いつも休暇村紀州加太をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価や「お気に入りです」と嬉しいコメントを頂きまして、感激しております！まだまだ不行き届きな所が多々ございますが、これからもサービス向上に、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。　　総支配人　義本

この度は休暇村紀州加太をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。地球環境を考え、お部屋へのアメニティは最小限ですが、浴室やフロント横にご希望の物をお取り頂くシステムとなっております。今後も推奨して参りますのでご了承下さいませ。また、有名な観光地という訳ではないのですが、都会からのアクセスも良くこの雄大な瀬戸内国立公園の景色が魅力です。老若男女、各世代の皆様がこの自然をゆっくりお楽しみ頂いております。クチコミのご投稿ありがとうございます。　　　総支配人　義本

この度は、数ある宿泊施設の中から休暇村紀州加太を２度もご利用頂きましたのに、私どもの不手際で、お客様には大変ご迷惑と不愉快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご精算間違いだけに止まらず、その後のサービス業としての自覚不足で、お恥ずかしい限りでございます。それらをお電話いただくまで気付けなかった全て私の管理不行き届き、監督指導不足と痛感しております。他の皆様にもお勧めいただいていることや嬉しいお言葉も頂きながら、大変失礼な対応、何卒お許しくださいませ。折角、サービスも良かったとご投稿頂いておりますのに、申し訳ございません。是非とも、またの機会を頂き次回は、ご満足いただけますようスタッフ一同、この度の事を肝に銘じ、精進して参ります。又のお越しをお待ち申し上げております。総支配人　義本

この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはお食事内容にご満足いただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
料理人も試行錯誤を繰り返しながら、お料理をおつくりしております。旅行の楽しみであるお食事のこと。真摯にお声を受け止め、今後の献立に反映させて参ります。この度はご宿泊ありがとうございました。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今年は昨年に比べ桜の開花が随分早く、毎年見ている私たちも驚くぐらいの早さでした。
ホームページなどで来年も桜の開花状況をマメにリリースしていきますので、是非チェックしてみてください。今月末から６月上旬にかけてはホタルが出てきます。これも季節の天然のものなので時期が前後するかもしれませんが、旅の一つの楽しみです。
また、機会がございましたら是非、お越しくださいませ。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事内容にもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
量が多すぎたのは、今後の改善に活かして参りますが、お客様に喜んでいただこうという意気込みの一つであると思ってお許しください。
今後も多くのお客様にお越しいただき、寝食を忘れるぐらい（笑）一生懸命取り組んで参ります。
最後にご意見をいただきました屋根の件も、前向きに改善して参ります。
この度はご宿泊ならびに嬉しいクチコミをありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは予約変更の件、清掃不足の件、誠に申し訳ございませんでした。
お電話での変更の場合はWebと連動されておらず、その後のweb変更がかかると元通りの情報に書き換えられてしまう事やQポイントが追加分しか付かないことなど予めご説明さしあげるべきでございました。
また、清掃不足の件も大変申し訳ございません。
サービススタッフ・クリーニングスタッフにも周知し改善を図ります。
またお越しいただく機会がございましたら、改善し更に過ごしやすくなった休暇村紀州加太でお迎えいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました内容についても、現在、設置しているウォータークーラーだけではなく、何かおもしろくて美味しいと思っていただけるようなドリンクも検討いたします。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太にお越しいただき、誠にありがとうございました。ご宿泊もご満足いただけたようで本当にうれしく思います。
こうして『満足しました』というクチコミをいただくと励みになります。ありがとうございます。
ご指摘いただいた点は早急に改善いたします。
今後ともよろしくお願い致します。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、コストパフォーマンスにご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善を繰り返し、ご満足いただけるよう取り組んで参ります。
この度はご宿泊ありがとうございました。営業課長　磯邉

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また、追加のお飲物の件、大変失礼いたしました。
直ぐに対応させていただきます。
休暇村紀州加太は地元の方に愛されるホテルでありたいと願っております。
人生の節目であったり、ちょっと疲れた時の癒しであったり、休暇村に行けば何だか楽しい！そんなホテルを目指しておりますので、これに懲りませずまたお越しいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太をご利用いただきありがとうございます。
また、私共の天然クエ料理にご満足いただき大変うれしく思います。
天然クエ料理は、毎年、人気のお料理コースです。
これから寒くなってくると、もっともっと脂がのってきますよ。シーズンでも違った美味しさが味わえるクエ。また、来年もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。営業課長　磯邉

この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂からの絶景はいかがだったでしょうか。
今からの季節は、夕陽がとってもきれいです。
紀淡海峡を真っ赤に染める・・そんな景色がご覧いただけますよ♪また、是非、休暇村紀州加太にお越しくださいませ。営業課長　磯邉

この度は、休暇村紀州加太にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊内容にもご満足いただいたようで大変うれしく思います。
今年は、天然クエの身を増量致しました。
昨年、もっと食べたいというお声が多かったため、改善したものです。改善を重ねながら、よりご満足いただける宿を目指していきますので、また、是非、休暇村紀州加太へお越し下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　営業課長　磯邉

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事や館内設備にもご満足いただいたようで大変嬉しく思います。ただ、一品料理の件、申し訳ございませんでした。早急に楽天サイトにも一品料理のご案内を入れれるよう調整致します。
また、是非、ご家族で休暇村紀州加太に遊びに来て下さい。

この度は休暇村紀州加太にお越しいただき誠にありがとうございます。天然クエの脂身が物足りなかったようで、申しわけございません。
ただ、養殖に比べると天然の方が脂身は少ないと言われております。
お料理内容も改善しながらお客様にご満足いただける宿を目指して参ります。
また是非、休暇村紀州加太へお越しくださいませ。営業課長　磯辺

過日は休暇村紀州加太をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。御礼の返信が大変遅くなり、申し訳ございません。
駅から歩かれたのですか!?結構な時間がかかったかと思いますが。。。その分、食事が美味しかったかと（笑）送迎バスもございますので、途中からでもご利用ください。どうぞ、またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。　　総支配人　義本

過日は、休暇村紀州加太をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価や有難いお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お陰様で、ハーフバイキングはご好評頂いておりますが、今後も充実を図ってまいります。それにも増して、追加の一品も沢山ご注文頂き感激です!!(笑)露天風呂からの夕陽は格別ですよね！是非またご利用下さい。ご投稿ありがとうございます。　総支配人　義本

過日は休暇村紀州加太をご利用頂き、また、有難いお褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。エステも御満足頂けましたでしょうか？ご希望の時間にお取り出来なかったかもしれませんが、次回またエステやお食事もゆっくりお楽しみ下さい。これから陽が長くなり、綺麗な夕陽を見ながらのご夕食はまた格別です！どうぞまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　総支配人　義本

この度はご家族旅行に、休暇村紀州加太をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
露天風呂は紀州備長炭を入れた柔らかなお湯をお楽しみ頂いておりますが、近い将来、温泉を導入できますよう努力してまいります。どうぞまたご利用下さいませ。　総支配人　義本