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ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ・お客さまの声
総合4
雪の予報のため、急きょ直前割り最後の1室確保で家族が泊まりました。仕事終了後なので9時チェックインで、勿論遅くなるむね連絡しました。しかしチェックインにすごく時間がかかった上に、なんと案内されたお部屋が既に使用中。荷物ごとフロントに戻って再度やり直しだったとか。お部屋はとっても良かったと言うのでチェックインのゴタゴタ残念至極。 朝ごはん会場の混み具合から、大忙しと言うわけでもなさそう。
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この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お疲れの中、ご到着早々、手続きミスによりお客様には不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。以後このような事のないように努めて参ります。『ご投稿者』様とご家族様のまたのご来館をお待ち申し上げております。(宿泊部 廣瀬)
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雪の予報のため、急きょ直前割り最後の1室確保で家族が泊まりました。仕事終了後なので9時チェックインで、勿論遅くなるむね連絡しました。しかしチェックインにすごく時間がかかった上に、なんと案内されたお部屋が既に使用中。荷物ごとフロントに戻って再度やり直しだったとか。
お部屋はとっても良かったと言うのでチェックインのゴタゴタ残念至極。
朝ごはん会場の混み具合から、大忙しと言うわけでもなさそう。
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この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お疲れの中、ご到着早々、手続きミスによりお客様には不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。以後このような事のないように努めて参ります。『ご投稿者』様とご家族様のまたのご来館をお待ち申し上げております。(宿泊部 廣瀬)