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ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ・お客さまの声
部屋4
全体的に成金感があり、派手な装飾が多くて個人的には落ち着かないホテルでした。便座の高さがやや高めだったため、背が低い人は要注意。普通のシャワーは高い位置にかけられないため、固定されたシャワーを使用したものの、そちらは水の粒が大きく、洗い「流す」というイメージにはなりませんので、そちらも注意。シャワーやコンディショナーは良いものだと思うが、ボディソープが手洗いのものと兼用で残念。(ボディソープと思った容器はバブルバス用の入浴剤でした)バスタオルがなく、代わりにバスローブだけが備え付けられていました。バスタオルが欲しいです。また、フェイスタオルについては、洗ってないと思わしき、表面に7~8㎝の黄色い染みと裏面にタバコの肺がついたような、タオルの毛先に黒い汚れが1㎝程度の範囲でついたものがありました。チェックアウト時に写真を見せて説明したものの、ニヤニヤとしたすいません、しかなく不快。他人の顔立ちをどうこう言えないが、もう少し神妙な表情で対応して欲しいです。それから、圧倒的にコンセント不足。安くなっても1万円超えたホテルで、枕元にコンセントがなく、一番ベッドに近いのは机に延長コードの1口コンセント。しかもそのコンセントは、机上のランプの燭台にコードを引っ掛けておかないと、机の裏側に落ちていく仕様でした。表面上ばかり取り繕ったホテルに感じ、当日予約で普段よりだいぶ安かったとはいえ、ビジネスホテルではないことを考えると、値段値ない印象と不快な気持ちが残りました。
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『ご投稿者』様、この度は、ホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらずクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回のクチコミでは率直なご意見をありがとうございます。今後の検討材料にさせていただきます。タオルの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。普段よりタオルをセットする時には表面・裏面ともに汚れのチェックを行っておりますが、今回は汚れが付いていたの事。清掃スタッフに改めて注意いたしましたことをご報告いたします。今回は、こちらの都合で高層階の広めのお部屋に無料グレードアップをさせていただいたにもかかわらず残念な結果になってしまいました。次回お越しの際には喜んでいただくことが出来ますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。(宿泊部 浅野)
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部屋4
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
全体的に成金感があり、派手な装飾が多くて個人的には落ち着かないホテルでした。
便座の高さがやや高めだったため、背が低い人は要注意。
普通のシャワーは高い位置にかけられないため、固定されたシャワーを使用したものの、そちらは水の粒が大きく、洗い「流す」というイメージにはなりませんので、そちらも注意。
シャワーやコンディショナーは良いものだと思うが、ボディソープが手洗いのものと兼用で残念。(ボディソープと思った容器はバブルバス用の入浴剤でした)
バスタオルがなく、代わりにバスローブだけが備え付けられていました。バスタオルが欲しいです。
また、フェイスタオルについては、洗ってないと思わしき、表面に7~8㎝の黄色い染みと裏面にタバコの肺がついたような、タオルの毛先に黒い汚れが1㎝程度の範囲でついたものがありました。
チェックアウト時に写真を見せて説明したものの、ニヤニヤとしたすいません、しかなく不快。他人の顔立ちをどうこう言えないが、もう少し神妙な表情で対応して欲しいです。
それから、圧倒的にコンセント不足。
安くなっても1万円超えたホテルで、枕元にコンセントがなく、一番ベッドに近いのは机に延長コードの1口コンセント。
しかもそのコンセントは、机上のランプの燭台にコードを引っ掛けておかないと、机の裏側に落ちていく仕様でした。
表面上ばかり取り繕ったホテルに感じ、当日予約で普段よりだいぶ安かったとはいえ、ビジネスホテルではないことを考えると、値段値ない印象と不快な気持ちが残りました。
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『ご投稿者』様、この度は、ホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらずクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のクチコミでは率直なご意見をありがとうございます。今後の検討材料にさせていただきます。
タオルの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。普段よりタオルをセットする時には表面・裏面ともに汚れのチェックを行っておりますが、今回は汚れが付いていたの事。清掃スタッフに改めて注意いたしましたことをご報告いたします。
今回は、こちらの都合で高層階の広めのお部屋に無料グレードアップをさせていただいたにもかかわらず残念な結果になってしまいました。次回お越しの際には喜んでいただくことが出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
(宿泊部 浅野)