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ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ･お客さまの声
立地4
あまり清潔ではなかったです。特にお風呂のバスタブがツルツルではなくて、垢？が落ちていなくて手が当たるとザラザラというかネットリといか・・・、垢特有の感触があり、きちんと掃除されていない感じでした。部屋も飾られた絵の表面になぜかセロハンテープを輪にして両面テープ風にしたものがいくつもついていて、子どもとふたりでこれはなんなんだろう？とかなり気になって不思議でした。よく見ると小さな子どもの手跡もあったので(うちの子より小さな)他の子どもがセロハンテープで遊んだあと？等何度も話題に上がりました。子どもが部屋を怖がってしまい・・・ホテルでのお泊まりが大好きな子どもなので今回も喜ぶと思ったのですが、残念でした。お風呂とトイレと洗面所が一体なんですが、床が大理石？大理石風？でそれがめちゃくちゃ冷たくて足から体が冷えてしまい寒かったです。引き出しを開けると音楽室のような独特な匂いもして、ちょっと苦手でした。幕張メッセから近くて便利ですが、また幕張メッセでイベントがあってもこちらのホテルにはもう泊まらないと思います。
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『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず、クチコミをお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご宿泊では、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。『ご投稿者』様へご満足のいくご滞在を提供することが出来ず、この場をお借りし、陳謝申し上げます。ご指摘いただきました件につきまして、すぐにお部屋に行き確認致しましたところ、バスタブ内の「コーティング」がところどころ剥がれていたためツルツル感がなかったものと推測。早速 再コーティング致しましたのでここにご報告申し上げます。今後は斯かる事のない様、改善して参る所存でございます。『ご投稿者』様からのご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。(宿泊部 齊藤)
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投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
あまり清潔ではなかったです。
特にお風呂のバスタブがツルツルではなくて、垢？が落ちていなくて手が当たるとザラザラというかネットリといか・・・、垢特有の感触があり、きちんと掃除されていない感じでした。
部屋も飾られた絵の表面になぜかセロハンテープを輪にして両面テープ風にしたものがいくつもついていて、子どもとふたりでこれはなんなんだろう？とかなり気になって不思議でした。
よく見ると小さな子どもの手跡もあったので(うちの子より小さな)他の子どもが
セロハンテープで遊んだあと？等何度も話題に上がりました。
子どもが部屋を怖がってしまい・・・
ホテルでのお泊まりが大好きな子どもなので今回も喜ぶと思ったのですが、残念でした。
お風呂とトイレと洗面所が一体なんですが、床が大理石？大理石風？でそれがめちゃくちゃ冷たくて足から体が冷えてしまい寒かったです。
引き出しを開けると音楽室のような独特な匂いもして、ちょっと苦手でした。
幕張メッセから近くて便利ですが、また幕張メッセでイベントがあってもこちらのホテルにはもう泊まらないと思います。
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『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず、クチコミをお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご宿泊では、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。『ご投稿者』様へご満足のいくご滞在を提供することが出来ず、この場をお借りし、陳謝申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして、すぐにお部屋に行き確認致しましたところ、バスタブ内の「コーティング」がところどころ剥がれていたためツルツル感がなかったものと推測。早速 再コーティング致しましたのでここにご報告申し上げます。
今後は斯かる事のない様、改善して参る所存でございます。『ご投稿者』様からのご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。(宿泊部 齊藤)