過日は天然クエ鍋会席プランをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋、お食事、温泉もご満足頂けました様で、嬉しく思います。しかしながら、ご説明が早口で解り辛かったようで、申し訳ございません。ゆっくりとご案内できます様、再度徹底いたします。高い評価や口コミのご投稿、感謝申し上げます。どうぞまた、ご利用下さい。　　総支配人　義本

この度は、モニター宿泊プランでご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルが、標高100ｍの高台にありホテルロビー・客室：3階の和洋室・温泉などから、紀淡海峡、友ヶ島や淡路島を眺められたことと思います。
食事もレストランにて会席料理のＡＯＩ葵：鯛のしゃぶしゃぶ・牛のヒレ肉・鯛の釜めし等やビュッフェコーナーの揚げ物や総支配人自慢のカレーを楽しんで頂いたのではないでしょうか。朝食では、120種のおにぎりコーナーや焼き立て熱々ワッフル・ハンドドリップのコーヒーなどを朝のオーシャンビューを眺めながらレストランで楽しまれたのではないかと嬉しく思います。
これから夏に向けて、6月からは「ハモ」や「うなぎ」が美味しい季節を迎えます。様々な紀州加太を楽しみにお越し頂ければうれしく存じます。
又のお越しをお待ちいたしております。　　
　　　　　　　　　　　　副支配人　柴山　武志

K.k1043様
ここだけ、総合評価が「4」（ＴＴ）
キッズスペースは、6年前のリニューアルの際、
ご用意させて頂きましたが、もう少し余裕が取れれば良かったのですが。。。どうぞまた、皆様でご利用下さいませ。　義本

noripi-221様
過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもサービス向上に努めて参ります。どうぞ、またnoripi-221様のお越しをお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございます。時節柄、ご自愛ください。　　総支配人　義本

過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。高い評価や貴重なご意見を頂きましたのに、お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。お部屋の冷蔵庫の汚れは、大変失礼いたしました。客室担当にも連絡し、今後このような事の無い様、充分注意とチェックを実施いたします。おにぎりやコーヒーもお褒め頂き、ありがとうございます。スタッフは、コラボ先の「田代珈琲」様で研修を受けたスタッフが、曳きたての豆で淹れております。以前はロビーのカフェでも違う種類のスペシャルティコーヒーをお出ししておりましたが、現在はレストランでのご提供のみとなっております。コーヒーが飲みたくなったら、お泊りください！(笑)どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。時節柄、ご自愛ください。口コミのご投稿も、ありがとうございます。　　総支配人　義本

ヒロピー3様
モニタープランをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、高い評価や嬉しいお言葉も頂き、感謝申し上げます。お陰様でチェックアウト11時は大変お喜び頂いておりますので、継続したいと思います。スプーンの汚れはご迷惑をお掛け致しました。これからも、精進して参ります。どうぞまたの機会にご利用下さいませ。ヒロピー3様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。時節柄ご自愛ください。口コミのご投稿、ありがとうございます。　　総支配人　義本

暑中お見舞い申し上げます。過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございますまた、高い評価や嬉しいコメントも頂き、重ねて御礼申し上げます。ご夕食の集中を避けるため(正解!笑)2回に分けてハッピーアワーを実施しておりますが、皆様からもご好評を頂いております。自販機のアルコールの冷え不足、申し訳ございません。常にチェックするよう心掛けて参ります。次回は是非、自慢のご朝食もお召し上がりください！またのお越しをお待ち申し上げております。口コミのご投稿もありがとうございます。コロナや熱中症にも充分ご注意ください。　　総支配人　義本

ビックマック1230様
過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。高い評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。これからも食事やサービス向上に精進してまいります。どうぞまたの機会にご利用下さいませ。コロナがまだまだ心配です。充分ご注意ください。口コミのご投稿、ありがとうございます。　　総支配人　義本

ベーフォレスト様
過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、皆様にご紹介頂くコメントや綺麗なお写真も掲載頂き、感謝申しあげます。お食事も、この4月から夕食朝食ともブラッシュアップし、和歌山県産のフルーツもラインアップ、是非またお越し頂き評価を頂ければと思います。今はコロナがまた猛威をふるっております。収束しましたら、ベーフォレスト様のお越しをお待ち申し上げております。どうぞご家族皆様、充分ご自愛下さい。口コミのご投稿もありがとうございます。　　総支配人　義本

オレンジ2001様
過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お風呂は、ご満足頂けた様で嬉しく思いますが、シモンズベッドの寝心地が・・・残念でございます。リニューアル時に導入し、皆様からもお喜び頂いております。これからもサービス向上に努めてまいりますので、どうぞまたご利用下さいませ。コロナがまた猛威をふるっております。充分お気をつけてお過ごし下さい。オレンジ2001様のまたのお越しをお待ち申し上げております。口コミのご投稿もありがとうございます。　　総支配人　義本

過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また高い評価や嬉しいコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。「心地よい距離感」となんとも嬉しいお言葉！大人のゆっくりした・・・これからも、そんな評価が戴けるような、落ち着いたサービスを心がけて参ります。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。コロナが収束しましたら、ごゆっくりお越し下さい。くれぐれもご自愛ください。素敵な口コミのご投稿、ありがとうございます。　　総支配人　義本

このたびは休暇村紀州加太をご利用いただきありがとうございます。
温泉をお気にいりいただけたようで、大変嬉しく思います。ぜひこれからも季節ごとにかわるお風呂からの景色をお楽しみいただいたり、日頃の疲れを癒しに休暇村紀州加太へお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

営業課長　杉村

健ちゃん123123様
過日はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また高い評価や「これ以上のお風呂を見たことがない」と最大級のお褒めのお言葉を頂き、感激しております。このインフィニティの露天風呂は、私も拘って造りましたので、大変嬉しく思います。ただ、加太淡島温泉は、源泉の湯量が少なく、かけ流しが出来ない状況でございます。どうぞ、ご了承くださいませ。
健ちゃん123123様のまたのお越しをお待ち申し上げております。時節柄体調管理には充分ご留意ください。高い評価の口コミもありがとうございます。　　総支配人　義本