に、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。　　総支配人　義本

この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは予約変更の件、清掃不足の件、誠に申し訳ございませんでした。
お電話での変更の場合はWebと連動されておらず、その後のweb変更がかかると元通りの情報に書き換えられてしまう事やQポイントが追加分しか付かないことなど予めご説明さしあげるべきでございました。
また、清掃不足の件も大変申し訳ございません。
サービススタッフ・クリーニングスタッフにも周知し改善を図ります。
またお越しいただく機会がございましたら、改善し更に過ごしやすくなった休暇村紀州加太でお迎えいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました内容についても、現在、設置しているウォータークーラーだけではなく、何かおもしろくて美味しいと思っていただけるようなドリンクも検討いたします。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太にお越しいただき、誠にありがとうございました。ご宿泊もご満足いただけたようで本当にうれしく思います。
こうして『満足しました』というクチコミをいただくと励みになります。ありがとうございます。
ご指摘いただいた点は早急に改善いたします。
今後ともよろしくお願い致します。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂からの絶景はいかがだったでしょうか。
今からの季節は、夕陽がとってもきれいです。
紀淡海峡を真っ赤に染める・・そんな景色がご覧いただけますよ♪また、是非、休暇村紀州加太にお越しくださいませ。営業課長　磯邉

この度は、休暇村紀州加太にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊内容にもご満足いただいたようで大変うれしく思います。
今年は、天然クエの身を増量致しました。
昨年、もっと食べたいというお声が多かったため、改善したものです。改善を重ねながら、よりご満足いただける宿を目指していきますので、また、是非、休暇村紀州加太へお越し下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　営業課長　磯邉

過日は、休暇村紀州加太をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価や有難いお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お陰様で、ハーフバイキングはご好評頂いておりますが、今後も充実を図ってまいります。それにも増して、追加の一品も沢山ご注文頂き感激です!!(笑)露天風呂からの夕陽は格別ですよね！是非またご利用下さい。ご投稿ありがとうございます。　総支配人　義本

過日は休暇村紀州加太をご利用頂き、また、有難いお褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。エステも御満足頂けましたでしょうか？ご希望の時間にお取り出来なかったかもしれませんが、次回またエステやお食事もゆっくりお楽しみ下さい。これから陽が長くなり、綺麗な夕陽を見ながらのご夕食はまた格別です！どうぞまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　総支配人　義本

この度はご家族旅行に、休暇村紀州加太をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
露天風呂は紀州備長炭を入れた柔らかなお湯をお楽しみ頂いておりますが、近い将来、温泉を導入できますよう努力してまいります。どうぞまたご利用下さいませ。　総支配人　義本