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ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ・お客さまの声
部屋5
大好きで通っているホテルです古いとは思うのですが、手入れとメンテナンスが行き届いていて、いつ伺っても綺麗で居心地の良いホテルだなと思いますお湯がたまるのが早いのも好きです。アメニティも必要最低限揃っていますし、ここの使い捨てのスポンジが個人的には好きですスタッフさんの対応も受付から笑顔で丁寧で押し付けがましくなく落ち着きます一緒に伺った息子にも声をかけてくださったり、ご提案くださったり、お心遣いが見える素晴らしいホテルだと思います昔に比べてお値段も随分とお安くなったと思うのですがレベルが下がるという印象はなく、有名で高級なホテルよりも質の高い滞在時間が過ごせます今回は素泊まりでしたが、おりじんさんの朝食も大好きです毎回こちらではモンブランも購入します。今回は子供がいたので和栗にしましたが、昔からあるモンブランが本当に好きです。前回は受付の方が気づいてくださり、お皿とフォークをお部屋に用意してくださり感動したのを覚えています。毎回違う感動があるのも、こちらのホテルの素晴らしさだと思います全く不満はないのですが、ひとつ疑問として…我が家はヘビーユーザーでもないし、色々なサイトや旅行会社からお得に予約しているので仕方ないと思うのですが、記憶にある限り今まで一度だけしか再訪について触れられなかったように思います初めてフロントの方にそういうお話をされた時はとても嬉しかったのを覚えています今回も会話でそういうお話になったのですが、軽く流されたように感じました私自身接客業をしているので、自然と「いつもありがとうございます」とお伝えしてしまうのでそこは不思議に感じています。ホテルってそういうものなのかなーと。あまり繰り返し泊まるホテルというものはないもので…一期一会なのかもしれませんね基本的には素晴らしいホテルです。いつも大満足ですので、機会さえあればまた泊まりたいと思います今回は長居できなかったので、次回はゆっくり伺えることを願っています
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『ご投稿者』様平素よりホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただきましてありがとうございます。またお忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。チェックインの際にお子様とご一緒にいらしてくださり、お子様とゲームのお話をさせていただきましたのが印象的でございました。しかしながら『ご投稿者』様のご来館に際しまして何度もご利用いただいているのにも拘らず配慮が足らず誠に申し訳ございません。いらっしゃるすべてのお客様にご満足のいくホテルステイをご提供できる様、頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止めて参ります。その他ご滞在に際しましてお気づきの点やご要望などがございましたらどうぞ何なりとお申し付けくださいませ。『ご投稿者』様とお子様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。(宿泊部 齊藤)
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大好きで通っているホテルです
古いとは思うのですが、手入れとメンテナンスが行き届いていて、いつ伺っても綺麗で居心地の良いホテルだなと思います
お湯がたまるのが早いのも好きです。アメニティも必要最低限揃っていますし、ここの使い捨てのスポンジが個人的には好きです
スタッフさんの対応も受付から笑顔で丁寧で押し付けがましくなく落ち着きます
一緒に伺った息子にも声をかけてくださったり、ご提案くださったり、お心遣いが見える素晴らしいホテルだと思います
昔に比べてお値段も随分とお安くなったと思うのですがレベルが下がるという印象はなく、有名で高級なホテルよりも質の高い滞在時間が過ごせます
今回は素泊まりでしたが、おりじんさんの朝食も大好きです
毎回こちらではモンブランも購入します。今回は子供がいたので和栗にしましたが、昔からあるモンブランが本当に好きです。前回は受付の方が気づいてくださり、お皿とフォークをお部屋に用意してくださり感動したのを覚えています。
毎回違う感動があるのも、こちらのホテルの素晴らしさだと思います
全く不満はないのですが、ひとつ疑問として…
我が家はヘビーユーザーでもないし、色々なサイトや旅行会社からお得に予約しているので仕方ないと思うのですが、記憶にある限り今まで一度だけしか再訪について触れられなかったように思います
初めてフロントの方にそういうお話をされた時はとても嬉しかったのを覚えています
今回も会話でそういうお話になったのですが、軽く流されたように感じました
私自身接客業をしているので、自然と「いつもありがとうございます」とお伝えしてしまうのでそこは不思議に感じています。ホテルってそういうものなのかなーと。
あまり繰り返し泊まるホテルというものはないもので…一期一会なのかもしれませんね
基本的には素晴らしいホテルです。いつも大満足ですので、機会さえあればまた泊まりたいと思います
今回は長居できなかったので、次回はゆっくり伺えることを願っています
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『ご投稿者』様平素よりホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただきましてありがとうございます。またお忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。チェックインの際にお子様とご一緒にいらしてくださり、お子様とゲームのお話をさせていただきましたのが印象的でございました。しかしながら『ご投稿者』様のご来館に際しまして何度もご利用いただいているのにも拘らず配慮が足らず誠に申し訳ございません。いらっしゃるすべてのお客様にご満足のいくホテルステイをご提供できる様、頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止めて参ります。その他ご滞在に際しましてお気づきの点やご要望などがございましたらどうぞ何なりとお申し付けくださいませ。『ご投稿者』様とお子様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。(宿泊部 齊藤)