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ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ・お客さまの声
部屋5
GoToを利用して、野球観戦のついでに宿泊しました。スタッフの皆さん丁寧で感じがよく、部屋も広くて大満足でした。ひとつ、チェックインの際に「朝食は洋食を選ぶとお子様のお食事も付きます。」と言われたので洋食を選びましたが、食事は大人の分しかありませんでした。言えば出てきたのかな?あるのなら、レストランの方からも「お子様の分もご用意できますが」とお声掛けしていただければ嬉しかったな。レストランのスタッフさんは皆さん忙しいのもあるでしょうが、フロントの方たちに比べると残念な接客でした。朝食を除けば大変満足させていただきました。
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『saki5094』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、私共のご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は斯かる事のない様、スタッフ一人一人が様々なお客様に沿った細やかなサービスを常に心掛けてまいります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。『saki5094』様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 矢村)
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ホテル ザ・マンハッタン(千葉県)
4.0
投稿日:2020-11-11 12:18:37
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部屋5
saki5094さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
GoToを利用して、野球観戦のついでに宿泊しました。
スタッフの皆さん丁寧で感じがよく、部屋も広くて大満足でした。
ひとつ、チェックインの際に「朝食は洋食を選ぶとお子様のお食事も付きます。」と言われたので洋食を選びましたが、食事は大人の分しかありませんでした。
言えば出てきたのかな?
あるのなら、レストランの方からも「お子様の分もご用意できますが」とお声掛けしていただければ嬉しかったな。
レストランのスタッフさんは皆さん忙しいのもあるでしょうが、フロントの方たちに比べると残念な接客でした。
朝食を除けば大変満足させていただきました。
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『saki5094』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、私共のご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は斯かる事のない様、スタッフ一人一人が様々なお客様に沿った細やかなサービスを常に心掛けてまいります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。『saki5094』様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 矢村)