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ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ･お客さまの声
部屋5
今回はシャンパン（ハーフボトル）のプレゼントを頂き良かったのですが、夕食時（おりじん）で飲みたいと言ったがそれは不可と言われ食事まで待ち時間があったので仕方なく部屋で飲みました。その後食事中に隣の席の方たちが同じシャンパンを開けて飲んでおられたので？？？？当方と同じ宿泊者に見受けられましたので対応が違うのではと感じました。
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『ご投稿者』様、日頃より御愛顧いただきましてありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。今回のルームサービスでお持ちいたしました宿泊プラン特典（シャンパンハーフボトル）は、基本的にお部屋でのご飲食をお願いいたしております。融通が利かず、申し訳ございません。また、お隣でお食事されていたお客様のお飲み物を確認したところ、形状が似た別のものでございました。しかしながら、不愉快な思いを抱かせてしまったこと深くお詫び申し上げます。今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、また千葉にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 田島)
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部屋5
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
今回はシャンパン（ハーフボトル）のプレゼントを頂き良かったのですが、夕食時（おりじん）で飲みたいと言ったがそれは不可と言われ食事まで待ち時間があったので仕方なく部屋で飲みました。
その後食事中に隣の席の方たちが同じシャンパンを開けて飲んでおられたので？？？？
当方と同じ宿泊者に見受けられましたので対応が違うのではと感じました。
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『ご投稿者』様、日頃より御愛顧いただきましてありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のルームサービスでお持ちいたしました宿泊プラン特典（シャンパンハーフボトル）は、基本的にお部屋でのご飲食をお願いいたしております。融通が利かず、申し訳ございません。
また、お隣でお食事されていたお客様のお飲み物を確認したところ、形状が似た別のものでございました。しかしながら、不愉快な思いを抱かせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、また千葉にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 田島)