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ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ・お客さまの声
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
最悪でした。梅雨時期とはいえカビ・埃臭い廊下と部屋…もっと対処法あるはずなのに…ベッドの上の電球が破損して枕の下に落ちているし…修了式おわりで遊びに来て翌日の予定もあったので宿泊したのにヘトヘトの子供達連れて荷物つめなおしてルームチェンジしたらあちこちにかなり掃除を怠っている感じな古い連なった埃があちこち…私も疲労感と対応の悪さに気持ちが落ち込んだまま23時すぎての清掃…寝つきも最悪。よく旅行に行く我が家にとっては全員が最悪の目覚めで早起きになってしまったので買ってきてあった朝食もこの部屋ではムリだということですぐ支度をしてチェックアウトしました。8年前子供がいない頃来たときの印象がよかったからここにしたけどこのサイトの評価が高いことにも疑ってしまうくらいあり得なかった…絶対もう行かない!
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『ゆうき0932』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいにもかかわらず、ご満足したご宿泊が提供できずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし陳謝致します。電球に関しましては全室確認作業を行い、破損等が無いことを確認致しました。今後は斯かる事のない様、改善して参る所存でございます。『ゆうき0932』様からのご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。『ゆうき0932』様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 田島)
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ホテル ザ・マンハッタン(千葉県)
1.0
投稿日:2019-07-27 02:57:43
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総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
ゆうき0932さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
最悪でした。
梅雨時期とはいえ
カビ・埃臭い廊下と部屋…
もっと対処法あるはずなのに…
ベッドの上の電球が破損して
枕の下に落ちているし…
修了式おわりで遊びに来て
翌日の予定もあったので宿泊したのに
ヘトヘトの子供達連れて
荷物つめなおしてルームチェンジしたら
あちこちにかなり掃除を怠っている感じな古い連なった埃があちこち…
私も疲労感と対応の悪さに
気持ちが落ち込んだまま
23時すぎての清掃…
寝つきも最悪。
よく旅行に行く我が家にとっては
全員が最悪の目覚めで
早起きになってしまったので
買ってきてあった朝食も
この部屋ではムリだということで
すぐ支度をしてチェックアウトしました。
8年前子供がいない頃来たときの印象がよかったからここにしたけど
このサイトの評価が高いことにも
疑ってしまうくらい
あり得なかった…
絶対もう行かない!
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『ゆうき0932』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいにもかかわらず、ご満足したご宿泊が提供できずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし陳謝致します。
電球に関しましては全室確認作業を行い、破損等が無いことを確認致しました。
今後は斯かる事のない様、改善して参る所存でございます。
『ゆうき0932』様からのご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。『ゆうき0932』様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 田島)